
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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クラシアン最悪
浴室シャワー水栓から水漏れ。
クラシアンにWEBから相談したところ、8000円+部品代との事で、
それくらいならと思い来て貰う事にしました。そこまでの対応は超早で親切でした。ところが蛇口を詳しくみる事もなく、水漏れをしてる箇所を確認することなく通常付いてなきゃいけない機能がついてないとか、手元で節水できるシャワーは水圧がかかるから水漏れしやすいとかのらりくらり説明され提示された見積もりがジャワー水栓ごと新しいものと交換と作業代で50,000円弱、しかも見積もりも凡ミスしてる始末。断りました。その後水道局に電話で聞いた業者さんに来て貰ったところ、ネジを回してピタッととまり部品を交換する事もなく3000円ですみました。クラシアンに頼まなくてよかったとつく思いました本当に最悪です!修理という名目で品物を売りたいだけの会社です。気をつけてください!
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ボッタクリ
お風呂場の水道から水がポタポタと落ちるようになったので名前が知られているクラシアンに電話して見てもらいました。
ちょっと見積もりだしてみますねぇと言われ見積もりを見たら15万でした。
なぜこんなに高いかと聞いたら
パッキンが劣化していてそこから水が漏れている。
もうこのパッキンは売ってないから蛇口まるまるの交換になりますね。と言われた。
6年7年位しかたっていないのにパッキンが売ってないなんてあるのかな…と思いネットで型番+パッキンで検索したら普通に売ってました。
値段もパッキンだけなら何百円〜何千円ですみました。
YouTubeで直し方見て簡単に直せました。
ボッタクリもいいところ。
あり得ない会社です。
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トイレの水漏れ
トイレの水漏れがあり修理希望で来て貰ったところ
修理不能なのでトイレの取り替えを提案された。
それも相場より2倍以上の高い金額の提示
当然断って他の業者に来て貰ったら
30分程度で修理してくれた。
金額も1万円以下だった。
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夜でもすぐに対応してくれました
夜にトイレが詰まってしまい、早急に修理して欲しかったので24時間対応してくれるクラシアンに電話しました。電話してから1時間くらいですぐに修理に来てくれ、10分ほどの作業で詰まりを直してくれました。部品などの交換はなく、1万円ほどの費用で済みました。夜だったので夜間料金をとられるかと思ったのですが、22時までは大丈夫だそうで、すぐに電話してよかったです。すごく丁寧で手際が良かったので次回もお願いしたいと思いました。
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5社見積もり
二階のトイレに水槽の三角錐状のフィルターをおとしてしまい、水しか流れなくなり(14日土曜)
ネットで検索し5社に問い合わせ
①トイレ本体の交換必要、あるいは便座を外す処置をとる(現場を見ない、具体的な価格提示無)
②(さっと聞き電話のみで)4万円です(作業内容不明)
③現場は見にきて工程説明なし 17万円です
④便座交換、その他工事で20万円(名刺の手渡し、詳細な見積もり提示)
⑤クラシアンさんで「まず、つまりが取れるか」作業して頂きました
結果8万円内で便座交換と詰まりが取れ(便座に滞留しており、庭で
便座を割り、確認までしてくれた)という結果になりました
ちなみに20万の見積もりを提示した某大手とクラシアンの担当
さんも「今後、そういう事も必要になるかも」とは言っていたので
基本的に「とても参考」になりました
現場での説明もかなり慎重で丁寧で、家を汚さないように作業
にも配慮があったのでとても良かったです。
5社、基本的に話されている事は同一でしたが、価格に
ばらつきがあったり、「具体的にどう作業するか」が
不明で、工程説明があったのが、一番高額見積もりを
出した会社と、クラシアンさん(価格は半分以下)。
流す水量が結果的に3分の一になり、長期的に見ると「とてもお得」
でした。
トイレは2か所あったので、見積もりに1週間問題解決は21日
1か所だと、焦りもあるだろうし、こうならなかったかも、とは
思いますが
1階のトイレの便座交換も10年ほど前クラシアンさんにやって貰っていたので
否定的な口コミを見てかなりびっくりしながら投稿しています
(当時もランニングコストが下がり、水道料金の低減分を
計算しても元は取れた感があるのですよね)
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台所の排水管つまり
築13年がたち 台所の排水管の水の流れが、悪いなと思ってたら ついにまったく流れなくなりました。 無名な業者を呼んだ所、パッと見ただけで 配管の交換が必要です。
16万かかりますと言われ、じゃあいいです。と言ったら出張費を請求されました。
無名な会社だから、ぼったくるのか?
有名な会社なら 大丈夫かなと思いクラシアンに電話したら 凄く対応が良く
来てくれたサービスマンもとても感じ良い方でした。
すぐに見積もりも出してくれて料金もリーズナブル。お願いする事にしました。
配管の中が、油できっちりな上に配管の曲がりが多い構造の為
開通するまでかなり時間もかかり苦労していましたが、嫌な顔一つせず
やってくれました。
料金が上がるか心配でしたが、見積もりの金額通りでした。
是非また頼みたいです。
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確認無しで交換をすすめる
台所の蛇口から水が漏れクラシアンへ電話したら、直ぐに行けると言われ到着したら何も確認せず蛇口一式交換しかないと言われ値引きの話をしてきたからチェックしないのかと聞くとネジ一つでもスパナで緩みがないか調べた時点で料金が発生すると呆れた言葉。
もう信用出来ないから断ると伝えたら、ここに来るのに交通費がかかっているからパッキン交換だけでも依頼してくださいと今度はペコペコしてきた。
最初から、ちゃんとチェックしてくれてたらお願いしたけど、気分が悪いから再度断ったらキレられて、さっき渡した名刺返せと言って怒って帰った。
コマーシャルのイメージ1%もなかったです。
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トイレつまり
16時ころに連絡し、17時には作業スタートしました。
トイレの状況を見て、外の汚水蓋を開けて見て、直ぐに担当のKさんは『まずは安い方法で…多分これでいけると思います』
と見積書を書いてくれ、作業すること数分。
赤い真空シュポシュポで。
回数にしたら10回から20回でしょうか。20はないか。
あっさりと作業終了し、約8000円。
後日郵送で払込書が到着するらしいです。
状況としては、前日にトイレ流れに違和感、家庭内の排水溝には市販のパイプ洗浄剤を試す。
トイレ以外の排水には異常や違和感はなく、
今朝になりトイレはつまり…悪戦苦闘した結果、連絡した経緯。
とても好感持てるKさんで良かったです。
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なんだろーなぁ?
私も過去2回どちらも入居者が勝手に発注し、請求書だけ送付、明細は経年劣化で全て交換、普段やってもらっている業者さんの価格の倍以上でビックリ!説明をお願いすると、「経年劣化全交換」「蓋明け料」と2回目なのに「記録された同名義同住所に限り、次回以降の依頼から10%割引となります」と価格に対しての執着がすごい。業者さんの間では有名みたいです。24時間対応できるのはすごい事だと思います。コメントを見る限り、来る人によって対応や価格が変化するのはどうかと思いますし、一部の方だけ素晴らしい対応、大多数は対応に対しての対価が割に合わないという事なのでしょうか。CMも最近見ないし、会社内外でその手の不満や苦情が多いのではないかと思いました。依頼される時は覚悟がいると感じました。
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キッキン排水の詰まり
昨年、シンクにお湯を溜めて掃除をしていて排水したら下に水漏れしてしまったので、クラシアンに依頼しました。事情を一通り説明して早めに高圧洗浄した方が良さそうだけど、今のところ大丈夫と言われました。心配でしたので、その時に高圧洗浄出来ると言われたので、追加でお願いしました。作業が終了してもう大丈夫ですと言われたので安心していましたが、再度、詰まっている様な排水の流れ方をしていたので、違う業者に依頼してクラシア3ヶ月前にやってもらったことを伝えると、何も解決していない事に驚かれました。その時にお支払いしたのは、55000円でしたが、それよりも安い値段で詰まりを完全に治して貰いました。もう二度とクラシアンには依頼する事は無いですね。皆さんも気をつけて下さい。
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