眼鏡市場の口コミ・評判 41ページ目

わりと長い年数、眼鏡市場で眼鏡を購入してきましたが、接客がイマイチな男性が多いところだなと思います。女性の店員さんは親切なのですが、だいたい男性が眼鏡の調整とか話を伺う役割をしています。その男性店員が人は変わっていても、客を馬鹿にしたような態度というか、人の話をきちんと聞かないというか、接客業としてはガッカリしました。これまではこんなものかと思ってきましたが、レンズの種類もあまりないことに気づき、もう利用しないことにしました。自分の店の限界、扱っている商品の限界に居直っていては、発展性はないと思いました。

２～３年前眼鏡市場で作りました。同じ度数で新調しようとしたら「それは別料金です」「それは追加料金です」って結局初めの提示価格の３倍ほどの見積金額になりました。
（店が準備してある物の中で選ぶ場合は追加料金が無いというだけで）実際は後出しじゃんけんのように身ぐるみはがされます。

昨年、眼鏡市場で作りました。後日配送していただいたのですが、結局約束期日には無連絡で配送されませんでした。

初めのころの眼鏡市場はとっても親切で、廉価で良かったのですが・・・あの眼鏡市場に戻ってほしいです

品質、検眼もまあまあ。価格も相応で、メガネはまあまあ満足です。しかしねーお正月のスクラッチくじ。別に当たることを期待してないけど、勝手に店員が削って結果も見せずに粗品はね～。。ちょっと怪しい。それに今やってるウルトラ感謝祭。もう1本買おうかとHP見たけど、当選本数も書いてなければ意味ないじゃん。スケールが違うのはいいけど何か怪しいそうで、買うのやめました。こういう見せかけアピール商法はもう流行らないよ。

勧められては遠近両用を作ったが、重機の運転業務で遠近両用が馴染めず、またそのままの使用は事故に繋がる危険を感じたために使用を断念しました。
その旨を購入店舗に相談しにいって、店長さんに対応してもらったところ、機械での測定は間違ってません、慣れてくださいと言われました。
仕事では使えないって言ってるのに、慣れてくださいって・・・
慣れるまでに死亡事故起こすよ。
遠近両用に馴染めない場合、見え方保証の対象で通常の単焦点レンズに交換しますって聞いてたのにこの対応。
これが眼鏡市場の店長クラスの対応とは。
二度と眼鏡市場を利用することはないでしょう！

タイトルどおりフレーム代２５、０００円以上～４５、０００円内外に良品があります。
店舗も清潔・商品群も豊富で他店に見劣りはしません。
格安眼鏡店とはいうものの高価な商品もあり眼鏡は消耗品である以上魅力は感じません。
逆に１０、０００円内外の商品は割り切る必要があるとおもいます。
細かいことですが２００円で１ポイントのTポイントを売りにしているが１０日経過しても一向に反映はされません。

使用1年弱で，フレームが折れそうになり，相談すると，（フレームに傷があることをこれ幸いとばかりに）傷を指摘した後余程強い力がかかったのではないかと説明された．
しかし，この傷の位置ではこのように曲がらないはずだと指摘すると，今度はどのように衝撃がかかったか分からないがと急に口を濁し始め，劣化の可能性なんてないかのようにただ衝撃がかかったの一点張り．
破損保証はきいたが，フレームの在庫確認のために一時預けた眼鏡を，クリーニングもせずに返却された．（指紋がべっとりついており，汚して返却された）
年数も持たない，接客も最低，最低最悪の眼鏡店でした．20年弱眼鏡を使ってきて，1年も持たなかったのはここが初めてです．

細くて軽いフレームが気に入り購入。その後、何度もフレームが捻れたり等々！その度にお店へ向かい調整を。店員曰く！フレームが細いので丁寧に扱って下さいと！なら、そんなフレーム最初から販売しないで頂きたい。最後にはフレームが折れ、お店へ行くと、保証期間が過ぎてるので交換不可だと。そこで、レンズに合うフレームはないんですか？と尋ねると、超嫌そうな顔をし狭い店内をグルグル周り、この２つですね！ただ、レンズを削らないと収まらないので、今までと少し見え方が変わりますからと！私が、それは、調整出来ますか？と聞くと、見え方は変わります！のみ答えてくるのみ。話しにならないので、お店を出た！二度とメガネ市場を利用しません。

出来上がった眼鏡が見ずらいと言ったら、あなたの目が左右で度数が違うので、きちんとレンズを作っても見えないのですと言われました。
さらに上から目線の頭ごなしの説明にあきれ果てました。
実は前回作った眼鏡が乱視なのに、乱視が入っていなかったのです。
・・・・・これは知りませんでした。
知らないで使っても使い心地が悪く、作り替えのために行きました。

説明している方の名前を控えたら、あなた今私の名前を見て何しました？と大声で言われました。
次回来た時のために、説明してくれた人の名前を控えたのですがいけませんでしたか？と言ったら
態度が変わり頭ごなしの大声が小さくなりました。
眼鏡もイマイチですが、接客はひどい。
二度と行きません。

先週眼鏡のレンズを購入した時、ケースがなくなったので購入しました。本日、眼鏡を受け取りに行ったら２つはいらないでしょうけどケースが付いてくると言われ、私先週買ったんですよ、何故言ってくれなかったのでしょうと言いましたが無視されました。
アプリをダウンロードすればクーポンが利用できる事もこちらから問い合わせするまで教えてくれませんでした。と言うよりケースではクーポン使えないのですか？と聞いた時にレンズを購入すればサービスですと言ってくれてたらケース買わずに済んだのです。
どんな教育しているのですか？もう２度といきたくないです。

今年の2月にフレームとレンズを購入しました。
9月12日ころからメガネのかけ具合が甘くなったので
購入した店（奈良の押熊）に調整に出向くと、フレーム
にヒビがあるとのことでした。
強い負荷をかけたからだとのこと、身に覚えが全くない
ので説明しましたが・・・。まるでこちらが一方的に悪い
みたいで嫌な思いをしました。新しく発売されたメガネな
のに部品が確認できないとのこと。製造者責任の意識
など全く感じていない対応にあきれてしまいました。
壊れた部品をもらい金属疲労などの検査を独自に公共
機関で調査してもらおうと思っています。
店員さんは丁寧でよい方ですが、店のバックの対応が全
く駄目である。
クレームや品質不良を明日につなげる努力をすることが
見受けられない企業には明日はないなと感じました。