ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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Googlemapの悪い口コミが消える
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
洗面所の化粧台の蛇口が壊れたので変えようと思いました。
【良かった点】
その日のうちに早く来た。
【気になった点】
見積もり時の蛇口の交換工賃が異常に高くホームセンターの安い化粧台と同じ位の価格を請求された。
金額は、蛇口の交換だけで約6万円。
ホームセンターなら蛇口だけだなく化粧台まで入れ替えて約6万円。
また、この事をGooglemapの口コミに入れたら即削除された。
Googlemapの他の良いレビューはサクラがもしれないと思うくらい良いレビューばかりある。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
絶対に使わない。
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洗面所上水の水漏れ修理
洗面所給水の蛇腹ホースから水漏れが発生したので、出来る所まで自分で調べて、水漏れ箇所まで確認した。その後クラシアンに電話し内容を説明して、翌日担当者が自宅に来た。水漏れ箇所を確認した担当者は「これは修理できません。」と言って、詳しい説明も無く帰って行った。経年劣化によるホース交換だけの作業なのに修理できないとはどういう事なのか？会社自体の問題？担当者の技量不足？。因みに後日ネットで調べてみると、同じ水漏れを素人がAmazonで部品購入して自分で修理してました。クラシアンは素人より技量が落ちるみたいです。二度と修理依頼しないです。
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キッチン、洗濯機の水漏れ修理
担当者はまずドライバー等の工具を持ってきておらず貸してほしいと言われてました。
また、キッキン収納スペースに入れてあった食器は元の場所と全然違う場所になっていたり、仕切りを取ったりした後の部品を無くされたりしました。担当者いわく元々なかったと言ってましたが、普通に外れた状態でありました。
キッキンの蛇口を交換してもらいましたが、排水口付近よりも、更に長いため、食器を洗うときビチャビチャになります。
水道局指定業者に依頼する方がいいです。
知識なさすぎて、終わってます。
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深夜に敏速な対応をしていただけました
洗濯機から水が出ない不具合で
初めてクラシアンに依頼を致しました
深夜でも敏速な対応で
スタッフの方もとても親切にわかりやすく
説明して頂け
本当に助かりました
訪問後の最初に身分証の提示をして頂け
大変安心できました
またトラブルの際には、信頼のおけた
クラシアンさんにお願いをしたいと思いました
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助かりました！
23時頃排水口の詰まりで床上浸水。いつもポスティングされていた、いくつもの水道工事業者のマグネットを冷蔵庫に貼っていたため適当に電話してみるも、一番早くても明日の朝と言われ、CMで有名なクラシアンを選択。すぐにかけつけて修理していただきました。もし、また、このような事があったらクラシアンにお願いしたいし、周りの人にもオススメしたいです。
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料金高い 他のものに変えさせられた
昔からポストにクラシアンのチラシなどが入ってくるし、宣伝でも安い早いと、いっているので今まで二回
トイレの詰りをなおしてもらいました。
一度目は料金が一万円以上かかりました。初めてなのでこんなに高いのか？テレビの宣伝とちがうな？と思い
「テレビの宣伝と違うんですね」と言ったらどこもこの値段テレビの料金は他の水のトラブルと言われました。
二回目だいぶたってからトイレのトラブルを頼みました
ところがこことここを商品取り替えないとまたダメになると言われ45000円払って取り替えましたが、さほどものすごく良い品とは思えませんでした。
それから、一度も頼んでいません。広告とかマグネットが来たらその場で捨てます。
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神対応
キッチンシンク下から夕飯時に水漏れが！電話をすると、夜遅いのにも関わらず、1時間で来てくれました。見ていただき、メーカーの部品が必要とのこと。メーカーへの説明の仕方、メーカー技術者がくるまで、水漏れをしのぐ方法を教えてくれて、無償で帰っていかれました。適当に直して請求もできるだろうに、お客さんのことを一番に考えているなぁ、と信頼性が高くて感激しました。次回、もし何かあったときはこちらに必ず頼ります。
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最悪
洗面台のシャワーヘッドからの水漏れで依頼
水漏れしてる所を写真に撮っただけで水道部分を確認する事もなく、タブレットで同じ品番の物の構造図を見せられ「ここの部品の交換になります」と。しかも25年もたってるから部品を取り替えても直る保証はない。直らなくても部品代1万円は頂きます。それよりも洗面台ごと買い変えたほうがいいと言われました。
納得出来なかったので次の日別の業者に頼んだらものの5分で修理完了！クラシアンの人が言ってた部分とは全然違う場所の部品交換でした。
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見積もりは複数社にするべき
洗濯水栓部からの水漏れでクラシアンに
依頼した。
パッキンの経年劣化かと思われ部品交換を
したが、時間経過すると又ポタポタと水漏れー
他の業者に見てもらったところ
部品交換した際のネジの締めがかなり緩い!
おまけに
スマホでアンケートをしてくれと言われたが
この後出かけるので後でと言ったら
[ 僕は時間あるから終わりまで待ちますよ ］と
と言われて…
しかもリピートしている会社で
オペレーターは的確な対応をしていただけに
とても残念だ。
面倒でも複数社の見積もりをするべし
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シャワー温度の調整不良
ユニットバスの水栓ノブを冷水(コールド)にした後、温度調整ノブを元の位置に戻しても(ぬるい)水のままで温かくならない。いろいろ見て回って頂いき、給湯器にも異常はなく原因はユニットバスの切り替え弁ではないかとのことでした。クラシアンさんでは対応が出来ないためＩＮＡＸの連絡先を教えて頂きました。ここまでの作業の中で色々丁寧に説明して下さって、修理は出来ませんでしたが、依頼をして良かったと思います。水回りは他にもあるので今後もクラシアンさんで対応した頂くつもりです。
令和２年１月
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