いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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口コミ抜粋
低評価
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- 脱毛サロンに比べるとやっぱり痛い
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気になっていた痛みは、我慢できる範囲ではありましたが、自分が思ったより痛かったです。全く痛くない部分もありました。 引用:https://minhyo.jp/reginaclinic
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- 人気が出てきて予約しにくくなってきた
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予約がまったく取れません。特に電話での予約。施術後にお店で予約取る場合は大体取れますが。電話予約となると5ヶ月先とかになりました 引用:https://minhyo.jp/reginaclinic
高評価
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- 全身脱毛の料金が安い
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全身が20万円ちょっとという驚きの低価格だったので、そのまま契約をする事にしました。 引用:https://minhyo.jp/reginaclinic
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- スタッフが親切で施術も丁寧
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看護師さんは人当たりも良く、こちらの質問に対しても丁寧の答えてくれて信頼できました。緊張しやすい性格ですが、こちらの事を気遣って時々笑いを交えて会話をしてくれたりと、接客の教育がちゃんとなされているんだなと思いました。 引用:https://minhyo.jp/reginaclinic
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- 院内がキレイで予約もとりやすい
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平日&日にちお任せならだいたい目安の2〜3ヶ月で予約が取れてます。 引用:https://minhyo.jp/reginaclinic
汚くなった
いままでベッドが綺麗に引かれていたのに、バスタオルをかけるのもセルフサービス?のように、自分で好きにかけてくださいというような形になって、引かれているバスタオルが足元の横にかけて、だらんと垂れるようになって、すごく汚くなった。横になる時に落ちるし、床擦るし、タオルが2枚?になったのかタオル通しが重なっているところに寝ることになって、感触悪く不快。
あの床に垂れるような汚いタオルを使い回してるんだなと思ったら、追加はせずもっと清潔感のあるクリニックに早く移りたいなと思った。
肝心の脱毛効果についてはまずまず。照射後暫くは剃毛楽になるが、また生えてくる感じ。
予約は4ヶ月から5ヶ月後で、とりにくい。
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予約がとれない
とにかく予約が取れない、施錠翌日に次回予約する様になっているのですが、4〜5ヶ月さきでないと取れない10回のプランですが何年かかるかわからない
契約する時は予約取りやすいですって言ってたんですけど😭
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5回終わったけど産毛に全く効果なし
元々サロンの脱毛をやっていたので、腕足は殆ど生えてなくお腹や背中の産毛を脱毛したいと思い通い始めました。
機械が2種類あり、産毛脱毛に効果ある機械あるためレジーナクリニック を選びましたが最初から最後まで太い毛に効果がある機械での照射となった為、初めの頃と何も変わらず。こちらで機械は選べませんが、産毛に効果がでてないので出るものに変更できないのかと伝えたら4回目から他の機械に変えましたと言われました。しかし最初の機械と全く同じ機械でした。5回目の時も産毛に効果あるものだと言われましたが最初と同じ機械でした。
変えられないなら嘘つかないで欲しいですし、回数を重ね毛質によって機械の変更をすると最初の契約で聞いていた話と違います。
本当にがっかりしました。
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照射漏れ
表参道に通っていますが、照射漏れがありました。
先生に見てもらいましたが、「これぐらいは普通ですよ〜」と言われました。
正直1回目の人のが上手でその時とは全然違いました。
「ご納得いただけましたか?」と言われて「はぁ、、、たぶん、、、」としか答えられませんでした。
いや、そちらの教育が悪いんじゃないんですか???
こっちが悪いみたいな言い方されるのもなんか納得いきません。生理も被って時間が少したってしまいましたが、あんな不快な態度されるとは思いませんでしたね。
気分悪いです。 解約か別店舗にうつるか迷っています。
レジーナクリニックの表参道はやめた方がいいですよ。
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とても良いクリニックです。
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
30代、色白で皮膚弱い、日光アレルギーの気がある、かみそり負けする体質で、脱毛自体迷ってましたが、反面自己ケアの皮膚トラブルも多く、圧倒的に自己ケアを減らすため脱毛しようと思いました。
【良かった点】あり
・リスクの説明をしっかり受けられたところ。
VIOの途中から手足追加しましたが、VIOと違い、増毛化等のリスクの説明もあり、ネガティブな事柄も隠したりせず、ちゃんと説明ありました。その点が私は1番気に入ってます。
・看護師さんの技術が統一されてるところ。
安心できるよう丁寧な接客の方もいますし、恥ずかしさがある部位なのであっさりした接客の方もいました。
接し方や照射スピードに違いはありますが、照射漏れもないですし、技術面の教育統一はきちんとされていました。
【気になった点】なし。
2020年から通院ですが、他の口コミにあるように、
受付で目につくおしゃべりや悪口言ってるのを私は見たことないです。
むしろ若いスタッフさんばかりなのに反応早いと思います。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】はい。
脱毛=医療行為と私自身理解して、クリニックからはリスクの説明を受けた上での施術で、脱毛の結果悪くなる可能性もあり、トラブルが医療的に脱毛によるものと判断されないこともあると理解した上なので、安心して通っています。
VIOなんて神経使うだろう施術をこの値段で受けられるなんて、看護師さんに私の方が感謝したいくらいです。
ネガティブな口コミされた方もそれぞれに諸事情あると思いますが、私は施術の効果もあり、教育も整っている良いクリニックと思います。
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気になるQ&A
痛みが、少なくツルツルになれます。
初めての脱毛体験でした。家での自己処理が面倒くさくなってきて、ずっと気になっていた医療での全身脱毛が、レジーナクリニックさんが安かったので受ける事にしました。
カウンセリングも、丁寧に親切にしてくださり、安心してお任せすることができました。施術は、まず着替えて目にはタオルがかかっているので見えませんが、優しく声をかけながら、腕から照射してくださいました。気になっていた痛みは、我慢できる範囲ではありましたが、自分が思ったより痛かったです。全く痛くない無い部分もありました。施術の時間は、1時間半位だったと思いますが、全身ツルツルになり、大満足です。
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え?今さら?
3回目の時に当たったスタッフさんは、色々教えてくれる方で「脱毛するとシミも増えますが、よろしいですか?」と言われた。
それで納得!脱毛始めて毛が薄くなったせいで、腕のシミが目立つ様になったと思ったけど、そうではないと…(-_-)
5回施術して部分的にふさふさ、シミの置き土産付となりました。
ビックリしたのが、見えない首筋や背中。
肩に太い毛が着いてると思ったら、しっかり生えてました( ω-、)
うなじ回りは毛が濃くなった上に毛穴が目立つ様になりました。
オフショルファッションを楽しむ年齢でもないですが、なかなか予約も取れない中、遠方まで交通費をかけて行ったかいは全くなかったです。
個人のスタッフは良い人なイメージですが、担当以外は感じ悪く感じました。
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まるで取り立て屋
頭金を払い契約を済ませて、同月内に初回予約をしてその時に残額をクレジットで支払いたかったが、体調不良で熱もある為同月内に行けそうにないので初回予約をいったんキャンセルした。そしたらその翌日、契約した時の担当の人からまた電話があり「残額を今月中に絶対支払ってもらいたいので、銀行口座のネットから振り込みできるのでして下さい」との事。やった事がない為分からないと言うと、近くの銀行からでも大丈夫ですよとの事。ビックリした。昨日体調不良の為キャンセルって電話したよね?高熱も続いてるこの中、近くの銀行に行って振り込みしろって、こんなコロナ禍の中よくそんな事言えるなと思いビックリした。まるで取り立て屋さんかと思いました。それに最初からクレジットで支払いたいと伝えてる訳だし。まだ1回も行ってないが、これからそんなとこに通う事を考えただけで吐き気がしました。
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予約変更できない
ちょっとした時間変更の柔軟性がない。そもそも時間調整しようとしない。一旦時間を決めたら時間変更はできない。入会前はいい事言うが、入会後の対応が悪い。真摯に対応しようとせず定型コメントしか言わない。お勧めはしません。
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コールセンターの対応が最悪
どうしても予約変更せざるを得ない状況になり、予約変更の依頼をしたら1回分消化された。臨機応変さが全く無いし、客に歩み寄る姿勢もない。コールセンターの態度も最悪。全くオススメできない。契約したことを後悔するクリニック。
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