
ネガティブチェックなら「みん評」
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サービス低下にがっかり
クリーナーを購入に伺いました。以前だったら眼鏡クリーニングは当たり前にしてくれたのに今回は椅子に座る事も無く商品とお金の受渡しのみで帰って来ました。商品は袋に入れられる事も無く渡された後に袋に入れて来ましょうか?と聞かれましたが断りました。
長い間贔屓にしてきましたが…残念な接客でした。
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プラスティックレンズがダメ
買って二週間で、レンズに線傷つきました。自分でつけたんでしょうが、あまりにもキズつくのが早すぎ。店舗にクレームつけたら、保証外なのでの一点張り、半額で新品に取り替えるとのことだが、話にならない。元々度が合わず、検眼に問題あり。
頭きて、違う眼鏡店で作り直しました。眼鏡の保証なんて、ほとんど自傷でしょ。意味ない。
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期待はずれ
今まで買っていた眼鏡屋さんが閉店したので、初めて眼鏡市場で購入しました。
かるい老眼と乱視ですが、眼鏡市場で最初に作ったレンズが合わなかったので、レンズ交換無料期間中にレンズを替えてもらいました。それなのに、最初の時以上に合いません。中近レンズですが、パソコンも手元もぼんやりしています。
丁寧な接客と検査などは、とてもよかったのですが、肝心な眼鏡がこれではとても残念です。
今まで何年も使ってきた眼鏡の方が、はるかによく見えるので、眼鏡市場の眼鏡は家では全く使っていませんが、フレームのデザインが気に入っているので外出時に使っています。
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何様❓
某岸和田にて。引き換えを手に、店舗へ。店員1名、接客中、他に店員見あたらず暫く待つが、誰も来ず、やっと奥から出て来た若い店員、引き換え券を出すと無動作に受け取り、その間挨拶も無し、?、若い店員は何様や?私の前に待っていた人あり、その時やっと、暫くお待ち下さい、が出ましたが、奥から出て来た時、何も言わないから、別の業者の人かなと思いましたね、教育足りんのレベルでは、無いですね、10分程の待ち時間でしたが、2度と行きません、眼鏡市場。
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従業員により接客の良し悪し!度付きサングラス購入
接客態度は従業員により良し悪し!11000円の安い度付きサングラス購入しだが1年少々でレンズのクリア剥げてしまい購入店舗に行ったが保証期間が過ぎているから修理費が掛かると言われた。1年足らずで不具合が生じる商品を売るな!安物買いの銭失い!2度と眼鏡市場では購入しない!
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メガネと一緒に不快感も買いました
実店舗でこんな体験をするのは初めてです。
メガネを受け取った時から始まった不快感
まずスッキリ見えない
掛けると耳が痛くなる
周りの人達におかしいと笑われる
デザインではなくメガネそのものが歪んでいる
翌日店に足を運んでみてももう少し様子を見てください。
掛け具合の調整も試みるが上手く決まらない
挙句このフレームを選んだ自分が悪いとの事
この気持ちわかっていただけるでしょうか?
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喘息患者は行くな
知り合いはネットできないので頼まれての投稿です。
ヨーカドー店内で 何かひどい 焦げたような匂いで息苦しくなり ヨーカドーに問い合わせたところ 眼鏡市場の研磨の臭いだという回答。人体に害はないとの説明だったらしいが 数か月後にまた眼鏡市場の
フロアに行ったら 同じ臭い匂いで
喘息が出たとのこと。害はないなら
なぜ喘息発作になるのかな?
もう 喘息の人は眼鏡市場に行かない方が
良いって 言ってます。喘息患者は
発作で亡くなる方もいらっしゃいます
十分にお気をつけて下さい。。
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文字が見えない
眼鏡市場でレンズの交換をしたら、
新聞、スマホの文字が見えなくなりました。
店側に言うと、
慣れますけどねと言われました。
あれから、4年経過するけど、
見えないものは見えないし、
慣れる事はありません。
サポートに、
慣れると言われたから、
ずっと我慢して使っていますが、
いつ慣れますか?とメールしましたが、
返信拒否されました。
お客さんの要望のレンズも作れない。
サポートもしません。
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騙されないでと言いたい
レンズは一流メーカー品と説明を受けたが買ってから後で疑問に思い調べて分かった事
HOYA製レンズが
タイ国で作られたHOLTOのレンズ製品
SEIKO製が
フィリピンで作られた格安レンズ(SEIKOはHOLTOの下請け企業)
NIKON製が
タイ国で作られたセコンドブランドレンズ
でした。 見え方が悪とかでは無く耐久性に問題あり。せいぜい一年持てばいい方
今まで買っていたメガネの三城やキクチのレンズが高い訳がよくわかりました。
市場のレンズはフレームのおまけ品
だからイチバと言うんだね。
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高いしサービス悪い
息子のメガネの鼻あてが取れたのとレンズの傷がついていたので修理できるか聞いたら、鼻あて修理4000円以上、レンズ交換だけで15000円以上する上、3週間ぐらいかかりますと言われ、修理するなら新品買ったのと同じぐらいの値段ですよと、16800円の同じ眼鏡をすすめられた。
新品買うのなら、他のめがね屋さんに行こうと思って隣のJIN○さんへ行ったらレンズフレーム込みで5000円。質も悪くなく、サービスよし、店員さんも沢山いて活気があり雰囲気も店員さんも感じよかった!眼鏡市場さんへはもう行かない。さようなら。
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