LACOCOの口コミ・評判 4ページ目

　無料カウンセリングに行ってきました。脱毛サロンには一度も行ったことがないので他社と比較するようなコメントはできません。

　月額3,000円と魅力的だったので無料カウンセリングを予約しました。接客は丁寧でした。お試しで1箇所やって頂きましたが痛くなかったです。
　
　だけど月額3,000円というのは「VIO込みの全身の施術が6回→月額3,300円×3年」ということらしいです。6回しか行けないのに3年間毎月3,300円口座引き落としになるのかーとがっかりしました。しかも6回だけでは完璧な脱毛にはならないとのこと(とくにVIOは50回くらい通わないとと言われました)。

　ネットに書いていない情報もあり「背中とうなじはフェイスシェイバーを持参していただければサービスで処理します。他の部位の処理は別途料金を頂きます。」みたいなことを書いてましたがその料金は書いてありませんでした(ちなみに一箇所につき1,100円)また、月額3,000円というのは無料カウンセリングを受けに来店した新規の人だけで後日来店されても月額3,000円コースのお申し込みはできず定価料金(ネットに載せていない高額料金)のみでのご契約となりますと言われました。考える時間も与えてくれません。

　接客はいいかもしれませんがお金に関して汚いイメージが付いてしまいました。

私もラココで脱毛をしてもらったのですが、結論から言うと行ってはいけないという事です。私は大学に通っており、そこまで大きな収入がある訳でもないですが、「綺麗になりたい！脱毛したい！」という思いで契約をしてしまいました。月3万ボーナス払い(8月と12月だけ4万)という支払いをしていました。貯金も遊ぶお金もなくなります。でも契約をしてしまったので後悔した時にはもう遅かったです。(ちなみに月に1度しか施術は行われません。普通に毛も生えてきます。)そして解約の話をしたところ、解約金が今解約すると7万円かかる3ヶ月後はもう少し安くなるかもと意味が分からない説明をされました。(その3ヶ月間は施術は受けれませんが口座から金額の引き落としはされます。) これが私がラココに通っていた時の真実です。また着物を着るので、別のところでうなじの脱毛を1回のみして頂きました。たまたまそこの脱毛のプラン(1年プラン)を見たところ、月1万を支払いで済む金額でした。これを見た瞬間、とても後悔しました。もしラココで契約しようと思っている方がいれば、踏みとどまってもう少し色々見るべきです。同じ辛い思いをする方が少しでも減りますように。

効果が出るのはなかなか遅く15回当てた時点では毛量はかなり少なくなりますが1ヵ月剃らないと以前の半分くらい生えてきました。
施術は新人ベテランで個人差はあります。
全身脱毛の際は1人がレーザを当てもう1人がジェルを塗る方式が多いです。その際はジェルを塗るのが早すぎてジェルが乾いてからレーザを当てられました。ベテランの店員さんは塗り直してくれますが、若い店員さんは少し皮膚から離して当てられてしまい残念でした。
また、生理の時はVIOとヒップを3回まで振り替えてもらえてます。ですが前にヒップの当て漏れがあったのでヒップがまだですと言うと「oでやりました。」と言われ、何回もヒップはまだですと言いましたが否定されました。流石に腹が立ちお尻を指差してヒップはまだですと言うと当て漏れに気づき当ててくれました。施術後と退店時に謝罪をしてくれましたが、店員が部位を把握してないのは問題がありますね。

月額3300円に惹かれてカウンセリングを受けましたが、6回ほどの施術だとあまり効果がないのでそれはおすすめしませんと言われました。じゃあなぜネットであんなおすすめしているんだろうとその時から疑問が生じていました。色々ゴリ押しされた結果、30回コースで合計金額約60万円。月に17000円ほどの支払いになってしまいました。学生である私にとってかなりの痛手でした。
様々な疑問を持ちつつも、２回施術しましたが、理由があって解約することに。
すると解約金は15万でした。２回の脱毛で15万はどうなのかと。予想していた金額よりも高くかなり驚きでした。ずっと支払い続けるよりは今縁を切らせていただいた方がいいと思ったのでお支払いする予定です。

まず、6回で終了とかあり得ません。介護脱毛目的で始めましたが、6回で終わる→30回しないと→白毛は、60回はしないと。と、施術される方で言われることが違いました。結局は勧誘ですよね。それに、施術される方で、丁寧さが全く違います。途中から、怒りと不信感しかありませんでした。分割なので、使い切るまでは通わないとと、ガソリン代と貴重な時間を使っています。本当は、友だちや姉妹にも勧める予定でしたが、誰にも言えず、こっそり通っています。勧められません。
6回では、完全脱毛には至らないこと。施術される方によって、丁寧さが違うこと。施術後のアドバイス的な内容もスタッフによって言われることが違う。という不信感と怒りは拭えません。

◯万円くらいで脱毛できるという広告を見た、
と無料カウンセリングの人に伝えたら、
全身脱毛は最低でも40万程度かかります、
全身つるつるにしたいなら、おすすめは80万のコースです、
LACOCOで10万程度で全身脱毛できるという広告はLACOCO側では把握してない誰かが勝手にインターネットで流している偽情報です、と言われました。

確かにこの説明をするなら、いつもインスタ等に出てくる安価なLACOCOのCMは明らかに誇大広告です。

皆さんも(LACOCOの人が言う公式ではない広告に)騙されないようにして下さい。
現在6回くらい通っていますが、痛くはありません。
ただ痛くない分、効果はゆっくりのようで、カウンセリングの時に言われた通り最低40万程度かかるかなと思います。
他の人の口コミにもありますが、気配りは底辺です。
嘘の広告のせいで忙しすぎるのかもしれません。

脱毛方法がよそのサロンと違い、細かいそりのこしがあってもあてれたり周期に合わせて外出を我慢しなくていいのでとてもいいです。

でもそれ以外は私の行ってる店舗は最悪です。接客はコンビニ以下。カウンセリングの時からニコリともしてもらえずずっと上から目線。色んな脱毛サロンにいった経験があるので○○さんの所だともう少しきちんとしてくれるんですがとこぼしたら「こういう方針なので。他で契約されては？」と言われました…。そんな言い方しなくても…。他の方が迎えてくれたときはきちんと笑顔で話しかけてくれたので担当変えて欲しいけど、少しでも要望を言うと「他の所でどうぞ。」と言われてしまうのでなにも言えません…。よほど自信があるんでしょうし接客の教育などされていないのでしょうね。お値段がお値段ですので納得ですが。実際行く前から接客は悪いと言う口コミたくさんみてたのですがまさにその通り！口コミ通りのダメ接客でした。まだコンビニ店員さんの方が愛想いいですね。

正直通うのは苦痛ですがここの脱毛方法扱ってる所がなかなかないんですよね…一度この効果を知ってしまうと今さら光脱毛のめんどくささには戻れず、あまりの態度の悪さに解約します！と言いたくなるのを我慢しつつ通ってます(笑)きちんとしたサロンに通われたい方にはおすすめしませんが店舗によってはまともな方もいらっしゃるかもしれませんし技術的には接客が嫌でもやめられないくらいのものがあります。

毛は確かに薄くなりますが、料金が高すぎます。
施術ではローションの塗布量が少なく熱いと言った箇所を二度も当てられたり、
私が若いせいか、新人の方に入られることが多く
ちゃんと光を当ててもらえてなかったり手際が悪すぎて
すごく不快でストレスでした。
接客態度もこちらが予約してて時間を間違えてしまったのは
本当に申し訳なかったのですが、
日にちと時間変更と当日キャンセルで料金を支払うか一回分消費しますと言われたので
毛もだいぶ薄くなってるのでどうしようかと少し考えていたら
払うのが嫌なんでしたら消費された方が。と言われました。
嫌なんて一言も言ってないのに。
そんな言い方ではなく
迷われていらっしゃるのならまた前日までにお考えいただいて
お電話いただけましたらと言えば良かったと思います。
忙しいのは分かるんですが、すぐに電話を切ろうとするのも止めたほうがいいですね。
後、時間通りに行った時も服を脱いだ状態で１５分ほど待たされたことがあります。
すごく寒かったです。

１回施術完了。痛みはまったくないです。ただ、体に接着していないときもところどころあったので技術の面は疑問を感じる。

また、初回から接客に問題がありすぎて書ききれません。
50代くらいのおばさん、逆に20そこそこに見えるスタッフが多いせいか、気配りが底辺です。

-来店後しばらく入り口で待ちぼうけ
-受付から予約カードお願いしますと言われるも受付前で接客してる人が壁になって受付までたどり着かない →スペースが他にあったのに少しずれて接客できないものでしょうか
-部屋に通されるも、何の説明もなし。服脱ぐの？なんなの？部屋から出て、初回なんですが、インストラクションとかないんですか？と聞く
-パウダールームで化粧を落としてと言われパウダールームに案内される。その際、施術する部屋のドアを閉めてくれない。荷物があります。防犯意識が低い。そして化粧を落としたその後は？自分で部屋に戻るの？案内されるまでパウダールームにいればいいの？
-自分で最初に案内された部屋にもどりしばらく待ちぼうけ。その後ようやく脱衣の指示がある
-ベッドはエステでよくあるビニールシートそのまま。摩擦で痛くなること予想できるので、おそらく体の上にかけるようで用意されていたタオルをビニールシートの上に引き、ブランケットを直接肌にかぶせました。次の人ごめんなさい。
-施術後パウダールームに飲み物を用意されていたが、私に用意されていたものなのか、他の人の飲み残しなのか不明で戸惑った。(背術前にパウダールームを使用した際も飲み物が置いてあったため。)
-予約時に所要時間は１時間と聞いていたのに、２時間かかりました。背術してくれたスタッフには、「化粧落としたり初回だから剃毛したりで時間かかったので」って言われました。それを踏まえて初回だから所要時間はどのくらいですかと予約時に伺ったのです。

新規客が少ないのでしょうか？新規客の扱いが拙すぎます。
初回だからこそ何もわからないので、ケアをしっかりしてほしかったです。契約してお金払ってもらったら終わりですか？

引っ越しの都合で店舗を移動したので、ラココさんの２つの店舗の違いを知ることができました。

どちらの店舗も明るく清潔というのは変わりませんが、引っ越し前の店舗では早さ重視だったのか二人体制での処置が多く、自分の担当という形でいつも同じ人がメインで対応してくれていました。また、ライトの強さが弱めに設定されていて痛みは全く感じませんでした。

引っ越し後の店舗は一人体制で処置してくださるのですが毎回担当が変わっており固定の担当というのはなさそうです。また、ライトはとても強い設定をされているようで、前の店舗では感じたことのない蓄熱と痛みを伴う時があります。顔、VIOでは出力を下げてくれていますがそれでもかなりの熱さがあります。

言えばその場で出力を下げてくれますが、ライトの強さのおかげか店舗を移動してからの脱毛効果が強く表れているようで部分によっては完全に毛穴を感じないつるつるした手触りになっています。