ニトリの口コミ・評判 139ページ目

ベッドの中の収納ボックスを買おうと渋谷ニトリに閉店間際に駆け込みました。
買ったベッドを伝えると寸法をメモしてくれ、一緒にサイズに合ったボックスを考えてくれました。どんなものを入れたいか、など色々聞いてくれ、用途にあったボックスを提案してくれました。本当に親切で助かりました。八木さんという方です。また渋谷ニトリに買いに行きたいと思います。

座椅子が欲しくて行った所、何点か気に入った商品があり店員さんに在庫があるか伺ったところ、見本しかなく
その商品はもう入ってこないとの事…ほかの商品も在庫がなく、注文したら2週間かかると言われました。
(結構、在庫が無い商品が多かった)
在庫がないならPOPでもつけて、注文する場合は何日ぐらいかかるとか表示してほしいです。何回も店員さんに聞くのも申し訳ないので、基本的な事を改善して、もっとお客様の立場に立って考えてほしいです。

私の家の近くのニトリは従業員の接客が最低で売り場にはいつもスタッフはいないし、たまにいればスタッフ同士で立ち話、完全お客無視です、レジ奥のサービスカウンターには数名のスタッフはいらしゃるのですが毎回嫌な思いをする。ニトリはスタッフに接遇研修など行っているのか聞いてみたいですね。

タオルケット　シングル(ナチュラルコットン）
ニトリのホームページでも、糸がボロボロ出て家中に落ちまくり、敷布団や枕は糸が取れない状態。
返品してくれると言うので持っていったら、人の話は全く聞かず、ただ返品処理だけで終わり。
最後に呆れたのは、袋代は返品出来ないので支払ってもらいますだそうです。
呆れて物が言えない。
ニトリは苦情の対応の仕方を知らなく消費者をバカにしてる。
現場にいる人はそういう苦情の対応を教育されているだけだけど、それにしても
たった数円で企業価値を失う会社。

お店で触った時は手触りも良く価格もお手頃だったので購入しましたが
毛落ち？とにかく何度洗っても埃がでて、洗濯機の中にも沢山残りその後の洗濯物にも細かい繊維が沢山ついて散々でした。

ニトリで商品購入時に、その時対応した従業員がひどかった。強制で色々ベッドの備品を買わせる。
後日買った沢山商品を配送して来てたけど、その中購入した2脚セットチェアが部品を入ってなかった、電話したら謝罪はなし、また客を疑ってます。販売業としてありえない対応でした。
３日後チェアの部品をやっと届いたが、一脚の部品しか入ってなかった。
ニトリは二度といかない‼︎

ゲーミングチェアを購入の為店舗へ行ったのはいいのですが、
「在庫がないので後日の受け取りか配送になります。」と
言われ、家からも少し遠く配送にします。と言ったのですが、
では配送料がかかります。と言われました。
レジまで行ったので断りづらく渋々お願いしましたが、
在庫を置いていないそちらが悪いのに送料を取るなんてどうだろう？
4万円の買い物して送料がかかるのは不快です。
車に乗せて持ち帰るつもりが嫌な思い。
知人に聞いたらニトリで買い物しちゃダメだよ！在庫がないことを悪気もないからね。と言ってました。
不快に感じるんだったら他店で購入した方がよかったと後悔しました。

ネット限定の組み立てのテーブルと椅子のセットを買いました。
椅子は定期的にネジを締めないと緩んでガタついてきます。
約3か月後、テーブル椅子の足裏についているフェルトのせいで、床がベタベタになり拭くのにとても大変な思いをしました。テーブルと椅子を全部ひっくり返してフェルトを剥ぐ作業もとても大変でした。
みなさん買っちゃだめです。

オフィスチェア15台、事務所で使って油圧がダメで下がってしまう。ニトリに連絡したら、「家庭用なので事務所で使ったらダメですので」との事。
オフィスチェアなのに❓

ベッドとマットレス、枕、枕カバー、シーツを買いました。マットレスは腰痛が起きて続いているため、ハードとは思えないほど身体が沈み込むと詳細をレビューしました。他の商品は良いレビューを書きましたが良いレビューは直ぐ反映されたのに、マットレスのレビューは反映されずに「購入商品」からレビュー作成の欄も消えていて口コミ出来ない状態です。