ニトリの口コミ・評判 109ページ目

都内の某店舗にて。他店舗からの配送をお願いして、商品の受け取りに行ったのですが、10分以上待たされたあげく「待たせて申し訳ない」という言葉も態度もありませんでした。渡し忘れそうになった商品があり指摘すると「入ってませんか？」と。そのあと謝りもせず、何事も無かったようにハイと渡され、とても気分悪く帰りました。

もともと好きな店だったけど、久々に行ったら、２度と来たくないなあ、と強く思った。
対応が面倒くさい、と言わんばかりの接客…
あれ?ニトリってこんなんだったけ？前はスゴい丁寧な印象だったのに…
他のサイト見たら、すぐ壊れるってあったけど
確かに‼️ 前にテレビ台買ったら やっぱ壊れたし
とにかく、今日の店員、最悪だったわ😡‼️

商品の品質自体はすごく良いのですがどうしてもニトリっぽさが残ってるなとは思います。自分はあまりインテリアにこだわらないので気にならないですが、そういうの気にする人は利用しなさそう。

ソファーを買ったときのことです。
配達してもらう予定たったのですが曜日、日にち、時間全てこちらの希望が通りませんでした。
全て店側の都合で平日の昼間仕事で家にいないということを伝えても客側の都合を聞かず結局キャンセルというかたちになりました。
大型の商品は買わない方がいいと思います。
客への対応を改善してください。
店員に直接言ってもダメでした。

勉強に使うイスを購入しましたが、ニトリのイスは腰の部分が出っ張ってて、長時間座るのが辛いです。ほかのイスもニトリで再度購入しましたが、どれも腰が出っ張ってるのが多くて、腰が押されてマジ辛いです。商品開発者は長時間座って、自分で一度ちゃんと体験してからから商品を出品してほしい

ここで何度か購入してるが椅子のカバーが敗れてたり　ゴミ箱も破損してたり　カーテン切れ込み傷　
家具の凹み目立つ傷など　到底お客様に出したら駄目だなと普通なら思う商品を普通に販売してる
不運かと思ってたけど、もう確信に変わった！粗悪品の販売店なんだなと　お値段以上の
そして気付くのがいつも二週間たってからとか
もうね、二度とこの店で買い物したくない！

配送時間が指定時間帯よりも2時間遅れてきた。
18時〜20時までの便だったのに、連絡あったのも21時過ぎ。
あと5分でつきますとか言いながら、50分も遅れた理由って。。
結局子どもが寝ている時間に元気な大きな声で来て、おいおい、やっと寝かしつけ終わったのに起こすなよ！って感じでした。いら。
そして、何よりタバコ臭すぎて、今吸ってきたんじゃなかろうかぐらい臭くて家の中まで残るほど。いらいら。
ニトリネットリピートしません。

ネット販売のみの販売の遮光カーテンは最悪です。
両開きの窓に使用してますがヒダがゴワゴワで重なる部分(真ん中)が重なり合わない。
常に真ん中に隙間が出来てしまう。

アスベストの回収の件での対応でした。

回収の希望日をメールで返信と言われたので返信したところ連絡一切無く、２週間半後こちらからコールセンターに問い合わせし、回収していただく日を決めました。
休日だと先になるとのことで、平日でわざわざ有給をとりました。

前日、非通知で着歴がありましたが、非通知のためかけ直せず、当日になりました。

18時まで待っても来なかったため問い合わせすると、
対応が漏れていた、今から向かうとのこと。

私の1日を返してください。

シマホがニトリに買収されてしまい、島忠が少しずつニトリ色になってとても悲しいです。

島忠の家具は本当にセンスがよくて、いい家具を庶民でも買える、いちばんお気に入りの家具屋さんだったのに、少しずつ安物家具が増えて魅力のない売り場になってます。

とにかく安価を求める人にニトリがあってもいいと思う。でも島忠の良さは消さないでほしい。もうこれからどこで家具を買えばいいのか、本当にがっかりしてます。
よく見れば島忠の家具の良さは素人でもわかります。
とても悲しいです。