ニトリの口コミ・評判 138ページ目

嫌がらせかと思うほど、毎回不良品を送ってくる。しかも遅い。
ミラーは割れてる、テーブルの天板も割れてる、ラックのパーツが欠けてる。最悪。
不良の対応も遅い。日本とは思えない質の悪さ。
酷すぎて笑っちゃう。

ネットで購入した商品の部品のネジが入らないということで交換を希望した。
メールにも部品のアルファベットを書いて送ったのにもかかわらず、違う部品が到着。
電話で担当者を出してくれと頼んだら部署異動したと見え見えの嘘。
また発送し直すのに5日程かかると言ってきたため、明日発送し直してくれた言ったら折り返し電話しますとのこと。
その後折り返しの電話はなくこちらから電話をした。

全然問い合わせ先の電話も繋がらず、そのうえサービス業とは思えない対応。
ミスしたのはそちら側ですよね？
しっかりとした仕事をしていただきたい。

10年前に購入した食器棚のコンセントが急に使えなくなり、寿命かな？と交換が可能か問い合わせてみた。
すると、レンジとトースターを同時に使用するなど1500Wを超える使い方をするとそうなると言われた。10年間で数えるほどしかそういった使い方はしたことないのだが、もうこれからはそういう使い方はしないと心に決め、コンセントは取り寄せにした。

電話で2回、商品を受け取りに行った時の計3回、1500Wを超える使い方はしないようにと言われた。
間違った使い方をするお客様が他にも多いのか分からないが、一度言われれば充分。しつこい。

しかも、新しいコンセント、取り付け用のネジがついていなかった。100均で購入して取り付けた。

陶器で出来てる小物の商品を買ってもそのまま渡される。せめて何か包む物(新聞紙でも)が欲しい。
尋ねると、「そこに有るでしょう」
と会計横の荷物置き場に置いてあるパックハンドルを教えてくれた。
パックハンドルでどうやって包むのでしょう。(怖くて聞けなかったけど)

ダイソーだって包み紙は置いてあるのに！

使ってしばらくして、茶色く変色した箇所が目立ってきて、2年くらいで錆びだらけに。水受けは、傾斜させているが溜まりやすく全体に白くなった。

ベッドとマットレス、枕、枕カバー、シーツを買いました。マットレスは腰痛が起きて続いているため、ハードとは思えないほど身体が沈み込むと詳細をレビューしました。他の商品は良いレビューを書きましたが良いレビューは直ぐ反映されたのに、マットレスのレビューは反映されずに「購入商品」からレビュー作成の欄も消えていて口コミ出来ない状態です。

長野県の最近リニューアルしたお店ですが、
従業員が居ない。（とても少ない）
やっとつかまえた！と思ったらカーテンしか知らない人らしく、
無線機で他の人を呼んでくれた。このお姉さんは笑顔で応対してくた。
ところが、
呼ばれてきた眼鏡のおばさんが最悪。
めんどくさそうに、
早口でちょー冷たくあしらわれた。
ちょっと関西系のイントネーションだった。
今度は違う人に接客してもらいたい。
カーテンのところのお姉さんと商品は良かったので
ぎりぎり星三つ

北海道帯広市にあるニトリの感想です。　利用してよかった感想は、やはり値段が安いのは一番の魅力です。テーブルやこたつ、ソファーなどを買うのに何回も通いました。　定員さんも丁寧でわからないことでも説明してくれました。あまり、こういう店に入ったことがなかったので心配だったのですが意外と入りやすくて、もっと早く行ってればよかったなと思います。　悪かった点は定員さんが親切すぎるので、一人で静かに見たい人は苦手かもしれません。　

オーダーカーテンを頼んだんですが寸法を間違えてしまいました。翌日の11時までなら変更できると聞いていましたが引越し先にまだ住んでいない事もあり採寸確認が２日後になってしまいました。
連絡したところやっぱりだめとの事、直しは出来るかと確認下がそれもダメ、、、
再度購入してくださいとの返答、、、
私も悪いですが短くするのにそんなに大変な事なんでしょうか？
もう二度と頼みません。
皆さん間違えには気を付けてください。

テーブルにこの様な凹凸（ふくらみ）があちこちに。既に、廃盤の商品で、保証期間も1ヶ月半過ぎており、高額な修理代（1ヶ月はかかると）新しくテーブルを買えばとの港北店の対応。典型的な安かろう・悪かろう商品で、2度と購入はない。