
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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ありえない
洗面所の水漏れで頼みました。
まず、水をとめますと言われ元栓を締め、修理に50万かかると言われた。このまま修理しないのであれば水の復旧も出来ないと言われ、払わざるを得なかった。
なんでこんなに高いのか聞いても、24時間対応したり、広告費でもあるし、今対応出来るのは自分だけだと。
全然納得出来ない内容だった。
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給湯器の交換 大満足
10年以上前の給湯器で、風呂の追い焚きをするとキーンと飛行機のような音がでるようになったため交換することに。近くの大手ガスでは26万円もかかるとのことでクラシアンさんにRinnai製オートタイプを見積り依頼。ネットでは12万程だったが特別なオプションつけたり税を入れると16万程に。交換は4時間程の作業でお一人で頑張っておられました。下水道の配水管汚れも指摘してくださり、また落ち着いたらお願いたいと思ってます。大満足です。何かあったらクラシアンさんに頼みます。
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驚き
台所のつまりでお願いしました。
良かった点は、すぐに来てくれたところ。
気になった点は、つまりの箇所までの周りの汚れを落とした後でつまりが解消できず、もうどうしようもないですと言って帰ってしまいました。
結果、それまで流れていたのにつまりの箇所までの汚れがさらに詰まった状態で完全に閉塞してしまい、もう4日台所が使えていません。
今は他の業者に来てもらっていますが、「クラシアンで汚れを落とした結果つまりの解決はできないと言って帰ってしまった」と言ったら、「…信じられない…」と絶句していました。クラシアンが来てから完全に閉塞したのなら保障してもらいたいくらいですが、そのあたりはどうなのでしょうか。
一か八かで利用されるのなら、いいと思います。我が家は二度と利用しません。
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保証期間を聞いただけなのに
実家のトイレが水漏れしたので、新規に交換しようと思いフリーダイヤルに電話した。ネット広告でこのメーカーのセット商品を見たのだが、保証期間が明記されてなかったので保証期間は何年か聞いた。オペレーターは折り返し担当から連絡するので、電話番号を教えてくれとの事。その後、自分の電話番号を教えたら今度は私の住所を聞かれ、更に実家の住所まで聞かれた。見積依頼はネットで申し込むから、今は保証期間だけを教えて欲しいと言うと、担当地区の営業所が有るから住所が必要と、訳の判らないことを言うばかり。個人情報を出来る限り聞き出して、訪問販売のデーターにでもするのか?保証期間を教えてもらいたいだけなのに・・・。さすがにこのメーカーはヤバイと思い、もう良いですと電話を切った。
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止めるべき!!
もう十年以上前になりますが、洗面化粧台からの水漏れがおきてしまいすぐにでも直したかったのでやむなく(こういった業者は悪徳が多いと聞いていた)クラシアンに頼みました。洗面化粧台の配管修理と、水漏れのせいで洗面化粧台の背面のベニヤがボロボロになっており新しい洗面化粧台も修理と合わせて購入。安アパートなどにつけるような情けない洗面化粧台でした。確か、10万円以上払わされました。間違いなくボッタクリ業者です。水道関係の修理依頼は、市で指定いる水道屋さんに頼むのが一番安心です。
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看板に偽りアリ
元旦に蛇口交換を行おうとして水道管を破損してしまいました。
最初にクラシアンに連絡したところ「そちらの地方では年中無休は行ってません。早くても1月5日以降になります」といわれました。
しかし、HPを見ると住んでいる隣の市まで最短20分と書かれていました。
結局は親戚の紹介で個人の修理業者に連絡、2日に壁を切開して水道管の修理して3日に蛇口を交換してもらい40000円でお釣りがくるぐらいの金額でやってもらいました。
年中無休を謳っておいて、HPにも隣の市まで最短○○分とまで表示しておきながら「そちらの地方は年中無休はやってません」では看板に偽りアリとしかいいようがありません。
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最悪( ´A` )
トイレの詰りで来てもらった、作業自体は良く料金もこんなものかと……終わった後で近くに住む両親と話したらクラシアンだけは絶対ダメだと言われ、もう作業は終わったと話したら、以前ボールペンをトイレに流してしまいクラシアンに頼んで見て貰ったが詰まって無いのに作業が必要と言い、断ってもしつこく帰らずに結局作業してもらわなければ帰ってくれないと思い頼んだと……しかも終わった後に外の水栓をかなりキツく閉めて行き人力では開かずまた違う業者に頼んで水栓の工事が必要だったと!!まさかと思い外の水栓を見に行ったら、作業中は自分も立ち会い水栓は私が閉めたのに(普通に)、手動で開かない位にキツく閉まっていた、マヂでクソ業者!!金返せ
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高すぎる
台所の排水が詰まり、クラシアンに見て貰いました。
排水漏れの原因は不明でしたが、内視鏡とワイヤーを使う配管清掃を勧められ9万円の見積りを提示されました。
人工費用、材料費、消耗品代金から考え承服出来ず、お引き取り願った。
結局、電話帳で近くの配管工事屋さんに頼み2万円で清掃して貰いました。時間は30分ぐらい。
良く考えれば、これだけテレビでCMを流しているからお金は高くなります。
よほど緊急でないなら町の水道屋さんをお勧めします。
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下水マスが劣化して庭に水が漏れた
下水用桝から配管が位置ずれたので、水道やさんに電話した。クラシアンから感じの良い男が来て桝について説明した。「配管が詰まっていますね」と言われた。それはそうだけど一番大変なのが配管がずれていることだから直してほしいと答えた。「配管を洗浄してカメラで中を調べないとなんともならない」のように言ってきた。その作業に5万円くらい取られた。「桝の修理について見積を後ほど出しますね」と言われてさっと帰ってしまった。二日後に見積頂いたがバカに高い。結局、自分で配管と桝を掘って別の業者に頼んだ(料金が半分くらいで)。
この会社は困っている人を美味しい食い物と思っている。
もし、配管が詰まってれば、高圧洗浄機を自分で買って解決した方がこの会社に頼むより損しない。
二度とこの会社を依頼しません。
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クラシアンのウォシュレット
クラシアンのウォシュレットを取りつけたのですが、3年保証の間に2度故障しました。2度目は、3年に1週間過ぎ保証外になり、便座の故障のみなので、まだ修理していません。ただ便座は前回の修理で新しく交換しました。あまりにも故障が早すぎます。やはり節約せず、TOTOにすればよかったと後悔しています。ちなみにクラシアンはとてもよい会社だと思います。
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