クラシアンに関するみんなの評判
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632件中 21〜30件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2023.09.21
CMと違い安くない
トイレの詰まり数千円と言うCMをみていたので実際に詰まった時に依頼しました。ラバーカップで取れればCMの通り数千円でしたがラバーカップでは取れませんでした。
ラバーカップで取れない場合は高圧の装置で2〜3万程かかると言われました。それでもダメなら配管を切断して詰まりを取るとの事こちらは5万円と提示されました。高圧の装置で詰まりが取れずに配管切断になると両方の料金を請求するとの事。結局配管を切断してもらい5万円支払いました。
ハウスメーカーの定期メンテでこの話をすると配管切断するほどでは無かったようです。CMは安くて安心と言ってますが実際には高額です。二度と利用はしないと思います。
14
- とくめいさん
- 投稿日：2023.09.15
明朗会計でなないよう
いくら位掛かるのか料金を確認したかったのですが、折返しに業者から連絡させますと言われ、電話を待っていました。すぐに業者さんから電話がありましたが、業者さんは料金のことを説明しようとはせず、「今日何時に工事しますか？」ともう工事を依頼したかのような一方的な対応でした。料金のことを質問してもなかなか説明しようとしません。基本料金が〇〇円と言われましたが、この料金はウェブサイトに載っていた〇〇円～の金額よりも高い金額でした。その他、後から何かの追加料金を請求されるのか不安になったので依頼するのは止めました。
12
- みりんさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2024.04.19
高くてビックリ
台所の排水口がつまり依頼しました。電話では8000円から10,000円弱と言われましたが4時間待って26600円の請求となり驚きました。背に腹は変えられずホースみたいなのをシュッとツッコミものの数分で解消しなんだか悲しくなりました。
大分
4
- ともさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2019.12.20
最悪な担当者
先日 2階トイレから水漏れがあり クラシアンに来てもらいました。見積もり当日も連絡しますとの事でしたが突然訪問…とりあえず その日に便器とフロアマット交換の依頼をしましたが 品物があるか確認しないと工事日程が分からないので明日 確認して連絡しますとの事でしたが 次の日もまた次の日も連絡なく こちらから連絡、忘れていたと思うのに 忘れてません！と強く反論。担当者に不信感を持ったので 工事当日 2階の部屋全部に 目立たなく厚紙を挟み細工しておきました！ 工事当日は 1番手なのに 来た時間は11時近く…遅いので電話しようと思ってたところだと言うと 道が混んでいたんです！と
工事当日は 勝手に 電動ドリルの充電をしたり とにかく怖かったのは 部屋の全部の 細工した紙が 全く違う位置に挟み直してあったこと…これは 明らかに全室開けていた事を証明しています。
物がたくさんあるので 何か取られたか 取られてないかは分からないですが この行為にビックリです。
今 現在 進行形な状態なので 今後 どうなるか分からないですが こういう従業員が中にはいると思い 工事をお願いした方がいいと思います。
ほとんどが良い方だと思いますが こういう人がいることで クラシアンのイメージを悪くしてしまうと思います。（横浜支店）
138
- 不当業者撲滅の会さん
- レギュラー会員
- 投稿日：2024.09.03
法外に高い料金
風呂の排水溝の詰まりを依頼しました。
原因が劇薬を排水溝に入れ過ぎて、体調が悪くなったので直ぐ来てくれる業者を仕方なく依頼しました。
予想通り、簡単な作業にお決まりのカメラ撮影、高圧洗浄機で7万かかりましたね。
後、保証４万、替えたほうがいい部品20万と人の弱みにつけこむ汚い商売。
もちろん断わりました。
7万は高かったが、この程度の被害は高い勉強代として諦めます。
皆さまには、是非利用なさらないよう強く周知します。
岐阜
4
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2024.03.08
キッキン排水の詰まり
昨年、シンクにお湯を溜めて掃除をしていて排水したら下に水漏れしてしまったので、クラシアンに依頼しました。事情を一通り説明して早めに高圧洗浄した方が良さそうだけど、今のところ大丈夫と言われました。心配でしたので、その時に高圧洗浄出来ると言われたので、追加でお願いしました。作業が終了してもう大丈夫ですと言われたので安心していましたが、再度、詰まっている様な排水の流れ方をしていたので、違う業者に依頼してクラシア3ヶ月前にやってもらったことを伝えると、何も解決していない事に驚かれました。その時にお支払いしたのは、55000円でしたが、それよりも安い値段で詰まりを完全に治して貰いました。もう二度とクラシアンには依頼する事は無いですね。皆さんも気をつけて下さい。
1
- 空知の空さん
- 投稿日：2023.09.11
担当者各々な対応
住宅メーカーの紹介でトイレの水漏れと洗面所の排水詰まり、量水計測器のパイロットメーターが水道を使用していないにも関わらず僅かな回転が確認されたため配管などの漏水調査、計３回クラシアンさんにお願いしました。
トイレ、洗面所の対応は素晴らしく各々別の方が担当してくださいましたが、事前の見積りなどや工事も的確でやはりさすがはクラシアンさんと感心して３回目の漏水点検も是非ともクラシアンさんと期待してお願いしましたがダメでしたね。
屋内の主となる水回りの要を聴診器で検査して原因不明で帰っていかれました。
断定ができないと言うことで請求はありませんでした。
ただ何の提案も無く築浅の住宅なら住宅メーカー経由で何か対策をしたほうが良い？とか？
その住宅メーカーから紹介されたクラシアンさんだったのに企業なんて結局は売りっぱなしでやりっ放しだと熟思いました。
前回の二人が素晴らしい対策だっただけに残念ですね、
6
- 素人相手の高額見積もりさん
- 投稿日：2024.08.11
高額すぎ
お風呂場の排水溝にタオルを誤って流して詰まらせた。排水溝から30センチほどのところに、流したタオルが見えており、つまめる細長い工具なら取れそうな状態。やってきた作業員は、何の工具も使わずにiPhoneのライトで照らして見るだけ。いきなり外の配管確認しますとか、テキトーなこと言い出してゴソゴソ。浴室内からワイヤーで引っかけて取り出せれば33000円。無理なら高圧洗浄機で作業となり、60000円ほど掛かると。配管を傷つけたり、外れたりする可能性あるんで、ワイヤー作業が出来るかどうか微妙ですと。あまりに高額でびっくりした。 その場で断って帰らせたが、自宅にあったワイヤー的な代用品で箸を持ち上げる程度の力で無事タオルを取り出せました。何が高圧洗浄？素人相手やとめちゃくちゃな会社やなと。Googleでやたらと高評価連発、不思議摩訶不思議。
8
- ウエハースさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2020.11.18
水漏れなしのアドバイスもなし。見積金額も高価! クラシアンには気をつけて!
洗面台を使用した後に混合水栓の蛇口からぽたぽたと水滴が。水漏れ?と思いクラシアンに連絡したらすぐに担当者から電話があり午後に来れるとの事。この時は対応が早く素晴らしいと思いました。さすがクラシアン! と思いきや実はこの後が問題。
診断は蛇口のパッキンに当たる部品の摩耗とのことで、この部品はなく、修理するには蛇口全部を取り替え以外方法がないとの説明。提示された製品なら倉庫にあるので取りにいけば修理できるとの説明。書類見積りを依頼したら工賃が12,000円、製品が49,800円で合計61,800円。そこから会員値引き1,200円、製品値引き10,000円で50,600円(税込55,660円)かかるとの説明。施工した場合は現金決済を要求されたので、前回依頼した時は振込決済だと話したらいやいや了承。ただ、施工はその場にいた友人から「高いんじゃない」と指摘を受けたので一時保留にしました。後でネットで検索したら同じ製品で、なんと高くても工賃込み税込で38,000円。その差額17,660円。うーん提示された見積金額は高いよね!(でも良くあることですよね)
もう一点問題なのは、この「ポタポタ」水漏れでは無かった事。後で製品説明書を発見して調べて見たらホースの帯留水だったのです。わたしの早合点でおきたことですが、それを指摘せず(調べもせず)製品の全取替えを提案する担当者に唖然!
またこの口コミを検索していたら、わたしはすでにクラシアンにまんまと騙されていたことに気づきました。前回流しの水漏れ修理を依頼した時、修理箇所以外の風呂場や洗面台の蛇口を見て、取り替えないとすぐダメになると言われ、担当者が親切心でアドバイスしてくれたのと思い、悪くもないのに風呂場の蛇口を交換してしまいました。あれもダメ、これもダメはクラシアンの手口だったとは。気分最悪!
水漏れの緊急時にはすぐ「クラシアン」ではなく、一旦止水栓で止めて見て、良い業者をじっくり選択した方がいいです。クラシアンには気をつけて。
82
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.12.02
修理ではなかった
2年程前。単水栓の水漏れで依頼。
原因はパッキンではない、の説明のみで、昔ながらの銀の蛇口に交換（手持ちがそれしかないとの事）。
1年半程で又水漏れしたため、他社へ依頼したところ、その蛇口のメーカーは無くなって10年近く経っているので、何故そのような蛇口を取り付けたのか？と。在庫処分？説明もなく。
親族もヒビの入った便座に交換され、配管も掘り起こしたままの工事。
全く信用出来ない。
岡山
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