クラシアンの口コミ・評判 22ページ目

トイレの詰まり数千円と言うCMをみていたので実際に詰まった時に依頼しました。ラバーカップで取れればCMの通り数千円でしたがラバーカップでは取れませんでした。
ラバーカップで取れない場合は高圧の装置で2〜3万程かかると言われました。それでもダメなら配管を切断して詰まりを取るとの事こちらは5万円と提示されました。高圧の装置で詰まりが取れずに配管切断になると両方の料金を請求するとの事。結局配管を切断してもらい5万円支払いました。
ハウスメーカーの定期メンテでこの話をすると配管切断するほどでは無かったようです。CMは安くて安心と言ってますが実際には高額です。二度と利用はしないと思います。

浴室シャワー水栓から水漏れ。
クラシアンにWEBから相談したところ、8000円＋部品代との事で、
それくらいならと思い来て貰う事にしました。そこまでの対応は超早で親切でした。ところが蛇口を詳しくみる事もなく、水漏れをしてる箇所を確認することなく通常付いてなきゃいけない機能がついてないとか、手元で節水できるシャワーは水圧がかかるから水漏れしやすいとかのらりくらり説明され提示された見積もりがジャワー水栓ごと新しいものと交換と作業代で50,000円弱、しかも見積もりも凡ミスしてる始末。断りました。その後水道局に電話で聞いた業者さんに来て貰ったところ、ネジを回してピタッととまり部品を交換する事もなく3000円ですみました。クラシアンに頼まなくてよかったとつく思いました本当に最悪です！修理という名目で品物を売りたいだけの会社です。気をつけてください！

お風呂場の水道から水がポタポタと落ちるようになったので名前が知られているクラシアンに電話して見てもらいました。
ちょっと見積もりだしてみますねぇと言われ見積もりを見たら15万でした。
なぜこんなに高いかと聞いたら
パッキンが劣化していてそこから水が漏れている。
もうこのパッキンは売ってないから蛇口まるまるの交換になりますね。と言われた。
6年7年位しかたっていないのにパッキンが売ってないなんてあるのかな…と思いネットで型番+パッキンで検索したら普通に売ってました。
値段もパッキンだけなら何百円〜何千円ですみました。
YouTubeで直し方見て簡単に直せました。
ボッタクリもいいところ。
あり得ない会社です。

夜にトイレが詰まってしまい、早急に修理して欲しかったので24時間対応してくれるクラシアンに電話しました。電話してから１時間くらいですぐに修理に来てくれ、１０分ほどの作業で詰まりを直してくれました。部品などの交換はなく、１万円ほどの費用で済みました。夜だったので夜間料金をとられるかと思ったのですが、２２時までは大丈夫だそうで、すぐに電話してよかったです。すごく丁寧で手際が良かったので次回もお願いしたいと思いました。

二階のトイレに水槽の三角錐状のフィルターをおとしてしまい、水しか流れなくなり(14日土曜)
ネットで検索し5社に問い合わせ
①トイレ本体の交換必要、あるいは便座を外す処置をとる(現場を見ない、具体的な価格提示無)
②(さっと聞き電話のみで)4万円です(作業内容不明)
③現場は見にきて工程説明なし　17万円です
④便座交換、その他工事で20万円(名刺の手渡し、詳細な見積もり提示)
⑤クラシアンさんで「まず、つまりが取れるか」作業して頂きました

結果8万円内で便座交換と詰まりが取れ(便座に滞留しており、庭で
便座を割り、確認までしてくれた)という結果になりました


ちなみに20万の見積もりを提示した某大手とクラシアンの担当
さんも「今後、そういう事も必要になるかも」とは言っていたので
基本的に「とても参考」になりました

現場での説明もかなり慎重で丁寧で、家を汚さないように作業
にも配慮があったのでとても良かったです。

5社、基本的に話されている事は同一でしたが、価格に
ばらつきがあったり、「具体的にどう作業するか」が
不明で、工程説明があったのが、一番高額見積もりを
出した会社と、クラシアンさん(価格は半分以下)。

流す水量が結果的に3分の一になり、長期的に見ると「とてもお得」
でした。


トイレは2か所あったので、見積もりに1週間問題解決は21日

１か所だと、焦りもあるだろうし、こうならなかったかも、とは
思いますが

1階のトイレの便座交換も10年ほど前クラシアンさんにやって貰っていたので
否定的な口コミを見てかなりびっくりしながら投稿しています
(当時もランニングコストが下がり、水道料金の低減分を
計算しても元は取れた感があるのですよね)

築13年がたち 台所の排水管の水の流れが、悪いなと思ってたら ついにまったく流れなくなりました。 無名な業者を呼んだ所、パッと見ただけで 配管の交換が必要です。
16万かかりますと言われ、じゃあいいです。と言ったら出張費を請求されました。
無名な会社だから、ぼったくるのか？

有名な会社なら 大丈夫かなと思いクラシアンに電話したら 凄く対応が良く
来てくれたサービスマンもとても感じ良い方でした。
すぐに見積もりも出してくれて料金もリーズナブル。お願いする事にしました。
配管の中が、油できっちりな上に配管の曲がりが多い構造の為
開通するまでかなり時間もかかり苦労していましたが、嫌な顔一つせず
やってくれました。
料金が上がるか心配でしたが、見積もりの金額通りでした。
是非また頼みたいです。

台所の蛇口から水が漏れクラシアンへ電話したら、直ぐに行けると言われ到着したら何も確認せず蛇口一式交換しかないと言われ値引きの話をしてきたからチェックしないのかと聞くとネジ一つでもスパナで緩みがないか調べた時点で料金が発生すると呆れた言葉。
もう信用出来ないから断ると伝えたら、ここに来るのに交通費がかかっているからパッキン交換だけでも依頼してくださいと今度はペコペコしてきた。
最初から、ちゃんとチェックしてくれてたらお願いしたけど、気分が悪いから再度断ったらキレられて、さっき渡した名刺返せと言って怒って帰った。
コマーシャルのイメージ1%もなかったです。

お風呂の排水溝の詰まり解消のため来ていただきましたが、
一般の人がトイレの詰まり解消に使うような丸いラバーカップとバケツしか道具がなく、
我が家の排水溝は長方形でしたので、ラバーカップで圧をかけることができませんでした。
また、薬品の使用もせず、全く詰まりは解消しませんでした。
説明としては、「薬品で流すとその先で詰まってしまう可能性があるためこれ以上のことはできない」
「構造的に、ワイヤブラシを入れることもできない」とのことで、「自分でパイプマンなどを使うのもやめた方が良い。高圧洗浄が出来る業者を呼んだ方がいい」とのことでした。

ラバーカップとバケツしか道具がないなら、呼ぶ価値はないと感じました。

詰まりは解消しませんでしたが、作業はしたということで8000円かかりました。

１６時ころに連絡し、17時には作業スタートしました。
トイレの状況を見て、外の汚水蓋を開けて見て、直ぐに担当のKさんは『まずは安い方法で…多分これでいけると思います』
と見積書を書いてくれ、作業すること数分。
赤い真空シュポシュポで。
回数にしたら10回から20回でしょうか。20はないか。
あっさりと作業終了し、約8000円。
後日郵送で払込書が到着するらしいです。

状況としては、前日にトイレ流れに違和感、家庭内の排水溝には市販のパイプ洗浄剤を試す。
トイレ以外の排水には異常や違和感はなく、
今朝になりトイレはつまり…悪戦苦闘した結果、連絡した経緯。
とても好感持てるKさんで良かったです。

私も過去2回どちらも入居者が勝手に発注し、請求書だけ送付、明細は経年劣化で全て交換、普段やってもらっている業者さんの価格の倍以上でビックリ！説明をお願いすると、｢経年劣化全交換」｢蓋明け料」と２回目なのに｢記録された同名義同住所に限り、次回以降の依頼から10%割引となります」と価格に対しての執着がすごい。業者さんの間では有名みたいです。24時間対応できるのはすごい事だと思います。コメントを見る限り、来る人によって対応や価格が変化するのはどうかと思いますし、一部の方だけ素晴らしい対応、大多数は対応に対しての対価が割に合わないという事なのでしょうか。CMも最近見ないし、会社内外でその手の不満や苦情が多いのではないかと思いました。依頼される時は覚悟がいると感じました。