本音本音

クラシアンの口コミ・評判 21ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

747件中 201〜210件目表示

1.00

高額すぎ

お風呂場の排水溝にタオルを誤って流して詰まらせた。排水溝から30センチほどのところに、流したタオルが見えており、つまめる細長い工具なら取れそうな状態。やってきた作業員は、何の工具も使わずにiPhoneのライトで照らして見るだけ。いきなり外の配管確認しますとか、テキトーなこと言い出してゴソゴソ。浴室内からワイヤーで引っかけて取り出せれば33000円。無理なら高圧洗浄機で作業となり、60000円ほど掛かると。配管を傷つけたり、外れたりする可能性あるんで、ワイヤー作業が出来るかどうか微妙ですと。あまりに高額でびっくりした。 その場で断って帰らせたが、自宅にあったワイヤー的な代用品で箸を持ち上げる程度の力で無事タオルを取り出せました。何が高圧洗浄?素人相手やとめちゃくちゃな会社やなと。Googleでやたらと高評価連発、不思議摩訶不思議。

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5.00

洋式トイレに異物を流してしまいました。

トイレで用を足し水を流すレバーを上げた瞬間、パーカーのポケットから「スケール(メジャー)」が落下。そのまま便器の奥へと流れて行きました。あわてて便器に手を突っ込みましたが、中がどうなっているのか全然わからずあきらめて業者へ連絡しました。
2社に来てもらい見積してもらいました。
クラシアンの方が到着の15分ほど前に、わざわざ連絡くれました。
先の業者と同じように、水の流れをみて、便器をどければ取れると言いました。
クラシアンの方が安くて、誠実な方でしたので、その場で作業を依頼しました。ものの15分ほどで完了。
作業から人柄まで「プロ」だなぁと感じました。

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足元みてるかな

以前のことですが、トイレリフォームして間もない休日にトイレが詰り、見に来てもらったことがあります。
Panasonic製便器で電動で排水弁が開閉するタイプのものの弁が故障したのが原因でした。
内容を事前に告げたらそのタイプの便器は修理可能と言われたので10:00頃、お願いしたら今日は忙しいので17:00にて予約。
17:30頃に2人できて便器の側面カバーも外さない状態で交換しかないといわれ、80000円超の内訳がない口頭見積でした。
あまりに高いのと、便器自体が保証期間内だったのでお断りすると困ってるんじゃないですか?とか困ってるから呼んだんでしょみたいなことを言われ気分が悪かったです。
幸い2階にもトイレあるので大丈夫ですって追い返しました。
翌日Panaのサービスが来て無料新品交換してもらい本当に頼まなくてよかった。

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5.00

すぐに来てくれたし作業もすぐ終わって有難かった

トイレが詰まってしまって呼びました。
最初はもう少し安い他の業者に頼もうと思ったのですが、行くまで最短で4時間かかると言われて断念して電話しました。
電話も直ぐに繋がりましたし、営業所からの折り返しの電話もすぐで、1時間以内には伺えますと言われてから40分くらいで来てくれました!
一人暮らしということもあって多少不安だったのですが、インタホーン越しにしっかり名刺を見せてくれたので有難かったです。
そこからはすぐ作業していただいて、詰まった原因とこうした方が良いというアドバイスもいただけてありがたかったです。
もしまた何かあったら頼みたいです。

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5.00

早く対応してくれました。

トイレが詰まってしまったときに利用しました。 すっぽんをつかってもなおらず、以前トイレタンクの浮き具が壊れた際にお願いした業者さんにはすぐ行けるか分からないしトイレのつまりをなおすには金額が高いよと言われてしまったため、クラシアンさんに電話しました。 すると、30分もしないうちに来てくれ、本当に申し訳ないくらい汚い状態のトイレのつまりをあっという間になおしていただきました。その間10分もなかったと思います。 お値段も、断られた業者さんの提示よりはるかに安かったので満足です。悪い点は感じませんでした。 次、なにか水のトラブルがありましたら、最初からクラシアンさんに電話します。

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1.00

トイレ詰まり

トイレ詰まり発生し、緊急をようするので建築したメーカーにお願いせずにクラシアンに直してもらいましたが修理後にタンクから少し水漏れしてる音がしましね。トイレの交換もやってますので何かありましたらどうぞ。
と言って帰って言ったが、これまでした事のなかった音がするようになった。わざとそのような音がするように手が加えられたとしか思えない。
不審でしかない

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2.00

バカ高い

トイレの配管から水漏れしたから見積もりを頼んだら想像の10倍くらい取られそうになったからやめた。知人に職人さんを紹介してもらったら想像してたくらいの額でやって頂けた、、、。

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5.00

クラシアン良かったよ

お風呂入れる前に、突然、給湯器壊れました。12年使ってたし、まあ寿命かなと。直してもまた壊れそうだし、この機会に新しくしようと思いました。
お風呂入れないし、直ぐに交換したくて、ネットで探したら、クラシアンも給湯器交換してること知って、電話したら、希望のメーカー、号数、設置場所等を知らせたら、金額教えてくれました。(ホームページに出てた金額と一緒)
翌日、朝に来てくれて、設置状況見た上で、作業前ちゃんと見積書出してくれて、了承した後に作業開始。
作業に際して、混合水栓の交換営業ありましたが、断りました。全くしつこくなかったです。
作業の方もキレイな作業着で、作業はけっこう丁寧でした。コーキングも丁寧でしたし、撤去した古い給湯器のビス穴も埋めてあったし、ボロボロの配管保温材もキレイにしてくれました。(そんなの当たり前と思われるかもしれませんが、当たり前のことしてくれない業者も多いですよ)

有償10年保証のお話ありましたが、メーカーに登録するとメーカー保証が5年との説明もちゃんとあり、これも断りました。作業後にメーカー登録のハガキ渡されて、これ書いて出して下さいと、丁寧に教えてくれました。

工賃高いとの意見もあると思いますが、夜に電話で依頼して、翌朝に機器もって来てくれて、午前中にはしっかり作業終わらせてくれるなら、当たり前の費用であって、高くないと思います。作業の方も仕事であって、ボランティアてはないんですからね。
ホームセンターと費用変わらないし、ホームセンターにお願いするより、スムーズで対応も良いですね。

ただ、女性の方とか、住宅設備わからない方とかだと、水栓交換とか、不安になって発注しちゃうかもしれないですね。

もちろん、業者様のあたりはずれは、あると思いますので、あくまでも参考までにね

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トイレの詰まり高額料金

夜にトイレが詰まりクラシアンに依頼しました。30分程で来てくれるまでは良かった。便器を開けて修理をするのに4万円から7万円すると言われました。あまりに高額なのでお断りしました。びっくり。出張費は無料でした。

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2.00

担当者各々な対応

住宅メーカーの紹介でトイレの水漏れと洗面所の排水詰まり、量水計測器のパイロットメーターが水道を使用していないにも関わらず僅かな回転が確認されたため配管などの漏水調査、計3回クラシアンさんにお願いしました。
トイレ、洗面所の対応は素晴らしく各々別の方が担当してくださいましたが、事前の見積りなどや工事も的確でやはりさすがはクラシアンさんと感心して3回目の漏水点検も是非ともクラシアンさんと期待してお願いしましたがダメでしたね。
屋内の主となる水回りの要を聴診器で検査して原因不明で帰っていかれました。
断定ができないと言うことで請求はありませんでした。
ただ何の提案も無く築浅の住宅なら住宅メーカー経由で何か対策をしたほうが良い?とか?
その住宅メーカーから紹介されたクラシアンさんだったのに企業なんて結局は売りっぱなしでやりっ放しだと熟思いました。
前回の二人が素晴らしい対策だっただけに残念ですね、

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