辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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品質大変悪い!!!
眼鏡の品質は非常に悪く、子供用眼鏡は1年も経たないうちに2回も交換しました。いわゆる新品の眼鏡も2か月も経たずにまた壊れました。店員は責任はお客様側にあるとし、引き続きお金を払って交換するよう要求してきました。業者の態度と製品の品質は直接的な関係があります。品質に全く保証がなく、購入する価値が全くない眼鏡店です。
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品質が悪いかもしれません
メガネが壊れてしまい急遽作る必要がありました。
電話で問い合わせてフレームとレンズの在庫を確認してもらい店舗に行ったところ
十分にあるといっていた在庫が確認不十分だったために無いといわれて2週間待つ始末になりました。
後日出来上がったものをとりに行くとレンズの中心部付近にうっすらとしたキズですがキズになってしまっている部分がありました。
こういうお店は苦情を言ったところで何も変わらないと思うので店員には苦情を入れておりませんが次利用することはないです。
めがね作って傷があったのは50年生きてきて初めてでしたので質の悪さにびっくりしました。
店員の態度はよくも無く悪くも無くといったところでしょうか。
商品プレートを読み上げているだけにみえましたし無難な対応しかしてなかったように見えました。
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買って良かった
今回値段が安いことに惹かれてメガネを買いました。その後白内障の手術をしたので視力がかわり再びレンズ調整にいきました。フレームが気に入っていたのでレンズのみの取り替えでしたが前回購入より、2ヵ月しかたっていなかったため無料でした。スタッフさんの対応はとても良く親身に相談にのってくださいました。
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他社フレームのレンズ交換の仕上がり
眼鏡市場には置いていない、湾曲の強いフレームを購入したのでレンズ交換のみお願いしました。他社では断られたこともありましたが、こちらではUVダブルカットと傷に強いコーティングまでして頂けました。一方で、レンズの品質は素晴らしいものの、フレームにレンズをはめる際についたと思われる傷がかなりつけられていました。フレームと合計で3万以上払って一週間待ってこの仕上がりは納得できませんでした。大切にしたい眼鏡なのに、傷がついてしまったという説明も一切なく渡されたのが非常に残念です。二度と頼みたくなくなりました。
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視力検査〜購入まで、その場で完了!
過去に2回ほど、眼鏡市場を利用しています。しっかりとした視力検査を行ってくれるので、安心して利用していました。
眼鏡フレーム&レンズがセットになった価格設定です。数種類の価格設定がありますが、基本的に2万円前後のものが多い印象です。
コストパフォーマンスが良く、手頃でそれなりの商品を購入したい人に向いていると思います。
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名古屋八事店
度付サングラスを購入、購入時は「見え方保障が有りますから、何かありましたらお越しください」と調子のいい事を言われました
車の運転時にスピードメーターがぼけて見えにくいので、遠近レンズから通常のレンズに替えてもらうつもりで店に行くと、眼鏡のかけ方が悪いので調子しますと、ずり下がった状態に調整され、かけ方が気持ち悪いのでこんな眼鏡要らないと言った。
それでもレンズを替える気はないようで、受け付けてくれないので眼鏡を置き「捨てておいてくれ」と強く言いました が、「置いていかれても困ります・・」とお客の事を全然考えていない反応、こんな対応しかできない眼鏡市場は、二度と使わないつもりです。
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接客態度が…
老眼鏡を購入してのですが、使用してみたら度が強くて使いづらいので、三日後にレンズ交換のお願いに行ったところ、年配の強気な女性に「きちんと検眼して作ったので、そんな事はありません!」とシャットアウトされました
たしか…一週間?以内だったらレンズ無料交換となっていたと思います
もう二度と眼鏡市場では購入しません
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酷いレンズを買わされた
保障期間が過ぎた直後に、片方のレンズだけ細かな傷の様なものが無数にあることに気がつきました。それがモヤモヤとして片目だけぼやけるのです。保障期間を二ヶ月ほど過ぎていましたが、どうにも不可解なので買った店に行きました。店員は交換するしかありませんの一点張り。私が疑問、「片方のレンズだけ見難いのは、どう考えてもはおかしい」「わざと表面に柔らかい皮膜を作っているのではないか」と、いくら問いかけても、陽の当たるところに置きっ放しにしたのではないかとか、扱い方の問題でしょうと、全く取り合いません。眼鏡は常に左右一緒の取り扱いですし、入浴と就寝以外は掛けっ放しですから、片方のレンズだけモヤモヤとした細かな傷がつくはずがありません。店に客が多いのは眼鏡の寿命が短いからではないのかと疑っています。
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神戸鈴蘭台店員に行きました。
レンズは遠近両用で一週間かかるとの事。
他のコメントにありましたが、一週間かかるのが3日でできましたとありましたが、今日で5日目・・なんの連絡も無し。
やはりきっちり一週間待たないとダメなようですね。
今まで使っていた眼鏡はもう何年経つだろう・・10年近いかも。
フレーム、レンズ、眼鏡ケースセットで5000円の眼鏡です。
乾拭き当たり前、何度落とした事か・・それでも現役で使えてる。
コメントをいくつか読んだのですが、乾拭きはダメ、風呂もダメって私生活で使えるの?
仕事でも使う眼鏡です。
遠近両用で日にちは掛かると思いますが、一週間って長くないですか?
店員さんの対応が完璧だったのもあって、仕上がりの一週間がかなり長く感じられます。
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二度と利用しない
とにかく店員の態度が悪すぎます。言い方を変えれば印象も違うと思うのですが、いちいちムカっとする言い方をします。説明もわかりにくく、聞き返すと嫌な顔をしながら話されます。
支払の時に追加料金を取られたので何故か聞いたところ、おすすめしたレンズは追加料金が必要ですと言われたが、そんなレンズをおすすめされた覚えはない。勝手にそのレンズにされていたようです。
保証書に見え方保証などあるが、実際に進行により度数が合わなくなったので交換を依頼したところ、それはできませんと言われた。だったら最初からこんな保証つけなければいいのに。しかもちゃんと説明も受けてたのに。嘘だったようです。
店舗で説明を受ける時は録音しておいた方が良いかもしれません。
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