ニトリの口コミ・評判 100ページ目

商品納入時に配送人から不良部分の指摘アリ、
不良部分交換日時がニトリ側の日時指定約2週間後(怒)
きちんとした商品納入しとったら問題ないのに
注文から3週間後の納品で、更に2週間！客に手間と迷惑かけてる意識の無い企業！最悪です。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
子供の就学祝いに勉強机をプレゼントしてもらった

【良かった点】
商品の配置

【気になった点】
気を使わない配送者、配送者は窓口の連絡後、無責任な謝罪

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
二度と買い物、利用したくない

こたつを買ったが足がグラグラで毎日イライラする。全てのたてつけが悪くビックリです。安いからと買ってみたが大失敗!!!まだ一冬しか使ってないので買い替えるのはなぁ❗でもそのうち壊れるかも😵もう二度と買わないです。

折りたたみベッドを買ったら、取説では４本のネジで固定なのに、２本しか止められ無い受け金具しかベッドに付いて無く、問い合わせたら安全性は保証出来無いけど、調査報告はしないと隠蔽工作。カスタマセンターの酷さ口コミの通りですね。一番大切な客の安全は無視。酷い応対です。

食器や小さいカゴなど購入したのですが
車に積めば大丈夫なので
レジ袋はお断りしました
車に積み終わったころばばあの店員にこえかけられ
買い物かごの回収をわざわざ…
私もしかしてカゴ盗むとおもったか？
ニトリカゴそんなブランド？いらねーよ　車まできて
声かけなんて　同じ接客業なんでわかるが
やりすぎ　気持ち悪いです辞めてほしい

ネットで注文した商品を店舗で返品しようとしたら、オーダー商品だから、いっさい受け付けないと、サービスカウンターで上から目線で受付できませんと！
対応がひどい！こちらの手落ちを前面にだしてきた！
もう二度とニトリネットや店舗には行かない！ネジがはまらないだけて、返品できないなんてひどい！
オーダー商品にたいして柔軟性がほしい！

店舗に扉付きカラーボックスをかいにいきました。その際、展示物の扉を開いて、指を怪我しました。取り付けの部品が間違えて付けられていたため、それに手がふれて傷になりました。小さなキズですが、店員さんに確かめたところ、「そうですか、すみません」と言われただけ。相手にしても仕方ないなーと思い、目当ての商品を買ってかえりました。梱包も自らしなくてはならず、重いカラーボックスを紐つけし、持ち手をつけました。カウンターにカッターが無造作に置かれており、ゴミ箱もありません。初めて行ったので、ニトリってこんな店？？なのかと驚きました。お値段それなりに、ニトリ。ですかね。

富田林市のニトリへ。お目当てのパーテーションの在庫がなく、近隣店舗にも無し。仕方なくカウンターで取り寄せの伝票（予約確認と引き換え用）を貰う。支払いは入荷後にも出来ると言われ、そうすることに。

翌日店舗より電話があり、間違った伝票を渡したので郵送する正しい伝票に差し替えろとのこと。納期も先だし、入荷後に取りに行った時に店舗で差し替えれば良いと言ったが「間違った伝票は無効にした」「郵送は登録の住所か？」と店内のルールを守ることに必死。後日郵送された伝票には、「お手数おかけしますが」的なコメントもなく、伝票を忘れるななど注意喚起の文言ばかり。店側の間違いで客に負担かけるのに、申し訳ないと思ってないのかな？

2020年にリクライニングチェア2脚を20数万円で購入しました。今日気がついたのですが2脚とも座面の裏（下）の布が垂れ下がっておりしかもこの不織布はボロボロになっていました。もちろんリビングに置いており決して家具等に過酷な環境ではありません。販売店の窓口も全く連絡が取れません。最低の商品最悪の対応です。

ニトリネットで購入しました。
可動式ワゴンをネット限定色という事だったので仕方なく
ネットで購入。
配送予定日に届かず、不在票もない。
電話での問い合わせも18時まで、母への誕生日プレゼントにと
思い購入したのですが、間に合わず非常に残念です。