眼鏡市場の口コミ・評判 45ページ目

遠近を購入に行きましたが、中近が良いですよと勧められて中近にしました。しかし、会社のホワイトボードの字が見えなくて、遠近に変えてもらいました。ここまでは良いのですが、眼鏡の受け取りに行ったらレンズが指紋だらけで渡されました。ちょっと拭いて下さいと言ってキレイにしてもらいました。かけてみたら遠くは見えるけど、近くは見えなくて、近くが見えないと言ったらレンズの交換しただけでフレームは触ってないから掛け心地は大丈夫なはずです！と、見え方の確認もしてもらえなくて、見えづらく体調悪いです。ガッカリです。

新規メガネの購入とレンズ交換を注文して1週間後に
受け取りに行って引換券とメガネを交換して終わり
調整無しで受け取りは無いでしょ。><
レンズ交換は混んでるから20分待ちが40分待ちになると
当たり前のように言われた事に不快な気分になった。
今は他のお客さんは誰もいない
店員しかいない

近くがよく見えて、室内全体も見えるもの作りたいと言うと、ちからくがいいと勧められ、ブルーライトも対応するものを仕事でハンパなもの使われへんと思い、3万円以上かけてつくりました。
いざかけたら、肝心の近くがハッキリ見えない。
近くが楽に見えるものらしいわ。そらそうやけど、何度も歯科衛生士で近くがハッキリ見えないと仕事にならないことあれだけ訴えたのに
私が悪いんやて。しかも、女のわたしに男用を販売するなよ。
ワザワザ電車に乗って直しにいっても一瞬でずり落ちてめがねじゃないで。
使われへん。二度と買わへんわ。最悪
めがね見る度に腹立つわ
ほんで、なんで評価のマイナスないの？

人件費削減なのでしょうが店長含め3人しかいない店舗で、散々待たされました。しかも検眼担当者はせわしく雑な作業態度でそこそこ不快な感じ。まぁ安売りの店だし仕方ないかと思っていたのですが､最後の会計の段になってからが怖いのですよ｡オプションを勧めるノルマでもあるのか、要らないと言っても諦めず食い下がってきます。結果、それ程お値うちではない価格帯のメガネになります｡眼鏡の出来は安い眼鏡なら納得品質ですが････｡

埼玉県Ａ市K店にて 購入してからあまり使用していないにも関わらず2週間くらいで 鼻パッドのネジが緩んだのか取れてしまいました。 修理依頼して戻ってきたメガネをよく見ると左右違うネジ 長さも違う。 ありえない。あまりに適当な対応に驚きました。
その日他にもこのお店の対応に不満がある客がいたらしくその方は怒った表情で店員に何か伝えているようでした。
店長は謝り方も慣れているようでした。
きっと適当な対応を繰り返しているのでしょう。 それからは少し値段が高くても違うお店を選んでいます。 対応はとてもいいです。 安かろう悪かろうといったところでしょうか。

眼鏡市場の愛知県東海市に行ったところ視力検査で間違った判断をされ元々つけていたものより見えなくなる眼鏡を紹介されました。コンタクトでないとこれ以上良くならないなども言われましたが元々付けていたメガネだと良くなりました。検査をしている間にどんどん始めの頃よりどんどん見えないものを紹介されました。
最終的には元々付けていたメガネと同じ度数のものを買うことになりましたがなぜそのような間違った判断になったのかも教えてもらえませんでした。

眼鏡を掛けて早半世紀になります。色々な店舗、色々な眼鏡を掛けて来ました、社会人になり様々な眼鏡屋さんにお世話になりましたが、そのほとんどは、こうしたら、こんな感じも、こんなフレームはといった提案はなく、お決まりてすか、よくみえればOKのような、対応の店舗ばかりでした、眼鏡市場さんも、複数店似お世話になりましたが、一度トラブルもあり、二度目は無い感じでした。
使用の眼鏡にトラブルもあり、最寄りだったこともあり、再度伺った際の富士宮店の店員Mさんに、出会いました。
マニュアル通りの接客ではなく、お客様へのオーダメイド対応、押し付けではなく、それとなく提案して頂ける対応には、こんな眼鏡にしたいと思っていた気持ちを、なるほどと、うならせて頂きなした、その後は、サングラス、仕事用と立て続けに、同じ店舗で、作成こんなことははじめてで、この際の、レンズフレームの説明も、状況がわかっている方なので、直ぐに初めてもらえ、とにかく時短出来ました。
私の眼鏡の掛かり付け医みたいな方です。
今後も不都合があれば、立ち寄れるそんな安心感をいただきました。眼鏡は私に取って、一心同体既に身体の一部です。
そんな意味で、掛かり付け医と記載をさせていただきました。
先日、夫婦で眼鏡作りましたが、家内も、私が頼りにする意味が良くわかったといってくれています。
こんな掛かり付け制度もあっていいと思います。
感謝の気持ちで、クチコミしました。

数ヶ月前、初めて眼鏡市場さんを利用させて頂きました！
こちらの様な口コミサイトでは、余り良くない評価が目立っており少々不安がありましたが、友人の勧めで利用させて頂きました。
私は今まで自宅から15分程度の近い他の眼鏡屋さんを利用しておりましたが、接客態度や保証内容の不明確さに不安と不満を覚え、暫く利用していませんでした。
この度3年前から利用していた眼鏡の度の進行やフレームの劣化により、買い替えを決意しました。

眼鏡市場さんは自宅から35分と少々離れていましたが、そんな事は気にならない程、本当に素敵なお店でした！
余り良くない口コミは、やはりお店やひとによるのかなと…。

私がお伺いした日は丁度日曜日で、眼鏡市場さんもかなり混み合っておりましたが、入店と同時に若い女性の定員さんがマスクの上からでもわかる程素敵な笑顔で出迎えてくださりました。
そしてきちんと順番をとって、具体的な待ち時間を教えてくださり、眼鏡市場の価格設定やコンセプトの説明をわかりやすく簡潔にして頂きました。
その為待ち時間の間も自分の予算と計算しながらフレームを見る事ができました！
私の順番が回ってくると、先程の女性の定員さんに素早くカウンターで受付をして頂き、私の持っていた眼鏡のクリーニングと問診？をして頂きました。
問診は丁寧私の悩みや要望を聞いて、共感をしてくださりました。
その後の検査は円滑にお店を回す為か、店長さんが行なっておられました。丁寧かつスピーディーに検査をして、私の要望に合った度数を提案してくださりました。
フレーム選びは自分で見て、最初に気になっていたフレームがあったのですが、先程の女性の定員さんが色違いの確認や似た形で私の顔の幅に合うサイズや、予算を考慮した価格帯の提案など、幅広く提案してくださって、気持ち良く気に入った選ぶ事ができました！
その後、レンズの種類やオプションの説明も素人の私にも非常にわかりやすく、要望に沿ったレンズ提案をしてくださりました。フィッティングもしっかりしており、購入後、使用中の今も全く不便なく過ごせています。
知らなかった眼鏡のメンテナンス方法や、取り扱いの注意点の説明もしっかりしてくださりました。
保証も「見え方」「品質」「破損」とそれぞれ手厚く、特に破損保証は自損や他損を問わないとの事で、感動しました！
(以前利用していたお店では他損の場合のみ保証対象でした…。)

時折利用しているコンタクトレンズに関しても、使っている種類の取り扱いの有無や割引価格なども調べて頂いたので、またコンタクトレンズでもお世話になろうかと思っています。

ちなみに、後日父の眼鏡(他のお店で購入した物)が酷く曲がってしまって相談に伺うと、あの女性の定員さんが丁寧に見てくださり、とても綺麗になおしてくださりました！
父もとても喜んでおりました。

私と家族は眼鏡市場さんを全力でお勧めします！
特にあの若い女性の定員さん！(笑)

その場でこんなものかと納得はして帰宅しましたが、家族に変だよと言われ、センチのついた工作板の上に乗せてみたらフレームは左右極端にバラバラ、耳当てなんてバラバラ斜めもいいとこ…顔は 左右対象じゃないのは承知の上…かけると左下がりになってしまう…何より周りの目から見てハッキリわかるレベルってオカシイ。クレーム後、調整に行きましたがあまり改善されませんでした。元不良かも知れないなどと言うならさっさと交換して欲しかったです。もっと安いメガネで作り変えた方が快適です。店舗で違うのかもしれませんが、私はオススメできません。若いスタッフばかりでベテランの方は店長くらいなんですかね、だとしたら、店長が下手ならその店のレベルは最低ですね。もう二度と買いません。

クリーナーを買うだけなのに、眼鏡を買う人と同じように待たせ、「いらっしゃいませ」もなく商売人かと疑いたく思います。眼鏡を買ったときは、大変接客が良かったのに残念です。これで３回買わずにかえってきました。