辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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悪質
深夜トイレ水漏れ5000円の案内を見て頼みましたが修理に45000円かかると言われ納得出来ないならと応急処置もなしで帰って行きました。翌日地元の水道業者に依頼したところパッキンの交換だけで大丈夫との事で3000円程でなおしてもらいました。それ以来あのCMをみるたびみんな騙されていないか心配です。
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トイレのつまりを解消！
こういう水のトラブルは、修理費のトラブルにもなりやすいと聞かされてきたので、クラシアンはCMもしてるし、大丈夫だろう・・などと思いつつも、少し身構えながらお願いしました。夜遅いのに、とても親切で、詰まりを治してくれました。トイレ周りの事も教えてくださったり、子どもが小さい事を伝えると、なるべく音を立てないように気遣ってくださり、頼んで良かったです。
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エコキュート配管交換費用
令和元年5月初にエコキュートの配管が水漏れを起こし、クラシアンに依頼したところ配管の交換が必要との見立てであった。（三層アルミ管）
見立てそのものは適切なものと思うが、配管の価格が５０，０００－／式との事。
後日、モノタロウ調べたところ１０，０００－／式程度であった。
多少の値引き後、５４，０００－を支払ったが、クラシアンそんな会社ですよ！！！
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問題無し
飲食店です。
窓際に置いてた小瓶が落ちて詰まり流れなくなり依頼。
夜の22時頃、コールセンターへ、現地のスタッフからはその後30分くらい経ってから、今日は無理なので明日の14時から16時の間ならとの事でお願いする。
便器着脱は覚悟していたし、ワイドショーで悪徳業者が20万だの30万だのを見てたので、見積もり4万4000円程に、安いと思ってしまいました。
小瓶が丁度引っかかって排管の方までは行って無くて、見積もり通りの支払いでした。
来られた方も清潔感ある方でしたよ。
当日直ぐには来られなかったので星4つとさせていただきます。
高いという口コミもありますが、普通の人には出来ない（だから呼ぶ）なのだからある程度は仕方ないし、給料安くてこういうシゴトをする方が減るとみんな困る（2日後ですとか言われたらゾッとする）と思います。
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電話切られた
夜中、ボイラーに接続する 配管が破損し多量の水が漏れていることに気付き慌てて、クラシアンに電話。直ぐに電話に出たが、明らかにこちらの声が聞こえているはずなのに、「お客様、声が聞こえませんので失礼します」と直ぐに電話を切られた！やる気ないなら、コマーシャル流すな。
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遅くて高い
キッチンの蛇口から水漏れ。午後10時過ぎに連絡したら、年末で混み合っているので？午前2〜4時頃と言われた。仕方なく翌日に対応してもらうことに。事前連絡と仕事ぶりは良かったが、超高い。コミコミで58,000円。混合栓とはいえあり得ない。取り替える前に一応見積もりを出してくれるが、その値段前提。蛇口の値段なんて知らないので、言われるままに。
Amazonで見たら40,000円以上する蛇口なんてほとんどない。取付けられたものと同じような蛇口は20,000円しない。
二度と頼まない。
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コマーシャルと違う
水漏れでお願いしましたら、素早い対応で駆けつけてくれて、本当にありがたかったです。でも、工事を始めたら、次々と、お金がかかる提案をしてきたので、とりあえず、今の状態を直して欲しいとお願いしましたら、急にぞんざいな物の言い方をして、笑顔も消えてしまいました。客も金銭的な都合があるのですから、最後まで気持ちよく対応していただけたらありがたかったです。
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公式HPで嘘を書くとんでもない業者
上下水工事は公的な敷設物（上水道の引き込み、汚水雨水の集水升等）への接続のみに資格がいるのであって、自宅敷地内の既設配管を延長したり移設することになんら制限はない。無論知識と技量は要るが。
この業者はDIYを一律違法行為と謳っている時点で大いに問題有り。
虚言を用いて金銭をふんだくる行為、それを詐欺という。
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外注業者
クラシアンの協力業者です。
社員が月末近くなると売上が厳しくなる為、お客さんに無理矢理工事の話をしてます。
工事が決まると夜中でも電話来ます。仕事頂いてる身ですが、最低限のマナーはあると思います。
断ると仕事が減り、受けるとどんどん仕事か増えます。技術関係無く素直に受ける業者が優遇されます。技術無いから暇でクラシアンの仕事してる、技術があって他の仕事が忙しくてクラシアンを断る。結果クラシアンに出入りしてる業者は技術がない会社、個人事業主が多いです。緊急で来てくれるのは有難いと思いますが適正価格を調べましょう。煽るが得意な会社です。
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見積り無料はウソです
賃貸のアパートの入居者ですが水道管の詰りをみてほしいと依頼したら、不動産屋さんのいらいで来て、いきなり作業開始して途中説明もなしに、大した事ないですとかこちらの過失じゃないって事ですね～て言いながら裏でコソコソ電話して後でお金請求されました。見積りも出してもらってないし過失でなかった事も相手に伝わってなかったしなんか不信感を感じました。
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