いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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量販店
対応は良いのですか、知識と技術がなさすぎる。
検眼はするが左右の焦点合わせが最悪。
アスリートのフレームに惚れて5本も購入したが全て失敗。
行くたび店員さんは入れ替わるし、調整には5回から6回程通っても満足しないまま。
あげくに当店ではこれが限界ですと言われて撃沈。
二度と行きません。
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接客駄目すぎる
ココの店舗の接客は最低なレベルなので二度と行きません。
コールセンターへクレームを入れましたが改善される可能性はゼロだと思いますよ。
だって身内に甘く接客態度が悪かった店員の行為がなかったことになってましたからね。
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ジュニア保険がおかしい
ジュニア保険は、1年以内なら半額でレンズやフレームを1回限り交換可能と書いてあるのに、購入して6か月でレンズ交換半額でして頂き、10ヶ月目に入り、小学校でフレームの破損！
購入場所に電話をしたら「レンズ交換半額を使用してるので、今回は適応できません！」とのこと！
1回限りて、3つの保険内につき、1回限りってことなん？
購入時に説明なかったよ！
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フレームの強度
子どもがセルフレームを使っていましたが、二度もツルのところが根元から折れてしまいました。こうしたクレームや、壊れ易いという情報は会社で把握していませんか？と質問したところ、一切ありませんとのことでした。対応もいかにもマニュアルどおりでがっかりしました。
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とにかくヒドイ
眼鏡が合わないと言えば
「鼻眼鏡で使用すればピントが
合いますよ」だとの御指導を頂きました、とんでもない応対に憤慨しました。人には勧められませんね、とにかくヒドイです。
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修理？
レンズが外れたので修理に行ったらフレームの歪みも直してもらえました。
ただ前よりも歪んでいます・・・
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試しに購入してみたが、だめ。
メガネの調整が合わず、その為に購入後も店に足を運んだが、結果的には特に変化なし。
結局は、昔から愛用していた愛○さんで調整してもらった。一発で直った。
買う前にこちらのサイトを拝見しておけばよかったです。。
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