ニトリの口コミ・評判 108ページ目

ベッドマットレスを購入したくて行ったのですが、買う商品も決まり注文カードをみたのですが見当たらず、定員にたずねたくても見当たらず、カウンターまで行ってたずねようとしたところ、番号札８０番をわたされ、びっくり！！！あまりの対応の悪さに、買う気もうせ、店をあとにしました。もう二度と行きません。

１０万以上するベッドを買ったのに　壊れていて　1か月以上待たされ　お詫びに誠意も全く感じられなかった。
製品も社員も　お値段以下。
もう　行きません。

待ちに待ったテレビラック開けてビックリ粗大ゴミ！確実に落としている

以前作ったポイントカードをスマホに登録しようとアプリをダウンロードして登録したところ名前のらんに義父の名前がすでに入っていた。
このポイントカードは自分で作ったものだし登録書にも自分で記入したにもかかわらずにです。
氏名を変更したいのでチャットで変更したい旨を伝えたのですができませんでした。
氏名変更はできないからとのことでした。
でも、どうして、義父のなまえが登録してあったのか皆目わかりません。
自分で作ったポイントカードなのにです？？？
変更できないのは仕方ないにしても、どうして義父のなまえが登録してあったのか不思議でなりません。
どうして？？？？？

説明がわからない　スタッフが少なく対応が遅い　買い替え家具を引き取ってもらえない　配送が遅い　自分組み立てが多い　店頭料金以外はすべて別料金で合計すると半端でない　消費者保護法違反では? 絶対行かない

　　

レジでポイントカードを出したらレジの店員の女性に何か言われました。
マスクをしていて聞きずらかったので聞き直すとめんどくさそうに裏にしてと言われました。

もう少し言い方があると思います。

安城店　二度と行きたくありません！！！

学習デスクを買いましたが上置きの板が割れていたので返品、その後届いた上置きも板が割れていて返品。何度も商品の板が割れていてまともな商品がない会社です。

お仕事が休みだったので、ニトリへお買い物に行ってNクールを見ていた時のこと…
パートさん同士の言葉使いが酷く、お客様にも聞こえるほど…そして段ボールを開けながら…とは言え、ずーっとお喋り
そして、品物を出した段ボールを足で蹴る、足で抑える…見るに耐えない場面でした

楽しみにしていたニトリがガッカリしました

ニトリのデスクマットを使用していて、腕がかぶれて赤くなり、かゆみや痛みがでてきたのでそういう症例はないかニトリに問い合わせたところ、「身体に悪い素材は使用していないので」とのこと。コクヨさんでそういう症例があったのですがと伝えても「身体に悪い素材は使用していないしそういう症例はないので」と言われておしまいです。病院でデスクマットかもしれないので使用しないようにといわれたのに調査もしない。コクヨさんとはやっぱり違うんやな…と思いました。

本日、ラグ他を購入しましたが、レジの係の社員さんの対応は事務的でさっさと払ってくださいといった感じでした。私は接客に関わる仕事の役員をしていますが、ちゃんとパートさんや社員には心のこもった対応を指導しています。ニトリさんの教育は徹底していますか？
今、コロナでマスクをしているのですから言葉と目で表情が現れますので大変だと思いますが
今回、大変残念でした。
お値段以上は商品だけですか？接客もお値段以上にしたらどうですか。