ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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サロンとしての基本がなってない
オープン時間に予約。「洗浄をお願いします」とトイレに必ず案内されます。・・・が、トイレットペーパーがホルダーにないっ！棚がありますが、そこにもストックはありませんでした。仕方ないので、持参していた、流せるティッシュを使用。開店前に、チェックするのが普通なのでは・・・？お店の方に「トイレットペーパーがありませんでした」と伝えたところ、「あっ・・・そうですか」で終わり。そこは、「申し訳ありませんでした」なのでは。。。
ローランドさんのYOUTUBEで、ラココさんがどれだけ、サロンの隅々まで気を付けてるか？お客様ファーストのサロンであるか、を見たあとだったので、ビックリです。正直、施術する部屋も髪がおちていたり、埃が部屋の隅にたまってたりします。
マットも汚いです。
全身6回+VIO12回ですが、正直、期待していないです。顔の産毛処理、特に鼻下が気になっていたのですが、自己処理しています。
VIOも変化はありません。ネームバリューに騙されました💦
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痛みはないが接客が稚拙
１回施術完了。痛みはまったくないです。ただ、体に接着していないときもところどころあったので技術の面は疑問を感じる。
また、初回から接客に問題がありすぎて書ききれません。
50代くらいのおばさん、逆に20そこそこに見えるスタッフが多いせいか、気配りが底辺です。
-来店後しばらく入り口で待ちぼうけ
-受付から予約カードお願いしますと言われるも受付前で接客してる人が壁になって受付までたどり着かない →スペースが他にあったのに少しずれて接客できないものでしょうか
-部屋に通されるも、何の説明もなし。服脱ぐの？なんなの？部屋から出て、初回なんですが、インストラクションとかないんですか？と聞く
-パウダールームで化粧を落としてと言われパウダールームに案内される。その際、施術する部屋のドアを閉めてくれない。荷物があります。防犯意識が低い。そして化粧を落としたその後は？自分で部屋に戻るの？案内されるまでパウダールームにいればいいの？
-自分で最初に案内された部屋にもどりしばらく待ちぼうけ。その後ようやく脱衣の指示がある
-ベッドはエステでよくあるビニールシートそのまま。摩擦で痛くなること予想できるので、おそらく体の上にかけるようで用意されていたタオルをビニールシートの上に引き、ブランケットを直接肌にかぶせました。次の人ごめんなさい。
-施術後パウダールームに飲み物を用意されていたが、私に用意されていたものなのか、他の人の飲み残しなのか不明で戸惑った。(背術前にパウダールームを使用した際も飲み物が置いてあったため。)
-予約時に所要時間は１時間と聞いていたのに、２時間かかりました。背術してくれたスタッフには、「化粧落としたり初回だから剃毛したりで時間かかったので」って言われました。それを踏まえて初回だから所要時間はどのくらいですかと予約時に伺ったのです。
新規客が少ないのでしょうか？新規客の扱いが拙すぎます。
初回だからこそ何もわからないので、ケアをしっかりしてほしかったです。契約してお金払ってもらったら終わりですか？
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2店舗での違い
引っ越しの都合で店舗を移動したので、ラココさんの２つの店舗の違いを知ることができました。
どちらの店舗も明るく清潔というのは変わりませんが、引っ越し前の店舗では早さ重視だったのか二人体制での処置が多く、自分の担当という形でいつも同じ人がメインで対応してくれていました。また、ライトの強さが弱めに設定されていて痛みは全く感じませんでした。
引っ越し後の店舗は一人体制で処置してくださるのですが毎回担当が変わっており固定の担当というのはなさそうです。また、ライトはとても強い設定をされているようで、前の店舗では感じたことのない蓄熱と痛みを伴う時があります。顔、VIOでは出力を下げてくれていますがそれでもかなりの熱さがあります。
言えばその場で出力を下げてくれますが、ライトの強さのおかげか店舗を移動してからの脱毛効果が強く表れているようで部分によっては完全に毛穴を感じないつるつるした手触りになっています。
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全体的に雑
いろいろ調べてみて、安いなと思ったので行ってみました。
カウンセリングは何回もローランドと石田純一の話をはさんできたり、聞いてないその人の脱毛体験を話されたり、内容なく無駄に長かったです。サイトにのってる全身5回を希望しましたが、表などの資料も何もなく、手書きでサイトと同じことを説明され謎でした。
注意事項などもこちらが聞くまで全く説明がありませんでした。
入店から施術、退店まではとてもスムーズで、早さ重視の方には良いと思います。
でも全体的に雑で、人によって強さが全然違い、熱い時と冷めてる時の差が激しいです。
特に背中やお腹など広い部分がとても雑で、あたり漏れが多すぎます。肩や手首、腰、Vライン下側、Iライン上側、胸の間などはほとんど当ててもらえません。(あたってる部分は効果がでてる気がします)
勇気を出して4回目の施術の際にVとIの間を当ててほしいと言ったところ、後であてるつもりだった、なくなりずらい部分なんです、と言われてしまいました。。
次が最後なので、しっかりやってもらいたいかぎりです。。
コスパ、早さ重視なら良いとは思いますが、効果重視の方は控えた方が良いのではないでしょうか。
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気になるQ&A
誇大広告
インスタで介護脱毛全身6回月々￥1980を見てカウンセリング予約をしましたが実際説明を聞くと6回では綺麗にならない！24回から30回が必要ですと言われた。
実際のところ、6回 1980円というメニューはない！これは誇大広告では？と思います。
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無料カウンセリング。身の上話が長い。。。
無料カウンセリングに行きました。
色々ネットで調べてから行ったので、早めにカウンセリングが終わればと思っていましたが、説明の途中からスタッフの身の上話ばかり。無制限の全身脱毛を強く勧められ、ほぼ身の上話で1時間半が経ってしまいました。
無制限をするつもりはなく、契約もまずは5回の全身脱毛でと言ったのですが、もったいないからせめて18回したほうがいいと何度も言われました。
結局こっちの質問などはあまり時間がなくて聞いてくれなかったので、カウンセリングではなく身の上話と勧誘を聞きにきたって感じで残念でした。。
料金は安いので契約しようかなと思いますが、スタッフの対応は正直あまり良くありませんでした。
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施術にムラあり、効果も微妙
VIO顔を含む全身脱毛６回コースの施術が終わりました。
もともとケノンや医療脱毛（顔のみ）の経験があり、背面、VIO以外は産毛がうっすら生えている状態でした。
良かった点⇒予約がとりやすい、痛みがない
微妙だった点⇒VIOや脇に生えている剛毛には全く効果なし（産毛は若干量が減った）、人によって施術にムラあり（雑）
私は都内のとある市（住みたい街ランキング上位）の店舗に通ったのですが、
店員さんが全体的に若い（幼い）印象です。施術に雑さを感じることもありましたが、頑張って接客しているのでいいかと思っていたのですが、最終回の施術時は、延々と追加契約の話をされウンザリしました・・・。仕事が忙しくなるため通えない旨を伝えると、「私ならそんな仕事嫌です。」とまで言われてしまい、同じ接客業をやる身として驚きを隠せませんでした・・・。
もう二度と契約したいと思いませんでした。
痛みに弱い方や数十回通うことが出来る方等にはルミクス脱毛自体はいいかもしれません。
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気遣いが素敵でした
ラココの京都店に通っている者です。
お店はマンションの一室にあります。
初めは接客が雑なように感じることがありましたが、かたい接客ではないですし、だんだんと打ち解けたので今はすごく通いやすいです。
押し売りや質問の連続などもありません。
また、冬は施術台に電気毛布が用意されているので、気遣いが素敵だなと思いました。
効果については、太い毛は1回目から効果が見られました。細い毛は4回目くらいから生えるスピードが遅くなり、範囲も狭くなってきています。
痛みは全く感じませんでしたが、VIOに関しては痛い時があります。
金額は良心的で、シェービングで追加料金がかかったこともないですし、タオルは清潔で良いです。
ただ、VIOの施術の際に紙パンツが用意されていないので、苦手な方は避けた方が良いかもしれません。
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VIO効果なし
某有名人が運営するサロンでも使っているという広告と月3300円 最短6か月という謳い文句に惹かれ通い出しましたが
6か月なんてとんでもない！終わるわけない…
契約書には、さも50回通えるかのように
回数の項に50と書いてありますが
コレは回数ではなく
ポイントのようなもので、
VIOだと1回3〜5ポイントづつ消費してゆくので
(正確な消費ポイントは忘れました)
実質通えるのは12回(1か月置きに12回)です
支払いは
3300円✖️36回払いなので
毎月1年間通い切った後も
丸2年間ローンだけが残るということになります
公式にもちっちゃくだけど
※「VIO脱毛12回プラン(総額:118,800(税込)」36回のお支払い額です。
と記述があります。
ココ大事！見落とさないでくださいね！
それでも効果があればと思い真面目に毎月1年通いましたが
全くと言っていいほど効果なし
通ってる間は毎月処理をして行くので
減ったような気がしてましたが
12回通い切って2か月経った現在は毛が伸びて来たので
どれほど毛量が減ってないか？
通い出す前とほぼ変わってないよね？ってことが
良ーく分かります
こんなに効果がないのに
11万も出すんだったら、
絶対医療脱毛をおすすめします！！！
唯一良かったことを挙げるとすれば
12回終わった後、継続の勧誘をしつこくされなかったことです
「では、今回で一旦ご卒業ということでよろしいですか？」
くらいな感じであっさりでした
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