いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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会話に傷つきました
「お姉さん、毛穴開きまくってますね〜気にされてますよね？」と話題をふられ、エステの勧誘をされました。その日の雰囲気的にも全く話が弾んでるわけでもなく、突然のディスりコメントです。仕事のストレスで全然肌ケアできてなく、日々の生活で疲れてる中で唯一の自分を労う日にそんなことを言われて、非常に気分が悪かったです。脱毛以外の勧誘を推進するにしても、営業のしかたなど、もっと社内教育をした方がいいかもしれませんね。せっかくの休日が最悪な日になりました。
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全体的に雑
いろいろ調べてみて、安いなと思ったので行ってみました。
カウンセリングは何回もローランドと石田純一の話をはさんできたり、聞いてないその人の脱毛体験を話されたり、内容なく無駄に長かったです。サイトにのってる全身5回を希望しましたが、表などの資料も何もなく、手書きでサイトと同じことを説明され謎でした。
注意事項などもこちらが聞くまで全く説明がありませんでした。
入店から施術、退店まではとてもスムーズで、早さ重視の方には良いと思います。
でも全体的に雑で、人によって強さが全然違い、熱い時と冷めてる時の差が激しいです。
特に背中やお腹など広い部分がとても雑で、あたり漏れが多すぎます。肩や手首、腰、Vライン下側、Iライン上側、胸の間などはほとんど当ててもらえません。(あたってる部分は効果がでてる気がします)
勇気を出して4回目の施術の際にVとIの間を当ててほしいと言ったところ、後であてるつもりだった、なくなりずらい部分なんです、と言われてしまいました。。
次が最後なので、しっかりやってもらいたいかぎりです。。
コスパ、早さ重視なら良いとは思いますが、効果重視の方は控えた方が良いのではないでしょうか。
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ペナルティについて
遅刻の対応がかなり厳しく、正直納得できませんでした。
事前に電話で「9分以内なら大丈夫」と言われたため急いで向かい、実際に9分で入店しました。しかし受付対応中に10分を過ぎたことで施術不可とのこと。
こちらもギリギリだった点は反省していますが、事前に確認した上で急いで到着しているにも関わらず、この対応はあまりにも機械的だと感じました。
時間管理が厳しいのは理解できますが、せめて状況に応じた柔軟な対応をしてほしかったです。同じようなケースで困る方もいると思うので、来店される方はかなり余裕をもって行った方がいいと思います。
顔脱毛
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無料カウンセリング。身の上話が長い。。。
無料カウンセリングに行きました。
色々ネットで調べてから行ったので、早めにカウンセリングが終わればと思っていましたが、説明の途中からスタッフの身の上話ばかり。無制限の全身脱毛を強く勧められ、ほぼ身の上話で1時間半が経ってしまいました。
無制限をするつもりはなく、契約もまずは5回の全身脱毛でと言ったのですが、もったいないからせめて18回したほうがいいと何度も言われました。
結局こっちの質問などはあまり時間がなくて聞いてくれなかったので、カウンセリングではなく身の上話と勧誘を聞きにきたって感じで残念でした。。
料金は安いので契約しようかなと思いますが、スタッフの対応は正直あまり良くありませんでした。
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施術にムラあり、効果も微妙
VIO顔を含む全身脱毛６回コースの施術が終わりました。
もともとケノンや医療脱毛（顔のみ）の経験があり、背面、VIO以外は産毛がうっすら生えている状態でした。
良かった点⇒予約がとりやすい、痛みがない
微妙だった点⇒VIOや脇に生えている剛毛には全く効果なし（産毛は若干量が減った）、人によって施術にムラあり（雑）
私は都内のとある市（住みたい街ランキング上位）の店舗に通ったのですが、
店員さんが全体的に若い（幼い）印象です。施術に雑さを感じることもありましたが、頑張って接客しているのでいいかと思っていたのですが、最終回の施術時は、延々と追加契約の話をされウンザリしました・・・。仕事が忙しくなるため通えない旨を伝えると、「私ならそんな仕事嫌です。」とまで言われてしまい、同じ接客業をやる身として驚きを隠せませんでした・・・。
もう二度と契約したいと思いませんでした。
痛みに弱い方や数十回通うことが出来る方等にはルミクス脱毛自体はいいかもしれません。
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気になるQ&A
途中解約
まず１ヶ月に1回なんて通えません。
予約でいっぱいですと言われて2ヶ月先の予約になることがほとんどです。
初めの方は１ヶ月に1回通えていましたがだんだん一ヶ月に一回は通えなくなりました。
効果もほとんどありません。
何十万と払いましたが、未だに自己処理は週に2回ほど欠かせません。
電話での対応はすごく冷たく、話すのが嫌になるほどです。
圧が強いです。
途中解約は期限があります。それは分かっていて、説明を受けずに紙に書いてあるだけなのでお気をつけください。
私はお勧めしません。
しっかりご自身で考えてから契約して欲しいです。
その場で契約はせず一旦持ち帰って考えることをおすすめします。
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料金説明になった瞬間強気
自分の毛質的に、ラココが良いと思いカウンセリングに行きました。
マシーンの説明などは、とても丁寧だったのですが
プラン説明になったら人が変わったように強気に。。。
脱毛の相場で見たら、決して高額ではないのですが
しっかりと毛をなくすプランを選ぶとなると、買い物としては高額であると思いましたので一度考えたいというと
理由は？理由は？と何度も聞かれ
挙句の果てに、うちで契約しなければ他では絶対やらない。
とまで言われました。
説明をしてくださった方が、強気なだけだったとは思うのですがあまり気分が良くなるものではありませんでした。
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気遣いが素敵でした
ラココの京都店に通っている者です。
お店はマンションの一室にあります。
初めは接客が雑なように感じることがありましたが、かたい接客ではないですし、だんだんと打ち解けたので今はすごく通いやすいです。
押し売りや質問の連続などもありません。
また、冬は施術台に電気毛布が用意されているので、気遣いが素敵だなと思いました。
効果については、太い毛は1回目から効果が見られました。細い毛は4回目くらいから生えるスピードが遅くなり、範囲も狭くなってきています。
痛みは全く感じませんでしたが、VIOに関しては痛い時があります。
金額は良心的で、シェービングで追加料金がかかったこともないですし、タオルは清潔で良いです。
ただ、VIOの施術の際に紙パンツが用意されていないので、苦手な方は避けた方が良いかもしれません。
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話と違う
まずいつでも予約とれますって言われてたのに私は土日しか通えなかったからなのか全然予約なんて取れません
2、3ヶ月に１回しか取れない為、3年以上かかった
スタッフに寄って当たりハズレが凄い
丁寧に時間かけてしてくれる人と一瞬で終わる人がいる
V、I、O、顔でやりましたがトータル50万以上はかかりましたが結局Iは今でも生えてくるし完全に納得する仕上がりにはならなかった
絶対ここは辞めた方がいいです
時間とお金の無駄
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予約が全然取れない 営業が強い
結婚式のために脱毛を行いたいと
始めました。
初めのカウンセリングでそれを伝えたさせて頂いた時に、では式までにこんなペースでやっていきましょうと提案してきてくれたのですがいざ入ってみたら全然予約がとれません。
電話で相談してみましたが正直予約がいっぱいですと、そこは都合が悪いという日程にキャンセルはできるから入れておきましょうと言われました。
施術中にはあまり話しかけて欲しくないですがずっと物販の営業されます。
1回しか施術を受けれていないので
効果はまだいまいちわかりませんが
回数が終わり次第辞めたいです。
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