312,381件の口コミ

ニトリ トイレ用品・バス用品の口コミ・評判

トイレ用品・バス用品

[引用]公式

3.34

17

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ニトリ トイレ用品・バス用品に関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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17件中 1〜10件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.09.13
  • 1.00
  • 配送
  • 品揃え
    2.00
  • サービス
    1.00
  • 操作性
    1.00

風呂場の壁付け磁石ボトルスタンド

磁石で壁に付けるボトルスタンドとボトルを3本買いました。スタンドは3本のボトルが入る使用の物です。店員にも3本載せて壁から落ちないか確認したら落ちないとの事でしたので購入しましたが3本載せると落ちます。ボトルの中に入れてた。ボディーソープ・シャンプー・コンディショナーすべて中身が散乱して最低でした。ニトリ製品は金額分の価値がない事がよくわかりました。

14

  • Freeさん
  • 投稿日:2021.02.12
  • 2.00

ゴミタオル

田舎のため身近な家具を購入できるのはニトリだけなのですが、ソファからダイニングテーブルまで何度か家中の家具をニトリで揃えました。
今は絶対買いません。
また、抗菌防臭加工 大判バスタオル(デイバリューLGY 75×150)にいたっては、使用前に水洗い→ゴミがひどい→コロコロ、水洗いを、繰り返すこと10回→ゴミがひどい→ネットで毛羽対策を調べ実行→変わらず、、、
30回以上は洗い、コロコロ、対策を試しましたがとても使えるまでにはなりませんでした。
家族分購入していたので諦められず何回も洗えばいつかは!と頑張りましたが駄目でした。
コロコロもどれだけ使ったか、、、
ゴミがひどいので足拭きにもできず。
かなり、購入から日数がたっていましたが、悲しすぎて我慢できず購入店に相談したら返品対応してもらえました。
レビューには高評価もあるので一概には言えないかもしれませんが同じようなレビューもかなり多くありました。
食器や小物はいい物もあるので星2つです。ソファや、テーブル関係は大切に使っててもすぐ信じられないくらいボロボロになります。
気に入って購入してるだけに悲しすぎます。

18

  • ばかなの?さん
  • 投稿日:2021.02.12

店員の対応がありえない

A県M店にていただきものの珪藻土バスマットが返品対応のものだったのでもっていったら、購入者本人でないと返金できません。と言われた。なんだそれ?って思いながら、じゃあ回収してもらうだけとかできるんですか?と聞くとそれもできない。じゃあ自宅で捨てていいですか?と聞くとうーんちょっとーってなにそれ?
相手に連絡とって欲しいと言われたが諸事情で連絡が取りづらいことを話たがそれもスルーされ、相手の名前を聞かれ、相手とどうゆう関係なのか聞かれ、相手と自分はどこに住んでるのか聞かれとても腹が立った。なんでそこまで聞かれなきゃいけないの?
回収もだめ、捨てるもダメ、じゃあどうすんのこれ?って思いながらもう時間もなかったので持って帰ると言うと、対象のものか確認するのでお待ちくださいと言われた、長さを測った後、すぐそこで近くの店員と相談していたが、相談されていた店員が大きな声で、それなら持って帰ってもらうしかないよ!と言っていた。
まず、自己都合の返品ならそう言われたってしょうがないかなと思うが、ニトリの都合で返品しに来たのにこの対応。
あげく、CMで身体に害が出る可能性があるとさかりやってますけど、まず大丈夫なので。と言われた。なら回収しないでしょ?なんなの?とりあえず持って帰ったが、どうしたらいいの分からずコールセンターに電話をすると、いただき物でも返金できる事になっております。と言われた。
その後店の方から電話がきたが、その電話もわかってんだからわかってないんだか、気の抜けた感じで話をされた。怒りを通り越してこの店の人達に話ても無駄だなと思い特に何も文句は言わなかった。
店員のミスのせいで返品もできないまま2.30分店で居させられ、ガソリンも無駄になった。また行かないといけないし。
てか店員の話だとくれた人が県外だったら県外にもの送ってその人が持ってくって事?ありえないでしょバカなの?
わざわざ返品に持っていったのに無駄に個人情報話させられ、とても不快な思いをした。返品しに行ったら二度と行かない。

13

  • おたふくさん
  • 投稿日:2021.03.03
  • 1.00

買わない方がいい

私はニトリでは小物類程度しか買ったことがないのですが、このシャンプーボトルにはびっくりでした。
深い青の透明ボトルで見た目オシャレで、買っちゃったんです。ポンプの押す深さが浅すぎてシャンプーの出は悪く量が出ないので1度で済まないし、ポンプの戻りも遅く悪いのでほんの一瞬の事ではあるんですがめちゃくちゃイライラします。家族にも不評です。この使い心地に対してのこの値段だと損をした気分になります。まだ100均の方同じ商品でも諦めつく。
そして、使用2週間も経たないうちに今度は持ち上げると上ごと抜けてくるんです!初めは家族が「上のとこ抜けちゃってシャンプーこぼれた」って言うもんで持ち方気をつけろーって言ってたんですが自分が普通に持ったらスポーンと抜けました!なんですかあのパッキン。普通ので良いです。。
そんな安物使ってないんで、こんなクソ商品にこぼされたシャンプーがもったいなくて笑
買った自分を責めます。こんなの販売中止じゃないかしら。

ニトリ公式のこのボトルページ、口コミにも同じように抜けたって書いてた人を今更発見してしまいました。見ていたら買わなかったのに…同じ人が居るということは、たまたまのハズレだったんじゃなく商品そのものがダメってことですよね。そういうの、ここの口コミ見てたら多いなーと改めて思いました。ニトリ、買いません。

12

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.03.25
  • 1.00
  • 配送
    1.00
  • 品揃え
  • サービス
    1.00
  • 操作性
    1.00

会社としてあり得ない対応

オンラインで生活日用品を細々購入。頼んでない物が入っていたので、ネコババはダメだと思い、報告連絡した。やっすいバスタオルだったので、当然そのままお納めくださいって言われるかと思いきや、宅急便を手配するので送り返してくれとこと。引っ越し前でかなり多忙でわざわざこんなことのために家にいる時間を決められないと言ったが、今度は近所の店舗から人を行かせるとのこと。さっさと取りに来たらいいのに、日程候補を出しても何日も返信すらなく、結局コンビニから送り返すことに。お礼を言うだけで謝礼のクーポン等もなし。対応はAmazon以下。もう二度とここでは買わない。

10

  • こたろうさん
  • 投稿日:2021.03.08
  • 1.00
  • 配送
    3.00
  • 品揃え
  • サービス
    3.00
  • 操作性
    1.00

フェイスブラシ

木製の柄にブラシが付いているものですが、ふろ場で使用して、1週間ほどでブラシがポロリと取れてしまいました。
ニトリに連絡すると、すぐに別のものを交換で送ってくれました。
それを使い始めると、また、1週間ほどでポロリ。
担当の方に連絡して、
根本的に製品の欠陥なのではないか?
同じような事例はないのか?
確認しましたが、特にそういったことは起こっていないとのこと。
別のロットを仕入れて、再度送ってもらいましたが、図ったようにまた1週間後、同じように取れてしまいました。
もう、連絡するのも面倒になって、そのまま放置しています。
素人が見ても、取れたブラシ本体と、木の持ち手の部分に残った接着剤の量はわずかで、これじゃ取れるよね。と、感じています。

6

  • サラリーマンさん
  • 投稿日:2021.01.15
  • 1.00
  • 配送
  • 品揃え
  • サービス
    1.00
  • 操作性

珪藻土の対応が最低

珪藻土のバスマットがリコールで返品しに行きました。まず最初に申し訳ございませんの一言もない。回収フローに従って返品対象であることを確認してわざわざ持って行ったのにRの角度が違うから大丈夫だと。はあ!そんなこと回収フローに書いてないでしょ!
カインズの珪藻土も返品しましたがほんと丁寧な対応でした。企業体質の差だと思います。以後、少しぐらい高くてもカインズで買います。二度とニトリは利用しません。

9

  • ちょっとさん
  • 投稿日:2023.02.21

たかがバスマット

昨年に購入したバスマット。
裏がすべり止めが付いていて、それが、バッタリ床に移ります、、バスマットをずらすときには、シールを剥がす様です。そして、床にすべり止めの跡がクッキリ。そこに、ゴミが付きます。その度に、水拭きでゴシゴシ。。。購入したニュータウンに昨年連絡。担当?の方がコロナ禍に部屋の中まで入り、写真を何枚も撮って帰りました。2ヶ月経っても何もなく、連絡すると、、、バスマット購入時の値札に、その様な事がると書いてありますって。。。
なら、時間合わせて、なぜ部屋まで観に来て、2ヶ月放置。対応にがっかり。
ニトリのすべり止めは、要注意です。2度と買えません。
たかがバスマットでしょーって対応でした。

3

  • チッチャンさん
  • 投稿日:2022.07.23
  • 4.00
  • 配送
  • 品揃え
    4.00
  • サービス
    5.00
  • 操作性
    4.00

西川口のニトリに行って来ました➰

色々と見やすかったですね~鳩ヶ谷のニトリもいきましたがちょっと見ずらい探しずらいかな?西川口のニトリは店員さんがあちこちにいるので、聞きやすいです。二人の人に聞いたけど皆親切に、親しみやすい感じです。背の小さな名前は見えなかったけど髪の短いおばさんに色々聞いて親切に教えてくれた~😄
後は体格のいい男の人にもどこにあるか聞いたりしたら、とても親切に教えてくれて、そこまでつれていってくれました~かわいい子でしたね~😄又買いに行きたいと思います。

1

  • みかんさん
  • 投稿日:2021.01.20

いつ行っても

ニトリの店員さんはいつ行っても何の担当の人でも胸くそ悪い!口コミ見る限りどの地域の店舗でも同じなんですね。珪藻土バスマットの自主回収とか言いながら持って行っても上からの物言い!もう行かない!

11

  • 1
  • 2

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