セカンドストリートの口コミ・評判 24ページ目

先日、孫を自家用車に乗せる時に使用するチャイルドシートを買いに行きました。
ある店員さんにいくつかのチャイルドシートの特徴を教えていただき、その中でサイズも価格もちょうど良い物があり「これにしよう！」と決めたのですが座面を見ると以前使用していた子供の食べかすなのか、くずがいくつも座面の上に落ちていて叩いても取れない物がいくつもあり接客をしてくれた店員さんが「これはちょっと嫌ですね！少しお待ちください。」と言ってレジにおられた他の店員さんの所に持って行き「これ、掃除機か何かで取れますか？」と言うとある店員さんが首をかしげ「これはこのままでの値段なので」と素っ気ない態度で返答していました。対応してくれた店員さんは申し訳なさそうにしていましたが、ゴミ1つ取ろうともしないお店って非常識過ぎると思いました。
その店には2度と行こうとは思いません。

食卓テーブルとイス2脚を友人が、12000円で買って来たのですが、サイズを間違えて、購入してしまったから、お店に電話して、返品して下さいと言うと、出来ないと言われて、だったら、買取して下さいと言うと、1000円と言われて。12000円で買った物が、1日も経たず1000円に。他のリサイクルショップに行ったら.5000円で買取してくれた。
もう、2度とセカンドストリートには、行きません。本当に、ぼったくりみたい。

値段どうこうというより、リサイクルショップは売ってもらってなんぼなのに、店員の態度が最悪でした。
重いものを運ぶのも手伝ってくれない。
服を持って行きましたが、査定が成立せず持って帰る時でも、ムスッとして持ってきた袋に戻さずにセカストのケースに入れたままどんっ！とカウンターに置かれるだけ。
戻してくれないんですか？と聞くと、お客様でお願いしますと。
良品買館で働いたことがありましたが、どちらもしっかりやっていました。
セカストはどこもこんな接客なのでしょうか？
あの子だけ？！

ヤフオクやメルカリ等の半値程度の買取り価格を予想していましたが、そこから「0」を取った金額でした。しかも買い取る商品と買い取らない商品がチグハグで、売れるであろう商品が買取りを拒否され、売れにくいと思われる商品が買い取られました。「安く買って高く売る」のが商売とは言え、いくらなんでも買取りが安すぎです。商品を持ち込むリピーターは殆ど居ないのではないでしょうか。ガソリン代等の経費分にもなりません。どんな商品でも、¥5〜¥150程度の価格しか付ける気がないようですね。評価価格が例え¥0でもいいからどなたかに使ってもらえればと思う商品は返却され、商品価値がある物でも¥100では流石にもう行く事はないでしょう。それと、購入してる客は皆無でした。潰れるのは時間の問題かと。

テレビで紹介されていたので、初めて来店。

買い取りをお願いしましたが、受付時にその場で「これは買い取れません」と持ち込んだものをひとつ、つき返されました。これから残りの他の商品を査定してもらう間、時間があるのに。

その後も、待ち時間を利用して店内を回っていると、店員さんがわざわざこちらに来て「これも買い取れません」とまたしても、商品を付き返してきました。査定終了後にまとめて返してくれればいいのに。

結局、査定を待つ小一時間、かさばる荷物を、持ちながら、店内をまわるハメに。狭い店内を、かさばってる荷物を、売り物にぷつけないよう気をつけて、食器売り場は、近寄らず遠目からみました。

とても不親切な接客に、もう二度と行きたくないし、テレビでCMも見たくないです。
テレビじゃなくて、ここのカキコミを見ておけば良かったとつくづく思いましま。

前日、店舗に電話し「買取は19時半まで」と言われたのに、店舗に18すぎに持ち込んだら「ポイントUP期間中は、買取受付時間が短くなる」と。。。

このためだけに、重たい大量の衣類を電車賃かけて行ったのに、、、
なんのために昨日電話で確認したんだ。。。

店舗、店員の申し訳なさ誠意が全く伝わってこなかった事に怒りです。

千葉県U市のセカンドストリートに買取目的で来店。
計10点程の持ち込みで、ブランド物(Alexander Wang定価70000円など)を数点入れ込んだのである程度は買取金額いくかなと思ったのですが、
まさかの総額500円！しかも20%UPで笑
さすがに舐められてるなと思ったので、即やめました。
そこでもちょっと呆れてたのですが、変なバンダナみたいなした若いバイトの様な男が対応してたのですが、
お客様に返却する物を袋に乱雑に戻すわ、目つき悪いわ、声小さいわ、挙げ句の果てに1番高価な物を返すの忘れるフリして盗もうとするわでほんと笑えるくらい向いてないなって思いました。笑
仕事舐めすぎ。
よく採用したなってレベルでした。
その後すぐ違う古着屋さんに買取持っていったら２万数百円で売れたので改めてこの店舗のセカンドストリートは知識のない人間達が多いんだなと思いました。まあみんながみんなそうではないんでしょうけど。
とりあえず２度と行かないです。

買取20%アップにつられ来店
無表情、目も合わさずマニュアル通り早口で、何を言っているのか？
店員は5〜6人は居たと思うけど査定出来る人が居ないのか、3時間待ち
再度来店して店員に話掛けても
「ちょっとお待ち下さい！」と目も合わさず、キレ気味の対応
買取時「店長は居ないの？」の問いに「今日は居ません」
店員は好き勝手してるようにしか見えなかった、段ボールは乱雑だし、
レジしながらドリンク飲んだり
買取現金も汚ない
(出す時わかるでしょう？)
もう、最低最悪の気分になりました。
対応は最低最悪

査定後身分証明書提示時に健康保険証見せたら、後期高齢者保険証ではなくてマイナンバーカードや免許証はお持ちですか？と若手の女性店員に言われた。
後期高齢者じゃないです、普通の保険証です、と言っても謝るでもなくうやむやで、改めてマイナンバーカードを提示しましたが、思い込みで高齢扱いして失礼だと思います。

店頭対応は流石に面と向かっての対応だからマシですが、宅配買取はメールのやり取りになるので最悪ですね。
引き取りされたあとにやっぱりこれは引き取れないとのことで着払いでの返送になったけれど送料2000円近く。そんなに高い送料となる表記はどこにも書いてないし、何も売れてないのにそんなに高い送料だけ払わされて残念すぎます。
引き取りに来た時の控えには290円の送料の記載があるのに…
その後に頼んだ宅配が急遽の引越しによりキャンセルしたく連絡してキャンセル依頼して受領されたのに、引越し業者に引き継ぎされてなくて引き取りに来ていたし。
こんなに不完全でちゃんとしてない会社はもう今後利用するのはやめます。実際怒りと悔しさが強いです。
お店は最近どんどん大きくなっているのかもしれませんけど、周りにもセカストの宅配利用しようとする人がいたら全力で止めようと思います。