ニトリ キッチン用品・調理器具の口コミ・評判

ニトリネットから、電気ケトルを宅配便代引きで購入。
日にち指定でオーダーしたが、その日は届かず。
翌日、再配達を手配したら、代引き料金が1100円上押せされた金額を請求された。
それならそうと、購入サイトに合計金額を記載すべきでは？
支払い金額が大きく異なるのなら、もう買えない。買わない。ニトリはこのシステムをどうにかすべき。

IHガス火超軽量炒め鍋24cm(YK067)

使用しはじめて2週間でIHに反応しなくなりました。使用回数は10回ほどで、全て一人暮らしでの野菜炒めです。ちなみに同時に購入した片手鍋はちゃんと使えていました。初期不良かと思い連絡しました。
販売店の方の説明では、30秒以上空焚きしないと注意書きがあると。絶対しなかったとは言えず、返金はあきらめ、ガス火で使用することにしました。
ただ、この使用回数でフライパンの底が変形するのはどうかと思います。
店員さんも使用状況を聞き取り後、初期不良だと思うのですがでも30秒空焚きが…とか、こんなフライパン売らないで欲しいですよねとか、困っておられる感じでした。

後日ニトリに行くと、このシリーズの炒め鍋は全て”人気のため“売り切れで、軽量鍋の新シリーズが1000円ほど安く売り出されていました…
ニトリにはいい商品沢山ありますが、元々家具屋さんです。不快な思いをしないために、IHのフライパンはちゃんとしたメーカーのものを購入するのがおすすめです。

穴あき三徳包丁(YDS5307)商品コード：８９７２２０２カラー：シルバー
昨年末に購入し、特に硬い食材を切った訳でもないのに、3か月半使った穴あき三徳包丁が切れなくなり、よーく見てみたところ、刃先がある部分では右に、又ある部分では左によれて丸まってしまっており、所謂切れない危ない包丁になってしまいました。
刀身も、穴を開けた加工時に歪むのでしょう、刃を寝かせて柄の方から見ると刀身が歪んでいます。
　購入店舗は非常に丁寧に対応してくれており、宅急便で交換対応してくださいましたが、送られてきた包丁が又曲がっており、引っ掻き傷も二箇所入っています。
交換対応して送って貰った製品の写真になりますが、ニトリ封筒の端の線に寄せて撮ってみました。
あごの手前ときっ先の辺りでくの字に曲がっています。
刀身のみねに寄った部分と刃先に近い部分にそれぞれギジギジと引っ掻いたような傷があり、パッケージから出した直後には工場で加工中の部品扱いのような未清掃と思われる汚れまで付いていました。
４７６円の商品とはいえ、これはニトリさんの検品レベルの向上を求めていきたいと考え、製品レビューさせていただきました。

沢山の生活用品、しかも、安い、無印やIKEAと違うのは、粗悪品が多い事。
購入した物でこの様に思う説明は下記の通り。
●電子レンジの受け皿→熱い容器を持たずに便利かと思ったが、10回くらいの使用で曲がって、水平を保てなくなる。
●ガラス&シリコン製のフライパン蓋→食器洗剤やら水やら汚れが、蓋の付け根のネジ部から内部に侵入した液体が、再度、調理時に、泡となって、調理中のフライパン内部の料理にタレる。とても、不衛生、人体に悪い影響を及ぼす。
たまたま不良品でなく、この蓋は全てこの様になる構造。こんなの、誰がOK出して販売するのか？検証せずに、実施販売しちゃうとこが、ニトリの品質不安の元だろう。
　便利そうで、見かけも良かったので、購入したフライパンや蓋のセット達、まとめて、返品をうけさせます。

うかうかと、似鳥社長もご高齢、命かけて、銀座クラブで飲んでる場合じゃないよ。

ニトリの商品レビューについて質問です。
IH・ガス火 スピンコーティングフライパンを購入したのですが、半年ほどでコーティングがプツプツと小さな丸状に浮いてきて、指で触ったら剥がれました。
評価１でレビューを書いたところ、いつまでも反映されず問い合わせました。
購入店舗から連絡があり、商品の状態を説明し、何故レビューが反映されないのかと聞いたところ、「レビューには審査があってに削除される場合もある。」「審査を通っても掲載されるまで時間が掛かる」と説明を受け、今回は、返金あるいは、交換対応してもらえないかしか言わず、電話連絡でしたので、最後には、「返金、交換出来ないのであれば今回は何も対応できませんけど、よろしいですね」と言われました。最後にもう一度「レビュー掲載には時間が掛かるので申し訳ありませんがお待ちください」と言われたので時間が掛かっても掲載してもらえると納得して電話を切りました。後日、他の方の☆４のレビューの日にちが2日くらいで反映されていたので改めて連絡。前回の女性の方が対応、前回とは明らかに口調が変わり私のレビューは削除した事を伝えられ、「私だけじゃなく掲載しないで削除しているレビューは多々ある」とまで言われました。「SNSに書き込むなら止める理由はありませんのでどうぞ」と言われ、そういう会社なのだなとガッカリした次第です。
流石、お値段以上ニトリさん、お値段以下の商品レビューは削除してたのですね。
この様に、ニトリで不快な思いをした方、他にも居ますでしょうか。

商品２つ頼んだら、別々の配送業者になり、1個は来たが、もう一つは別の宅配業者が配送。確認したら、配達完了になっており、ニトリに問い合わせしたら配送業者とやり取りしてください。で終了。
配送業者に問い合わせしたら、結局ニトリからも連絡が来て、その時点でおかしくないか?と思いつつも、状況を聞いてたら、隣の建物（住所一桁違う）に配送してた事判明。しかもダンボールを開けられていて、それを回収して宅配ボックスに入れます。と言われ、開封された商品入れて終わりにしようとされたから、こっちも不誠実すぎる対応に半分切れながら返品します。と言ったら、返品はそっちでしてください。と言われました。連絡も１時間以上折り返しなかったし、どんだけ杜撰な対応しているんだ。と思います。もう配送頼まないです。

ニトリ　セパレートフライパンを買ったのですが、その日からくっついてこびりつきます。がっかりしてレビューにコメントしたのですが掲載されず、お客様相談室に問い合わせたら、全ての評価が掲載される訳ではなく、理由等含め理由等社内情報はお伝えできません一点張りでした。
使用した商品の事実のみを書いただけすが、評価の低いコメントは載せないようです、
当然納得いかず、ニトリの商品ももう買いません。

ニトリJR西宮駅前店で冷蔵庫と洗濯機を購入しました。
引っ越しシーズンで配送は混む時期でもあったので少し先に。
当日は時間を空けて待っていました。
洗濯機を設置し、冷蔵庫も、というところで
「部品を忘れたから今日は設置できない」
とわけのわからないことを言われました。
とはいえ、それなら後で持ってきてくれればいいからすぐだろうと、その時点では思いました。
が、後ほどかかってきた電話で言われたことは
・配送の手配には一週間かかる
・もう製造はしてないから、展示品になる
でした。
は？と思いましたが、何を言っても無駄だったので、とりあえず要求を呑みました。
で、一週間後、「ニトリ」を名乗る配送員がきました。
にも関わらず、謝罪の一言もなく、雑に冷蔵庫を設置していきました。
その程度の情報共有もなされいないとは、なんなのでしょう。
さらに、アプリを見るとこれらを同時に購入したときにもらえるポイントまで減らされていました。
あまりにふざけた対応ですよね。
ニトリは安かろう悪かろう、と聞いてはいましたが、品質には全く不満はありません。
ただ、対応があまりに悪すぎました。
割高になったとしても家電は家電量販店、
家具はIKEAなどへ買いに行くことを強くおすすめします。

お鍋購入したのですが、フダ外してからよく見ると傷？表面のコーティングが剥がれてました。フダも外してしまってるし、そのまま使用することにしました。写真付きでちゃんと検品してくださいと星1で口コミ記入したところ掲載されませんでした。
悪い口コミは載せないので口コミは信用出来ません。

「水切りかご蓋付き」を買い替えため、色々ネートで調べました。今自宅で使っている４６X３４と　同じ大容量　のがほしくで、nitoriのHPで見つかり、購入しました。。。が、
実際持ち帰ったら、明らかに　小さくで、測ってみることに、
　　　寸法は　４２X３１　しかない、両側とも約３センチ小さかった。

電話で苦情を入れたら、
「こっちの測りでは４６X３４で　間違ってありません」って、誤魔化し感じ。

再び２，３回測り直しの上、　今使用中の４６ｘ３４の水切りかごと比較もしました。
結局　不誠実で信頼できない。こういうのは　消費者センターに通報が必要では？
　実は　前からちょこちょこ思ったが　やはりnitoriって　使えないな。。。

（ちなみに　後になって　この商品の口コミをみましたが　かなり評価が低くて、後悔しました）
返品決定！　　　まったく　時間と労力の無駄Ｘ２　（しかも猛暑日の往復）