辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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二度といきません
気に入ったのを選んで購入したら、調整中にきっとしでかしたんだろうな
と思える商品を眼鏡ケースに入れて渡され、家に帰ってびっくり。
苦情のメールを入れても返事がなかなかなく、電話したら「はいはいはいそうですねーはいはいはい、気持ちわかりますよぉーーー」とふざけた電話
再度メール入れて、返金要求したら店長から電話あり「ごめんなさーい。
返金も可能ですよぉーーー」とちゃんと説明とお詫びの言葉は?
こんな会社で眼鏡は絶対に作らない方が良い。
こっちが悪者扱いされ、気がめいるだけ。
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接客態度悪い
眼鏡の修理で来店。対応がとても悪い。眼鏡を預け修理依頼し、その後店から着信。店に折り返すが全く電話に出ない。店に足運べず、受取行けていないと、突然家に書類が届いた。
内容は保管期限まで受け取らないと、売買契約法で請求するという内容…。
この対応はひどすぎる…。今後行かない。
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それなりの覚悟が必要
CMと価格の安さにひかれ、メガネを二個購入。近視、乱視が強いので超薄型レンズを選択。しかし、チタンフレームの鼻パットが2日で破損。すぐ、店に出向き交換。カットメーカーと違うものを無言で交換され、すこし不信感。一週間後、2本目のセルメガネのレンズが、落としてもなく、粗い使い方もしていないのに欠けているのを発見。場所は、セルフレームの右側で、どう考えても、レンズに物がぶつかる前に、フレームにあたる場所で、落とした時の衝撃や、通常使用時では、負担のかかる場所でない。一本目の津たんフレームの塗装が剥げる。あまりにも不良が多くて、店に行く気にもなれないです。粗悪品を高値で売るなら、もっと安くてもいいでしょう!フレームも、レンズも安いなりの覚悟が必要です。二度と、利用しません。
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皆さん評価厳しめですね・・
いつも上野店を利用してます。ここは直営店なんですかね?接客もまぁ普通ですし、検眼もフィッティングも悪くないと思います。他の方も言っていましたが、私もなるべく空いている時間を狙って来店してます。以前はフォーナインズを愛用していましたが、この価格でこの品質なら眼鏡市場で十分かと。なにより気軽に眼鏡が買えるっていいですね。
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めがね調整後に破損お店には責任なし?
長野市の長野高田店で、最近フレームのゆがみを調整してもらいました。
その時はちゃんと調整でき帰宅しましたが、翌日またゆがみがでて、よくみるとフレームに亀裂があり、お店に再度持ちこみましたが購入後時間がたっておりしかたないと言われました。結局お店で点検中に破損しましたが、これって100%お客もちの修理もしくはフレーム交換なんでしょうか?納得いかない部分もあります。しかも担当した女性の店員からではなく、持ち込んだ時と、その後の電話対応もすべて違う店員というたらいまわし的な感じがして、次はもっと良心的なお店で購入したいです。
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ここでは買わない方がいいすぐ壊れる
中学2年からメガネを使い始めもう大人になるので何個かメガネは使ってきましたが過去最悪の粗悪品でした。
今回、初めて眼鏡市場を利用して数ヵ月後には失敗したと実感しました
嫁と2人で買いましたが、同じくらいの時期に壊れ最悪でした。ネジは取れる、耳にかけるところはポロポロ取れちゃう
ほんとに最悪な商品です。
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サバエ の耐久性は?
三年前に眼鏡市場でサバエブランドを購入、1年半後、フレーム溶接部が取れてしまい、修理に。その半年後、別の溶接部が取れてしまい、再度修理するか悩んだが、この個体がたまたま耐久性が無いのかも思い、別フレームを新規に購入(同じサバエブランド)。しかし、1年と1か月、同様にフレームが破損。
小学生の頃から数十年眼鏡を使用しているが、ここまで耐久性のない眼鏡は初めて。
もう、眼鏡市場で眼鏡の購入は辞めました。どうせ壊れるなら安い所で良いし、中途半端な値段で妥協しようとした自分も悪いのかも。
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不信感しかない
長年使用していたメガネのレンズがボロボロだったのでレンズ交換の為店に行ってみた。
眼鏡を預けて暫くしたら、裏で何やら上司と思われるおばさんと話していた若い女性店員から、フレームがかなり傷んでいるからレンズを交換してもフレームが先に駄目になる。新しい商品をで買った方がいい、店の商品を見ていってくださいと言われた。
気に入っていたフレームで自身で見る限りは傷も歪みも無かったのでレンズ交換せず、購入した店舗でフレームを見てもらったら、傷も殆ど無く全く心配ないとのことで、3.000円で交換してもらいました。
眼鏡市場、ヤバくね?
2度と行かないからいいけど、お年寄りとか大丈夫かな?
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眼鏡のせいではない!!
見え方の質問をすると、処方箋がないと作り直しませんよ、目の病気を持ってるんですから。眼鏡のせいではない!!もう話す事は無いと電話ガチャン!決めつけで言うのは…医師でないと言ってはいけないことを言いました。眼科で看護士数箇所、僕は経験しました。まだ働いていたら処方箋を勿論戴き、気軽に作らない。少しは知ってるから気にしなかったが、思い出すと説明不足があった。
医師に眼鏡で目が痛くなるのは本末転倒である、度が強いだけだ、と言われました。
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あれ?コレ違う商品では…
お店に実際に行って家族で色々相談して
また同じ型の同じ色の眼鏡を買うの!?と言われながらも、
お気に入りなのでネイビー色フレームの眼鏡を購入。
1週間後の出来上がりで渡されたのはどう見てもブラックのフレーム。
フレーム内側にもBKの表記あり。
店の人間にこれ黒ちゃうの?と言っても、あなたが購入したのはそのフレームだと一点張り。
いやいや…以前に眼鏡市場で同型の同色(ネイビー)を購入し、
それと同じ色が欲しいからわざわざ眼鏡市場を選んで買いに行って、それにしたんだから…。
もう5年以上かけてる眼鏡だし、家族も見慣れているモンだし、見間違えるはずは無い。
なんかひどいね。もう眼鏡市場には行かないわ。
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