クラシアンの口コミ・評判 5ページ目

当方和式便器の上に洋式便器を乗せたスタイルの便器です
シャワートイレ交換を頼みました。便器の高さを先方が確認せずに工事が終わり。座った高さが使用してるうちになんか高い、売れ残りの便器を買わされた。
便器を交換する場合は必ず座って確認しましょう！

最低料金でも８０００円
融通が利かない、杓子定規にしかできないとのことでした。
洗面所の排水管漏れを修理してもらいましたが、仕上がりが雑、シーリング工事跡がきたない。二度と使いたくないし、言葉遣いがため口でした。

トイレのタンク内の水漏れが止まらなくなりました。タンク内を見たところ、送水接続部分の数カ所からの水漏れが確認出来ました。部品交換すれば直ると判断しました。クラシアンに電話し、翌日担当者（会社名が違うのでフランチャイズ店❓）来訪してタンク内の水漏れ箇所を確認。
担当者曰く【部品交換は出来るが、後々タンクの下部へ波及して他の箇所が故障する可能性があるので、その点を了承して下さい】と言われてました。
全交換なら〇〇○円で出来ますと言われました。
私は、【予算が無いので部分交換でお願いします】と言いました。
作業終了後、担当者曰く【お金が無いなら毎月コツコツお金を貯めて、貯まったなら全交換した方が良い】と言われました。
個人的感想→
相手を見下し不快感を抱かせる言動は厳に謹んで貰いたい。人間性に疑いを感じます。個人の問題ですが、クラシアンのイメージが一気にさがりました。

トイレを流してから、トイレのタンクに水が溜まるのが10分くらいかかる様になり修理の相談をしました。
自分は仕事だった為、嫁さんに対応をお願いしました、きた担当の人にどこかが詰まっているのか原因特定が困難な為、修理出来ないので交換になりますと説明されたと聞き、症状的に素人の自分からしても部品交換で修理可能なのでは？と納得出来ずに帰宅後にタンク内部をバラして掃除して詰まりや故障じゃないと思い別の業者に相談しました、別の業者さんに事情説明し見てもらったところ、ゴムパッキンのついてる部分を交換すればすぐ治りますよ！と部品代も1000円程度...本当に故障箇所わからなかったんですか？不信感しかありません。

トイレリホームをしました。価格も適正で安くクロス張り業者の腕も人柄も良かった。完成に満足していた充実感は翌日、一変。壁に繋ぐホースの繋ぎ目を隠す金属製の皿と呼ばれる物が何やら揺れておりちゃんと納まっていない。すぐ担当に連絡、最初は対応すると言ってたのに結果的にそういう物だ、全部外してやらなきゃならない、有償修理だと言われた。翌日、施工の不具合を指摘したら有償修理って理屈ありますか？私は何もしてないけど？何で有償修理？メーカーに聞く為、検討すると切電したが、他の業者の施工では何か加工してありあんなただ通しただけになってない。ゴムパッキンとか取り付け忘れた疑念あり、自分で鬼テープで加工しました。何だかダメだなぁ、領収書もレシート一枚だったし。皆さん、写真の仕上げで納得しますか？プロならやりようがあると思いませんか？クラシアンお薦め出来ません❗

洗濯機の排水の水漏れでお願いしました。
来られた時から感じが悪い方で、点検する際もブツブツ文句を小言で言われながらのチェック。
排水溝は綺麗にしてるからこれは排水管をむき出しにして調べないと分からないとのこと。

金額は5万円以上かかりますと。後、そこまでしても鉄板だったらうちでは出来ないと言われ。管理会社に言ったほうが言いと。
結局目視だけで決めつけられました。
後日、別の業者に頼んで水の流れ等をちゃんと点検してもらったら根元のホースを止めるのが緩くなっているだけで詰まってませんよと。
クラシアンとは全く違う展開にビックリ。
クラシアンは帰りの際もお茶を渡しても無言で受け取り、帰る際もこちらが挨拶しても無視。
二度とクラシアンに頼みません。
最悪でした。

先日洗濯場の水道蛇口が故障して取り替えを依頼二万ちょっとの金額はしかたがないと納得しましたが、お願いした箇所以外の洗面台の蛇口を何も言わずにひねりこ少しみずもれがしている、他にもみずまわりを調べさせて欲しいと言われ拒否！その後ダ⚪︎キンの契約について話があり、洗濯場の蛇口以外のところを勝手に触られるのは不快でした。何度かクラシアンはりょかしてましたが初めて嫌な思いでした。訪問する人はえらべませんから、しかたないとおもいますが。

リクシル製トイレとウォシュレット便座交換。税込：148,500円
商品一式：185,500（定価）、作業工賃：33,000、処分費：3,300、値引き：86,800

2021年12月30日、親から1Fトイレ（一体型）便器と床の境目あたりの水漏れを言われる。
僕は１階を使わないのでいつからの水漏れかわからず、またにじみ程度だったため、年末年始という事もあり様子見。
2022年1月2日、にじみ程度とはいえ水漏れ継続、床にダメージが出ても困るので修理決断。地元工務店やリフォーム業者などが正月休みで5日までお休みのお店が多く、契約ガス会社が提供している24時間サービスへ依頼。
1月3日午前中委託業者としてクラシアンが来る。担当者は挨拶や服装など問題なし。配管など一通りチェックした後、水漏れ箇所特定に一体型なのでタンク部分など分解、および便器を外して確認するしかないとの事。もちろん修理可能だとしても部品取寄はメーカー休日の間は無理なので早くて数日かかる事、部品廃盤等修理不能の可能性もある事、分解などするとそれに対して作業費が発生するとの事。
元々古いトイレだったので交換を検討していた事もあり、交換見積りをしてもらう。コロナ、正月休み・冷え込み等の影響で、在庫の中での選択肢はあまりなかったが、ある程度納得できる商品があったのと、当日中に交換可能との事でお願いする。
次のお客さんの予約が入っているとの事で、そこが終わり次第、倉庫へ寄り新品を積んで来ますとの事で、4時ごろ再来訪、1時間半程度で工事完了でした。便器に細かい亀裂が無数に入っておりそこからじわじわ滲み出ていたと思われる。こんな状態の陶器製便器は初めて見るとの事でした。
ネット最安値よりは若干高いかもしれないけれど、頻尿の父がいる我が家でトイレを当日交換して貰えたのと、対応が悪くなかったので、ある程度納得しています。
ちなみに、コロナ禍で上位機種の商品やリモコンが納期未定の物が多いとの事でした。
また、2日から初売をしていた家電量販店にも問い合わせたが、在庫がある商品だとしても1度見積もり後、発注から工事になるので最低でも2～3日はかかるとの事でしたので、最速交換だったのだと思っています。

夜間に自宅のトイレのタンク内の水が止まらない＆水が溜まらなかったのでパッと思いついたクラシアンを利用しました

【やってもらったこと】
10年以上前の古いタイプだったので同じサイズの別メーカーで代用できるボールタップを交換
ボールタップ交換に伴い、周辺の古くなった金具も交換

【費用】
作業料金（金具交換込み） 8800円
材料費 1万前後
諸経費 800円

【良かった点】
・10年以上古い汚いトイレでも嫌な顔せず対応してもらえた

【不満だった点】
・緊急を要するので24時間対応のクラシアンを選んだが、来てもらえたのは半日後（作業員の数もあるので致し方ないと思うが… ウリにしているなら少々不満）
・交換してもらえたボールタップはネットの倍以上の料金を取られた（セール中で期間限定の価格かもしれない）
⇒メーカー通販を見ると支払った金額と大差なかったのでぼったくりではありません
・作業終了後、システムか何か分かりませんが支払いまで30分以上くらいかかった

【評価】
他と比べていないので分かりませんが決して安いわけではないのかなあと思いました
水さえ止められない、トイレの型番も分からない、もちろん必要な材料も分からない、汚いトイレの作業…。これらの対価だと思えばそこまで不満はありません