眼鏡市場の口コミ・評判 38ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,178件中 375〜384件目表示

3.00

  • 料金 3.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 2.00

値段相応

さらに安い店はあるけど、そこに比べれば品揃えはある。値段相応。私もそうですがこういうお店に行く時はお金と時間ケチってるって自覚することが重要かと。数万のお金と数日の時間ケチったからにはある程度のトラブルは許容すべき。許容出来ないならやっぱり何倍かの値段かけて格安店以外に行くべき。他の格安店に比べれば高いが普通の店に比べれば安い。他の格安店に比べれば品揃えや接客はましだか、普通の店にはおとる。値段相応の眼鏡屋さん。ちゃんとしたアフターサービス等受けたいなら普通の値段払うお店に行くべき。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

使えない店員

押切店の定員がくそ。
私がど近眼なのですが、フレームを選び眼鏡の作成をお願いし、出来上がりが10日ごとのことで帰宅しました。数日後、店員から連絡があり、作成をお願いしたものだと私の度数だと作れないとのこと。
そしてレンズが届くのが1日遅れるとのこと。再度フレームを選びに来いと連絡がありました。
再度来店し、1度目に来店した人と別の店員が対応。作成可能なフレームを選んでしただき、フレームを選んだ。
でも、その店員もどのフレームだと大丈夫なのか把握してなく気に入ったフレームは大きいのでこれでは作成できないとのことで再々度フレーム選び。
今後は押切店では眼鏡は作りません。

タグ ▶

千葉

店舗エリア

参考になりましたか?

3.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

眼鏡市場の保証ってあれ何?

度数変更をサービス期間内に行くと接客態度は丁寧でも、あからさまに変えない方向へ持って行こうとしていて、理屈を重ねて変更させまいとする、従業員の気持ちが伝わってきて、こちらの思いを何一つ受け止めようとする誠意が何も感じられなかった。会社自体がそのような方針のもと営業しているなら、
とても残念ですがもう二度と買いません。そうでないなら、アフターサービスについてもっと真剣に考え直だほうがいい。今のままでは、お客さんとの購入後の信頼関係は無い。だから次回購入は無い。

参考になりましたか?

信じられない 眼鏡市場

44歳 初めてのメガネ作り

一年半前に老眼を感じ...遠近両用で眼鏡市場で作ったものの...
全く合わず....メンテナンス期間内に再度確認したものの 今のメガネ👓で大丈夫との事。

再確認してから1年経ち

眼科に行ったら こんな合わない眼鏡を持って来た人初めてと驚かれ

自身も驚く

改めて 眼鏡市場へ行き 色々検査
視力 0.9と0.8

えっ 2日前の眼科では 両眼 1.5 でしたけど...

そもそも 最初の段階で もっと適切なアドバイスがあれば良かったらと後悔のみです。

おまけに過去の2回は店長が対応。
勝手に店長やからと安心していましたが
結局 ノルマ感 感じました。

信じられない業者です。

タグ ▶

大阪

店舗エリア

メガネ

メガネ

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 3.00
  • 接客 2.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 3.00

保証期間が短い

眼鏡市場で新しく作ったメガネがどうも調子が悪い。ゆがんで見えるから相談に行ったら、そんなはずはないの一点張りで、レンズを取り替えるにしても買ってから半年以内に1度だけと大きな声で強調された。せっかく作ったのなら綺麗に満足いくメガネで生活したいだけなのに。気軽に相談したいだけなのに。
作り直すんだったら早くしようと思うけど、いい顔はされないんだろうなぁと思います。

タグ ▶

岩手

店舗エリア

メガネ

メガネ

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 2.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

せっかくお気に入りのフレーム見つけたのに

初めて老眼鏡を作りました。爪の先などの手元が見えるようにしたいと伝え検査など一通り終わったところで、「パソコンて見ますか?」と聞かれ、ネットで調べる程度です。と答えると、出来上がったメガネは「パソコンやるということなので30センチで焦点が合うようにしておきました。」と。結局、見たいところに焦点が合わず、お直しもお願いしたのですが、「言われた通りパソコンに合わせたので。」と断られました。数回使って、もう使っていません。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 5.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 1.00

二度と行きたくありません。

糖尿病だった母のメガネを買いに行ったのですが、70代の母に年齢は八十何才ですか?と聞いた店員。
その後は、バカにしたように眼鏡では治りません医者に行って下さいと言われてしまいました。糖尿病だから、それはそうかもしれませんが、言い方ってものがあるのでは?今のメガネはかなり前に買ったものだったので、少しでも見えやすくなればと思い行ったのに、失礼な人だと腹立たしかったです。母は眼鏡を諦めて、眼鏡はいらないし、二度と買いに行きたくないと言いました。私は母の為に喜んでもらいたくてと思って行ったのに、逆に傷つけてしまうことになり、大変ショックでした。
看板を見るだけでイライラします。

参考になりましたか?

1.00

店員の接客態度

先日たつの店を利用しました。
まず検査から始まりましたが、検査員の対応にまずありえないと思いました。
声は大きくはきはきしていていいのですが、こちらが意見を伝えるとそのたびに不機嫌な口調・声のトーンになり、最後は「(こちらは責任とれませんから)お客様の申告によりこの度数にしました、と記載させていただきますねー」と半分キレながら言われました。
今までいろんなメガネ屋さんにお世話になりましたが、こんなことは言われたことありません。
この検査員以外にも店長らしき男性も感じが悪かったです。

メガネをかけても視界がぼんやりしているのに、そのまま作ってどうするの?
そんなストレスの溜まるメガネなら作らない方がいいです。
それともバカにされたのでしょうか。
オープンして間がないと聞きましたが、今後利用することはありません。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

アフターケア最悪

近所に店舗があったので利用したが、蝶番をピンで止めている箇所の緩みでテンプルが外れて止めてもらおうと持ち込んだら、『蝶番が破損している。部品の交換が必要8000円程かかる。』と返答。
クレームも入れたが定型文のような返事だけでろくな返答もない。
眼鏡を販売するだけの会社で商品を大切に長く使うことなんて考えていない企業なのだとよくわかりました。
結局は自分で修理しました。
素人で解るような不具合、修理に対応できないような店舗は二度と利用しません。

  • とくめいさんがアップロードした画像

タグ ▶

写真付き

参考になりましたか?

1.00

異常なし?

遠近の複眼眼鏡を作って 一年以内にレンズが白く くもりが掛かったようになるので店に 品質調査に出してみてもらったら 異常なし との答えでした。店員さんは親切でも何万も出して作った眼鏡が数日すると白くくもるレンズでは 使用するたびに支障が。
異常が目に見えて分かるのに異常なしとの調査の答えがありえない!店員さんは 他の眼鏡と違ってレンズとレンズの間に静電気のせいで白くくもるのではないかと言っていたが 一枚のレンズを開いたままでも白くくもります。
クリーナーで拭き取ればキレイになるとは言うけど4枚のレンズを毎回使うとクリーナーの減りが早いので高くつく。同日に作った別の遠視用だけのレンズは一度もならないのに 初めて作ってがっかりしました!店員さんは親切でよくても、肝心の眼鏡がこれでは次回はないです!

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 接客
  • or
  • 品揃え
  • or
  • 品質
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら