クラシアンの口コミ・評判 4ページ目

半年程前に１５年程前のユニットバスの蛇口から水漏れが発生、来て頂いた担当者の方は、部品がないかもしれないですねとの事でしたが、一生懸命に調べて下さり合う部品を取り寄せて、思ったよりも安価にて修理をして下さいました。修理依頼をするまでに私自身もネットで合う部品を探すことは出来ませんでした。
今回も同じ蛇口から熱いお湯が出なくなり、急いでいたので、クラシアンの前回来て頂いた方を指名した所退職されたとの事。
違う担当の方が来られ、何も調べる事無く、蛇口一式交換しなければならないとの事で、見積りをお願いした所、約１０万円でした。急いでいたのでその場でお願いをしてしまいました。　後で冷静になり、見積り確認、交換の蛇口が約７万円、調べてみると平均価格は、３万していませんでした。この価格差は何？すぐにキャンセル　　違う水道屋さんに診て頂いたところ、温調カートリッジが悪く交換料含め１万５千程で直りました。
担当の方によって対応が違いますね。

パイプの先端をカットして付け直すだけなのにどう考えても5万円以上の見積もりが納得いかなかったです 廃棄部品の処理代で産廃に4000円？ 運搬・諸経費4000円？ じゃあ私が処分しますって言ったら、これはセット価格だから外せないと そもそも8,800円で直せるって思ってないですよね？とまで言われた 翌日違う業者に見積もりしてもらったら半額でした

台所のシステムキッチンの後ろの壁の中から水が噴き出すような音がして外壁の下部から水が外側に滲み出ていたので、クラシアンに修理を依頼しました。礼儀正しい好青年という感じの人が直ぐに来てくれました。ですが、3時間程かけて調べた結果、漏水箇所の特定すらできずに、これ以上手に負えないと言うことで、調査費用と調査の為に開けた穴の補修代金という名目で2万円請求して帰りました。
結局、何も分からず仕舞いでした。

自分で混合栓蛇口の交換した際、水漏れが発生した為、クラシアンに連絡し蛇口を付け直して貰ったのですが、その際ネジ山に傷がついているので再度水漏れするかもしれずその際は、壁を壊し水道管を交換しないと駄目だと言われました。２日過ぎた頃水漏れが発生し地元の水道工事の方に見て貰った所斜めに蛇口が入っておりしかもキズは見受けらないとのことでした。
リフォームを取りたいが為にわざと斜めにいれたのか、それとも単に腕が悪いのかいずれにせよ最低な業者です。2度と頼みません。

トイレの水が止まらず前兆はあり、トイレのメーカーに電話したところ写真をとりメールで送るようにいわれましたので送りましたが、来てもらい修理しなくても出張代はかかるとのこと。
クラシアンさんは出張料がないので安心です。
こちらの要望の日に来ていただき、本日修理可能とのこと。しかし21年たってるので新しいのに交換した方が良いとのこと。
迷いましたがもうすぐお正月、綺麗なトイレで新年を迎えたいので、安いトイレに交換してもらうことにしました。
とても早い対応で感じもよかったです！作業は１時間３０分位かかりました。見積もりもその日にメールで送ってきていただき、それ以外のお金は無かったです。
とても助かりました。

シンク下の異臭があり、クラシアンに来ていただきました。内部構造の枠等を外す手間のかかる調査をしていただきましたが、原因は掴めず。
可能性の１つとして、蛇腹になっている排水管の隙間から排水溝の臭いが漏れているかもしれないと言われ、それならば塩ビ管に取り換えれば臭いがなくなる可能性はあるが、改善される保証はできないと言われました。塩ビ管に取り換えた場合、見積もりは35000円とのことで、塩ビ管取り換え工事は見送ることにしました。

手間暇かかったのに、「原因解明できなかったから」といって、手間賃さえお受け取りになりませんでした。調査後の修復作業も嫌な顔ひとつせず、丁寧にしてくださいました。

現在、素人工事でいくつかの穴を塞ぎ、悪臭改善されています。が、いつか抜本的に工事した方がいいと思うので、その時は、クラシアンのその時の担当者にお願いするつもりです。

クラシアン東埼玉はほんと親切だったので、口コミを見て驚きました。
浴槽の排水溝の亀裂で湯が床下に水漏れし、自宅を建築した会社から紹介されました。
クラシアン東埼玉のお若い方が来てくださり、浴槽の補修が終わって支払い手続きも終えてからも、色々水回りの悩みを尋ねてみたところ、快く相談に乗ってくださいました。
長年、シャワーの湯量が少なく様々なシャワーを買い替え、色々調べてドライバーでひねったりしたものの壊してもいやだしと困っていましたが、一発解決してくださいました!!
しかも追加料金すら取らずに。夫婦でほんと感動しました。
口コミにあったような押し売りとか余計なお金を取るなんてこと自体一切なかったです。
むしろ、とっても親切だし丁寧だし、上記以外の水回りの気になっていることも全部相談に乗ってアドバイスをくださいました。
シャワーがめちゃ出るようになり、以降毎日、シャワーひとつでこんなに出た後の爽快感が変わるものかと家族で話題になってます。びっくりです。
とてもとても感謝しています！

ノーリツの風呂給湯器が故障し、ノーリツの点検が水曜にあり寿命と言われ（2004年製でした）、クラシアンさんが24時間対応とのことで電話したら夕方に点検、見積もりをしていただき、話をしてその日のうちにできますとのこと。
見積もりに了解したら19時から作業開始、21時前には交換作業が終わりました。
しばらく風呂に入れないと思ってましたが、とても素早い対応で大変助かりました。設置機器の製造年を見ると2024年11月。新品でした。
本当に助かりました。

2階とトイレの水漏れ。かなり築年数が経ってはいますがいつもキレイに掃除していました。
でも経過劣化は避けられず、後ろの方から水漏れが…

電話をするとすぐ来てくれました。
見た途端に「もう部品が無い、便座ごと交換するしかありません」との事。
「これと同じタイプなら15万円」今度はウォッシュレットにしたい、と伝えると「20万」と言われました。

う〜ん、少し考えさせてください、とお帰りいただきました。
何となくお高い気がしたので、すぐホームセンターに相談に行くと、TOTOさんが対応してくれ、「まだ部品はあります」と言われました。
また、ちょっと良いウォッシュレットに、全取り換えしても15万円です、と。

来て良かった〜と思いました。
車、運転中にまた先程の業者さんからお電話が鳴りましたが、出ませんでした。
たぶん、今だったらあと1万円お安く出来ますよ〜とかだったのでしよう。

ウチはトイレが2つあり、緊急性が無かったのでその場で決めませんでしたが、これが我が家で一つしか無いトイレでしたら、お願いしてしまっていたでしょう。

良い教訓になりました。