本音本音

ニトリの口コミ・評判 138ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,841件中 1371〜1380件目表示

1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

二度と買わない

折り返しの電話を時間指定したのに、全然違う時間にかけてくる。
商品に不具合があり問い合わせると「そんなこと今まで聞いたことがないし、ニトリの商品では起こりえない」と完全に否定される。不具合があったものを高い金で買っただけ。
店員の態度、商品の質、お値段以下でした。ニトリの商品は、二度と買いません。

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傷だらけのテレビ台の付属品

テレビ台と付属品をニトリで購入しました。テレビ台の方が先に配達され、付属品の棚は店に入り次第連絡を入れるということであったが中々連絡が無くこちらから電話すると商品は既に入ってるということでした。直ぐに商品を取りに、梱包状態を見るとしっかりされておらずそのまま渡され仕方なく持って帰り、家に帰って開けて見ると、棚、目隠しの板は傷だらけ、棚は金属部分があり明らかに養生不足。いくらニトリの製品じゃなくても客に渡す前に中を確認すんだろ!ニトリ大きいだけでお客のこと全く考えておらず、金儲けだけ考えてる最悪な企業ですな!👊👊👊

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まいった

ニトリのベットと姿見が凄いカビ❗️そこから虫も出てくる。部屋がカビ臭い。アルコール消毒何本いるのか。もう捨てます。もうニトリで買いません。

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対応悪い

不良品の交換配送の際に。梱包材は何も用意されてない。
宅配業者にも迷惑をかけてるのに
コールセンターはすいませんの一点張り。
そっちに不備があるのに、こっちが宅配業者にまで気を使う始末。
夜遅く届いた荷物を玄関で開封して、不良品入れ直して。
どんだけ、こっちが動力使わないといけないの?
二度と買わないし、子供が怪我した事の謝罪文は一切なし。
お値段以上ニトリ?
お値段以下ニトリにした方がいいのでわ?

もう絶対買わない。

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お値段以下

たった2ヶ月で故障
電話でやりとりできてないのに、こっちの都合無視して配送手続き

  • キミさんがアップロードした画像

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 2.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 -

配達の遅れ。

ニトリでビーズクッションを購入。大きな品物だったので後日配達という形を取りました。
送料1500円と少々高いかな…と思いましたがまあ、許容範囲ではあると思います。しかし、配達当日になっても配達されない…。遅くなるなどの連絡もない。。なんのために電話番号書いたのか…???そして、商品はいつになったら届くのでしょうか?もう、ニトリは利用したくないですね。

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3.00

トイレグッズ

トイレブラシセットを購入しました。
品物には満足しているが、ブラシだけの販売はしていないとの事。
ブラシが痛んできて交換したいと思っても、ブラシだけの販売がないのは…
ブラシが汚なくなってもセットで又購入するのはもったいないと思うけど、セット販売しかしないのは何故なんでしようか?
以前にコーナンで同じようにトイレブラシセットを購入したが、ブラシだけの取り寄せが出来ました。
ブラシだけの単品の販売をしてほしいと思います。
エコではないです。

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不満

マット買いました
三か月で使い物なりません

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2.00

  • 配送 -
  • 品揃え 5.00
  • サービス 3.00
  • 操作性 3.00

COLOBO う~ん

開封して中身の確認
ゴミかと思ったら破片だった
使用上は問題はないと思うが、不快
もう買わない

  • とくめいさんがアップロードした画像

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1.00

  • 配送 -
  • 品揃え 4.00
  • サービス 3.00
  • 操作性 2.00

洗濯機

安いから購入を決めたが失敗でした。
汚れが全く落ちない❗汚れてる部分は手洗いしてから入れているのに落ちてない。
これなら中古で他のメーカーを買えばよかった。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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