本音本音

ニトリの口コミ・評判 140ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,841件中 1391〜1400件目表示

1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

部屋干しハンガー

最悪ですね ニトリサン すぐ壊れる騙されて買わない方がいいですねれ

  • うつにすさんがアップロードした画像

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

2ヶ月たっても商品が届かない

注文してからメールが届き、発送予定が一ヶ月後。
そして2ヶ月経ちますがまだ商品は届きません。
こんなショップ聞いた事ない。

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1.00

ハンドタオル

ハンドタオルのグレーを5枚購入しました。
一度の洗濯で色落ちでしょうか
所々ピンクのような色になってしまいました。
5枚共です。同時にネイビー5枚も購入したので洗濯しましたがこのような事はありませんでした。
もちろん一緒に洗濯したほかの衣類も異常なしです。
残念です、返金して欲しいです。

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 2.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 2.00

ダンボールが濡れてた

先日ラックを購入しようとした所、取り寄せになるということで、二週間ほど待って引き取りに行くと、梱包用のダンボールが濡れた状態で渡されました。しかも破れた上にテープで補修されてました。それを指摘するとここで開封して中身を確認して下さいと言われました。いやいや、交換でしょ?箱が濡れてる&破れてる商品買いますか?管理状態にも店員にも問題ありですね。

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2.00

  • 配送 -
  • 品揃え 4.00
  • サービス 2.00
  • 操作性 2.00

配送した商品にガッカリ

何年か前にソファーと食器棚を一緒に買ったんですけどソファーは手すりの所の裏がは破れててガムテープでごまかしてあったし
食器棚はスライドドアが右左取り付けが違って片方は閉まるけどもう片方がきちんと閉まらないて開いた状態で組み立てられてたのがガッカリ
配送の時に親が居たのですが軽い認知入ってたから分からないでいました

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2.00

価格変更が早すぎる

使い勝手はよかったのですが、価格変更の早さに納得いかずレビュー投稿。レビューというものは率直な消費者の意見を会社側も聞くというものではないかと思うのですが、低評価で投稿した レビューは掲載されていませんでした。
誠意が感じられません。値段以下です。

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高い買い物だけさせて保証書は使わせないクソニトリ

大人が壊したりしたものなら仕方ないけど
生まれたての赤ちゃんが壊してしまったものを
まさか、赤ちゃんのせいにされて
保証書は使えないと言われるとは
夢にも思いませんでした。

そんな風に初めて言われました。

高い買い物だけさせられて
あまりにも最低な態度すぎて悲しかったです。

こんなクソみたいな所で
絶対もう買い物はしません。

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1.00

社員の対応が最悪でした!

ニトリで店員さんが商品を落とし、それが当たって怪我をしました。次の日も痛みが引かず骨にヒビがいってたら怖いので病院へ行こうと思い、先にニトリに病院に行くので、と確認の電話をしたら治療代について全額でるか半額か出ないかわからない、とびっくりする返答でした。物を落とした店員さんから謝りの言葉も無いですし全面的にお店の不注意なのに本当にショックで泣き寝入りです。責任のなすりつけ合いに見えてこんな対応の会社で二度と買い物したくないです。ものすごいショックです。

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4.00

好きなサイズのデスクが自分作れる!

机を探していたのですがどうにも良いサイズが見つからない…そんな時ニトリを覗いたら、好きな机の脚と盤面を選んで好きな机を作れると聞いて驚きました。少し高めの机が欲しかったのですが、高めの脚も売っていたのでそれを買って作ることにしました。組み立ても脚と盤面をネジで止めるだけでしたので女性の私でも1日で出来ました。値段も手頃でいい高さの机が手に入ったので満足しています。店員さんの対応も丁寧で特に不満はなかったですね。

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1.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 -

最悪

こちらの口コミの悪さに納得しました。
店員は、販売するためなら入らない家具を平気で売りつけ、当日ソファーは入らないと配送業者もかなりの質の悪さ。
次週になるも今度は、連絡もなく当日雨の為出来ないと、わざわざ家まで来て言う始末。店舗に問い合わせると、ひたすら謝罪しか出来ない、責任者。
他の業者で、こんな不甲斐な思いをした事がない。
お値段以下、店員、配送業者も質が悪い。家具を作る前に、社員教育をした方がいい。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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