眼鏡市場の口コミ・評判 48ページ目

最初のお店で遠近両用のゼログラを作った時は見えずらくて、レンズを交換してもらったのですがダメ、
6回ほど調整してもらっても、どうしてもダメ、前のメガネと比べてみてもらってもダメで私のかけ方の問題と言われてしまい他店に相談しに、前のメガネと比べて診てもらうと「レンズの上下位置が違うようです。「近くを見る部分で遠くを見る感じですね。」レンズを作り直しますので、と嫌な顔せずに又も交換を、
1週間後取りに行き、かけてみると全く違和感なしに、今のは2代目ですが調整も1回でOK
家からちょっと遠いのですが、これからも、そこのお店を利用するつもりです。

店頭で夕方に度付サングラスを買ったが、翌々日の朝、割引きセールが。10％は大きいでしょ。
次の日にはポスターやチラシも出来ててセールがあるのを隠して販売したとしか思えないセールス。
割引き交渉してもタイミングが悪いとしかいいようがないと丁寧に断られた。本社に問い合わせるも同じ。メールで再抗議しても1カ月経っても無視されたまま。信用もなくなり店に行くのも嫌になり、まだ取りに行っていない。料金は先払いしない方がいい。いやもう行かないと思う。

県外の眼鏡市場で購入したメガネのフレームが突然割れ、レンズが落ちるように。

保証期間内だったので、交換のため京都本店へ。
最初から接客態度に違和感がありましたが、
初めに落としたとかではなく、突然壊れた(手入れ不足ではないと思います)と説明したのに、別の店員さんから壊れた際の修理費用を言われました。保証期間内の話を確認で伝えたら、謝りもなく、すんなり交換の説明をされたので、不自然さを感じました。
自分が若いからか、なんだかあわよくば修理代金を取れると思われた感じがして、嫌でした。

結局、フレーム交換してもまた自然にフレームが壊れました。品質も良くなかったです。

柳津店という店舗を利用しましたがその店舗では落としためがねふきで作ってもらったばかりの眼鏡をふかれたのでレンズに傷がつきました。

苦情を言うにも大丈夫ですといわれただけで素人にもほどがありました。

本部らしきところへ苦情を言いましたが話を聞いてもらえなかったので怒りだけ残りました。

こんな店舗で買うんじゃなかった。

ちゃんとえらぶにはとTVCMがやっていますがちゃんと作ってくれないのでお話になりません。

眼鏡市場に来店したら、勝手に眼鏡を洗浄して、レンズのコーティングをはがしたまま返してきたので、指摘したら、「キズがあると、はがれますよ」と。
すみませんでも無く、当たり前の態度。
お客様センターに連絡したら、「お客様は神様と言いたいのか」との返事。
最悪な店です。

二年ほど前に眼鏡市場で補聴器を購入しましたがクリーニングお願いすると忙しく対応ができないと毎回言われ二年間一度もやっていただけることがありませんでした。確かにアフター対応悪いと思います。最近やっとやっていただきましたがすすめられたアクセサリーは店でサンプルとしておき使用してたものを新品同様の定価で売られました。これには空いた口がふさがりませんでした。高い買い物したのにアフターがちゃんとしてくれないお店は残念に思います

皆さんの気持ちよく分かります　前回購入した時のスタッフと今回購入した店員の技量の差だけではなくそれよりも　購入して　すぐに不具合により店舗に行ったのですが　申し訳ありません　の一言も無し　まだ３か月ですがって説明して初めて　すみません　の一言　実にいやそうな迷惑そうな態度　
この件本部に連絡しても　指導します　品質より本部も含め　社員の質を　上げなさいと感じました
今は業界トップで驕っていますが　いずれ世間から　淘汰されますよ　おばちゃんを　バカにするな

はじめての遠近両用(乱視)を作りました。出来上がりまで1週間かかりました。
普通に接客も良かったですし、購入して、まだ1周間ほどですが、遠近両用の特性にもだいぶ慣れて
、良く見えます。
ただ近くを見る時は、レンズの範囲がかなり狭いので、目だけ動かすとピントが合わなくなりますが、これは、しょうがないと思います。
ちなみに一番安い眼鏡です。12,960円。この値段ですから十分満足しています。
購入してから、たまたま、みん評を見つけましたが、評価の低い口コミを見て、自分のケースとあまりにも違うのでビックリですね。店は直営かフランチャイズかわかりませんが、東京墨田区某店でした。

買って１年も立たないのにフレームのメッキが剥げたので交換で１年も立たないのにまたメッキが剥げて店に行ったら店員が私が悪いような言い方
次に交換するので剥げて無いのを選んでくださいと。
それがわかれば苦労しないです。
その他にもフレームを止めてるネジが取れたり。


挙げ句の果てには担当者が変わったと思ったら食事が終わるまで待たされる。

あまりに腹が立ってので買った時のお金を返金してもらってこの最悪な眼鏡屋とは縁を切りました。

二度と行かないと思います。
これからは少しお金が高くてもいいメガネを買いたいと思います。

ここで3年前に購入したレンズのコーティングが剥げて見えずらくなったので、新たに買い替えようと伺った。フレーム代16,500円、レンズ込み価格（税込み）22,000円であった。発注したものの、新しいフレームがしっくりいかないのが気になり、翌日、レンズ交換のみの申し出をしたところ、返金差額が16,500円ではなく、レンズ代1枚8690円×2の17,380円で返金は4,620円であった。本社ホームページに問い合わせするも全く回答なし。二重価格表示は法律で禁止されているはずなのに。