本音本音

ニトリの口コミ・評判 99ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

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  • 品揃え 3.00
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接客

久しぶりに買い物行きました。
レジ対応が悪くてびっくりしました。コロナの影響もあると思いますが、アプリもってるか、金額いくらか。しか話さなかった…。金額もはっきり聞こえなくて、いくらかわかるレジの画面もビニール越しだから見えなかった。
 かなり気分悪かった。

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  • 品揃え 2.00
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枕購入

あんまり腹が立ったので投稿しました。久喜店で枕を購入しようと思い行きました。枕の種類多かったので迷った末女子従業員にこれの在庫は有りますか、と尋ねたら、しばらく行ったり来たりしてその返事は在庫が無いという返事だった。(最初からめんどくさそうにしていた)。頼んだら何時入荷しますかとたずねたら、約三週間後だとの事。枕一個取り寄せるのに三週間もかかるのと再度きいたが、返事は同じでした。なんか売る気が全然無いという印象でした。勿論キャンセルしました。その後何か小物を買ってレジに並びましたが、ここも雑然としていて、数台あるレジの何処え行けばいいのか分からず右往左往する有様。こんな所に二度とくるまいと思いニトリを後にしました。

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オーダーカーテンに注意

先日、ニトリの店舗でオーダーカーテンはネットのみと説明を受けたので注文しました。
最短で来年の1月13日着の商品です。
こちらのミスで追加してもらいたい部分があり、2日後に電話で問い合わせたところ一度注文したものは追加であろうと絶対に変えられないとのこと。
こちらこのミスなので仕方がありません、ですがニトリではなく普通のカーテン屋さんであれば変更できたと思います。
そして万超えするものを実物を見ることもできずに買うのはリスクがあるなと思いました。
自分で他の案を考えて探してどうにかするしかありません。
勉強になりました。
ニトリでオーダーする時はくれぐれもご注意を。

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お値段以下!

2022年発売 2wayこたつ購入
楽しみにして 早速電源オン

ゴーゴーと雑音が 使用して初めだけかと思いきや
スイッチを切るまで鳴り続き
精神的苦痛を感じ購入店へ
キャンセルするなら キャンセル料を!
これには驚き!
結果的に他の商品に!
音のクレームが多いとの声も聞かれます。

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1.00

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  • 品揃え 2.00
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  • 操作性 2.00

配達料金が高い‼️

ニトリでソファーセットを買いました。本体は1週間後、カウチは1ヶ月後といわれ、一緒に購入したのに送料は別別といわれ、仕方なく、1ヶ月後に全部送ってから配達してもらいました。
商品を展示してあり、展示カードがおいてあるのに商品が納入できず、しかも、店側のせいで揃わないのに送料捌って、おかしくないですか?あわせて25万もするのに。追加で1客カウチが欲しいと思ったけど、配達料金が5千円以上かかるのでバカらしくて諦めました。

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店頭で座った物と違う?!

電動型1人用リクライニングチェアー合皮のソファを、店頭で座り心地を確認し、購入したが、物は固く、腰幅も狭く、居心地が悪いです。返品したいよ。。。

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レビューは隠蔽で作られたもも

ニトリサイトのネットレビューを参考に買う人も多いと思いますが、ニトリに批判的、商品の不具合のみを記載すると掲載されません。
交換対応で問題なくとか結果良しの内容、商品に対する良いレビューはすぐ掲載されます。
レビューのさくらを募集する不正ではなく、都合の悪いレビューは掲載しないことで星の維持とレビューの見え方をよくしています。

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リクライニングソファ

リクライニングソファ二人掛け6年目使用、ボルト一本落ちていたので、確認し説明要求したが、ボルトは緩むのが当たり前云々、最終的にニトリの物買わないでくれ、とのこと、私には、店に来ないでくれと言われたようでした。かいつまんて口コミしました、。

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怪我にも保証は無いです。

ニトリで買ったパイプ椅子が突然折れて壁に顔面激突で目が開かなくなりました。
ニトリに連絡したところ、菓子折りと新しい椅子を持ってきて、終わりました。
治療費、タクシー代も貰えませんでした。本当かは分かりませんが、菓子折りは、ニトリからではなく、南砂町店の店長からの気持ちという事でした。
ニトリの商品は安いですが、怪我をしても自己責任です。

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  • 配送 3.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 3.00

買った私が悪い

何年か前にオーガニックバスローブを買って初めて洗濯したときに
洗濯機の中で一部が溶けた・・・洗濯機の中が大変なことになって
主人に言ったら「ニトリで買うほうが悪い」と言われた。
そんなこともすっかり忘れたこの夏、クール素材のペット用マットと
人間用のクール素材の薄い掛布団を購入。
我が家のペットは10年前からのベッドも使っているお利口さん。
カリカリしたり噛んだりなんてしないのに初めてのお洗濯で縫い目が
ほつれてしまった。人間用の薄いクール素材の掛布団はお洗濯したら
中綿が全部片寄ってしまってえらいことになった・・・
ここで買った私が悪かった・・・クレームの電話をする気にもなりません。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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