辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 脱毛サロンに比べるとやっぱり痛い
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気になっていた痛みは、我慢できる範囲ではありましたが、自分が思ったより痛かったです。全く痛くない部分もありました。 引用：https://minhyo.jp/reginaclinic
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- 人気が出てきて予約しにくくなってきた
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予約がまったく取れません。特に電話での予約。施術後にお店で予約取る場合は大体取れますが。電話予約となると5ヶ月先とかになりました 引用：https://minhyo.jp/reginaclinic
高評価
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- 全身脱毛の料金が安い
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全身が20万円ちょっとという驚きの低価格だったので、そのまま契約をする事にしました。 引用：https://minhyo.jp/reginaclinic
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- スタッフが親切で施術も丁寧
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看護師さんは人当たりも良く、こちらの質問に対しても丁寧の答えてくれて信頼できました。緊張しやすい性格ですが、こちらの事を気遣って時々笑いを交えて会話をしてくれたりと、接客の教育がちゃんとなされているんだなと思いました。 引用：https://minhyo.jp/reginaclinic
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- 院内がキレイで予約もとりやすい
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平日&日にちお任せならだいたい目安の2〜3ヶ月で予約が取れてます。 引用：https://minhyo.jp/reginaclinic
残念な点が多いです
現在渋谷院にて全身脱毛中です。基本的に看護師や受付のスタッフは対応が悪いです。本日は受付の場所でスタッフが立ちながらアイスを食べていました。私(患者)に気づくとカーテンに隠れていました。以前は勤務中にも関わらず堂々とスマホをいじっていました。施術にはやはりスタッフの個人差もありますが、キレイモも通っていた身からすると、圧倒的に施術中の声掛けや技術では劣っています。大手かつ大金も払っているのでそれなりに期待していましたがかなり残念です。
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カウンセリングが親切
メアリクリニックさんと他のクリニックさんへカウンセリングへ行きました。
レジーナクリニックのスタッフさんは、
デメリット(医療ローンの利子が高いということなども)きちんと説明してくれましたし、その場での契約を強引に求めることはありませんでした。
他のクリニックさんでは、その場で契約を迫られる態度をとられたり、ひどいものだったので、それを思うとレジーナさんはとても親切です。
引っ越し予定ができてしまい、契約には至りませんでしたが、予定がなければレジーナさんと契約したかったです。
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2回目最悪
北新地の施術所行って2回目ですが男性の人にしてもらったけど、説明も早口ですし全く効果ありません。
最低です。施術所もかなり短い時間で終わりましたし意味がわかりません。
他の方にお願いしたいのですが可能ならお願いします。
そうじゃないと解約したいので
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接客態度最悪
受付・施術をしてくれる方が皆態度が悪い。
カウンセリングをしてくれた方は本当に愛想も良く、
嫌な顔をせず質問にも答えてくれて好印象だったのに非常に残念。
次の予約を入れる際もこちらに「◯月◯日の◯時からで大丈夫ですか？」等の確認もなく診察券を閉じたまま「次の予約とりましたので」と言われ確認も何もない。
まだ靴も履いていなく、診察券もしまっていないのにエレベーターを開けられ「ありがとうございましたー」と言われる。早く帰れオーラが凄く，とても不愉快。
とても人気でカウンセリングの際も好印象だった分とても残念。現在３回終わっているが３回とも接客が最悪。
契約を取ってお金を貰ったら終了なんだな。と思いました。
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脱毛効果があまりない
全身vio2回目の照射が終わったが効果が感じられない。毛が生える範囲が増えた気がする。
また、照射漏れも多いので少し雑なのかなと思う。
予約は土日はとれないので6ヶ月ほど空いてしまうので脱毛周期がと説明するわりにはその辺りの考慮はない。
vioに関しては自分で考えてくれのスタンスなので他のお店をおすすめする。
接客はマニュアル通りなので可もなく不可もなくといった感じ。
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気になるQ&A
はじめての医療脱毛
以前エステでフラッシュ脱毛を部分的に受けていましたが、かなり通ってもまだでてくるので、昔よりかなり安価になった医療脱毛に乗り換えました。
契約したときはかなり安い！と思ったのですが、探せば他にも安いところがあるみたいですね。でも蓄熱メインよりアレキがよかったので結果良かったと思います。
痛みが気になっていましたが、耐えられるほうなので大丈夫でした。顔にあてるときはパシュッという音にちょっとびくっとしました。
まだ3回目ですが今のところ効果は満足です。こうなってくるとレーザーに反応しない透明な産毛が気になってしまいますね笑。
あと、一人暮らしなので背中はどうしても自力で剃れないので、無料で剃ってくれるのはありがたかったです。時間は削られますが、そんなにかからないので気にならなかったです。
ただ、わたしは土日祝にしか通えないので、予約はちょっと取りにくかったのが困りました。
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追加契約時間かかりすぎ
全身5回終了後、追加契約をお願いする為に電話すると、予約を取るにはお金を払いに1度来てくださいとの事。 その際に私が希望している部位の追加1回の金額はこちらの金額になります。と口頭説明がありました。 来店するとネットには載っていなかった2回、3回分のコースがあり、担当者はそっちの方が安いです！と言うけど、値段を確認すると何故か1回分毎回払うよりまとめて支払った方が1回分の値段が高い… 担当者に指摘すると確認してきます！と言われ待つこと5分。結局金額は合っていて、1回ずつの方が安いなんて知りませんでした！と言う始末… そういえば1回の金額も電話で言われた金額より高い… その事を指摘すると、また確認します！と言われ5分ぐらい待たされて、電話では値上がり前の料金を伝えてしまったとの事。 何のために電話でいくらかかるか伝えたんだよ… お金持ってなかったらどうするつもりだったのさ…で、お金払って契約してやっと予約まで辿りついたら、空いてる日訪ねただけなのに全然帰ってこない。やっと戻ってきたと思ったら直近は今週の土曜日になるとの事。毛周期的にそんなに短くて大丈夫なのか尋ねたら、担当者がこの日は早すぎてダメですね。との事。何で客に指摘されてるの? で、また待たされてやっと戻ってきたら最短がまさかのそこから1ヶ月後… とりあえず契約したけどうーんって感じ。 色々聞いた私も悪いかもしれないけどまさかのお金払って予約取るまでに1時間もかかって、流石に酷いと感じました。今回の担当者がたまたま悪かったのか分かりませんが、 今までこんな事無かったし、効果もそこそこあったのにショックでした。
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汚くなった
いままでベッドが綺麗に引かれていたのに、バスタオルをかけるのもセルフサービス？のように、自分で好きにかけてくださいというような形になって、引かれているバスタオルが足元の横にかけて、だらんと垂れるようになって、すごく汚くなった。横になる時に落ちるし、床擦るし、タオルが2枚？になったのかタオル通しが重なっているところに寝ることになって、感触悪く不快。
あの床に垂れるような汚いタオルを使い回してるんだなと思ったら、追加はせずもっと清潔感のあるクリニックに早く移りたいなと思った。
肝心の脱毛効果についてはまずまず。照射後暫くは剃毛楽になるが、また生えてくる感じ。
予約は4ヶ月から5ヶ月後で、とりにくい。
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予約がとれない
とにかく予約が取れない、施錠翌日に次回予約する様になっているのですが、4〜5ヶ月さきでないと取れない10回のプランですが何年かかるかわからない
契約する時は予約取りやすいですって言ってたんですけど😭
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照射漏れ
表参道に通っていますが、照射漏れがありました。
先生に見てもらいましたが、「これぐらいは普通ですよ〜」と言われました。
正直1回目の人のが上手でその時とは全然違いました。
「ご納得いただけましたか？」と言われて「はぁ、、、たぶん、、、」としか答えられませんでした。
いや、そちらの教育が悪いんじゃないんですか？？？
こっちが悪いみたいな言い方されるのもなんか納得いきません。生理も被って時間が少したってしまいましたが、あんな不快な態度されるとは思いませんでしたね。
気分悪いです。 解約か別店舗にうつるか迷っています。
レジーナクリニックの表参道はやめた方がいいですよ。
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