本音本音

ニトリの口コミ・評判 108ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

在庫がない

注文票を渡したら「在庫がありません」・・・。物売りで在庫がなくてどうするのでしょうね。
「受注生産」なのですかね? 昨今の日本人の悪い習慣「順番待ち」を逆手にとっての商売。 
「注文票」ではなくて、「物流センター発注票」にしてもらいたい。
それと、顧客に予めに「利益を上げる為、製品在庫は持ち合わせておりません」とでも大きく店内に見出しを掲示してもらいたい。専属の物流トラックが稼働しているはず。でも回答は「お盆過ぎですね」・・・。大手が聞いて呆れる。
ただでさえ昔と大して品質なんて向上していない割に値段だけは一人前。近隣のホームセンター系列企業に、是非頑張って撤退まで追い込んで欲しい。
「製品在庫がない」んですよ?「製品在庫」が。「製品在庫を持つ気がさらさらない」んですよ?高い安いの前に「製品在庫をもっていない」のですよ。物売り失格ですよ。是非、撤退してください。迷惑です。

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ニトリには二度と行きません

店員の対応がとにかく悪かった
「面倒くさい客だな」と言わんばかりの対応

名前はなんて方だったか忘れましたが、本当に不快でした。もう二度と行きません。

商品もすぐ壊れそう。

因みに、いらっしゃいませも有難うございましたもありませんでした。

二度と行きません!!最初で最後の買い物になりました。さようなら。

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1.00

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安かろう悪かろう。

三年前に購入した二段ベッドの梯子が折れた。五年保証が付いていたのに同じベッドは製造中止、店員に経年劣化だと開き直られた。社員、店員の対応もきちんと教育されていない。

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1.00

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  • 品揃え 2.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 2.00

買って2年最悪対応も最悪

電動リクライニングソファーを購入!
しかし、気に入って購入して喜ぶのもつかの間2年でこの様な状態に!最悪!売りにしている売り文句全然売り文句になってない!
しかも対応もうちではそのような対応は致しかねません!のお客様えの気持ちに対する誠意が一欠片も感じないお店でした!

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ラグの在庫管理むちゃくちゃ

鴻巣店でラグを購入しようと思い、注文カードを見たら10枚位カードを発見、在庫はたくさんあるんだなと思い注文カードを取ってレジへ行ったら「在庫はない、売り切れです」とのことでした。だったら展示のところにあんなに注文カードを置かないでほしい。在庫管理がむちゃくちゃだ。在庫管理をサボらないでほしい。客が迷惑するよ。

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もう2度と・・

汗をかく、
タオルで顔を拭く、顔が毛羽まみれ、キモいので水で洗い流す
タオルで顔を拭く、顔が毛羽まみれ、キモいので水で洗い流す
タオルで顔を拭く、顔が毛羽まみれ

ドリフのコントか! と。

もうね20回以上は洗ってるんですけどね。

このタオル2枚あるんだけど両方同じ感じで
同じ時期に買ったバスタオル2枚の方を先に使い込んだんだけど
その時はニトリさんに問い合わせしました。

応対は丁寧でよかったです。
でも、4,5回洗っていただければ気にならない程度にはなるかと。
ってことでしたが、もう何回洗っても洗っても。

そのバスタオルは毛羽立ちがなくなる頃にはもう
タオルとしての機能が劣化し始めている頃。っていう。
吸水性という点でも、劣化し始めるまで良いとは感じませんでした。
劣化し始めてからはよくある使い込んだバスタオル同様に吸水しますが。。。
もうフワフワ感はゼロですよね。

これさぁ、不良品って言わないのかなぁ?
だってさぁ、不快な期間の方が圧倒的に長いから。。
ネットの口コミでどこで買っても毛羽立ちは出るって言っている方々
少なからずいらっしゃるけど。

もちろん私もニトリ以外のタオル沢山経験あります。
でもね、こんな酷いのは初ですよ。


もう2度と買わない。ニトリのタオルは。

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5.00

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アフターサービス

カーテンを買う際に以前と同じサイズのカーテンが欲しくて、購入履歴から探してもらい、そちらを取り寄せして頂き発送もして頂きました。
ですが、サイズが違っていて、履歴はまた別の件のカーテンだったようでした。改めて店舗へ行き、その旨伝えたところ、その時に対応してくださった店員さんがとても親切な方で感じも良くて素晴らしい接客でした!面倒だったはずなのに、笑顔で快く受けて頂きほんとに気持ちの良い方でした。ありがとうございました!

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レジの対応 浜松入野

浜松入野店で買い物をすませ レジに並んでいると 前のお客様が商品の在庫について尋ねていました。
少し時間がかかりそうで その方は お先にと言ってくれたのですが レジのおばさんは無視してドンと私の前に レジ休止中の札を置きました。
はぁ?って感じです
すみませんあちらのレジでお願いしますとか 言えないものでしょうか?
もう少しレジ係の教育してほしいものです。
そのお客様が 申し訳なさそうにすみませんと言ってくれたのが 救いです

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1.00

  • 配送 -
  • 品揃え -
  • サービス 1.00
  • 操作性 -

虫が死んでいました

チェストを購入したのですが完成品の引き出しを開けて驚きました、、、
中に虫の死骸が。木はボロボロですし色も剥げてますし 残念な気持ちしかありません。

電話対応も遅いですし今後買うことはないです

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え -
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

最低

二段ベッドが4年でメインフレ−ムが真ん中から折れました。子供が危うく怪我するところでした。
クレ−ムをしたが、未だ返答なし。フレ−ムの中は木材では無く、紙でした。
お値段以下のニトリでした。2度と行きません。

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