眼鏡市場の口コミ・評判 57ページ目

今使用しているメガネのネジ部分が頻繁に外れるため、いつかはメガネを買おうと思っていた矢先に、よく買い物に行くお店の近くにメガネ市場が出来、メガネ市場のサイトを見て、気になるメガネがいくつかあり、しかも手頃な価格だったので、一度見て見たいと思い、お店へ行くと、笑顔が素敵な女性の店員さんが迎えて下さり、本当に自然にやわらかい感じで声をかけて下さり、予め気になるメガネの品種をメモに記したものを渡すと迅速に持ってきて頂き、色々その後の手続きも終始、笑顔で対応して下さり、本当にメガネを購入し、おまけに古いメガネの修理までして下さり、本当に笑顔が素敵な女性店員さんに感謝の気持ちで一杯です。

店に入ってすぐに中年の女性店員が接客をしてきた。
人の話をきかず、早くめがねを選ばせようとする。
検査も早口でまくしたて、検査の内容がわかりにくく、聞き返すと不機嫌になりさっさと
終わらせようとする。店員の態度が不快だと注意しても改める様子もなく、仮のレンズを
掛けさせるが、レンズの閉め方が悪くレンズが外れておちてしまう。
あまりのひどさにあきれてしまった。二度と利用したくない。
ぜったいにおすすめしません。同じ被害にあわないように口コミを見てから店をえらぶようにしたほうがいいと思います。

埼玉県K店で購入しました。購入後一ヶ月もたたない時に鼻パッドのネジが取れてしまったので（あまり使っていないのに）修理依頼をし終わって受け取ってよく見るとネジの種類が両方違っていて長さも異なっていました。 見た目も一つの商品としてとてもおかしいと思いました。修理をした30代くらい？の女性店員の神経を疑ってしまいます。そんな修理の仕方 誰が教育されたのでしょうか？ 他の店員にその後 もう一度修理してもらいました。信じられない事でした。

元店員です。投稿読みました。度数が合わないということで、眼下に行かれたそうですが処方箋は出されたでしょうか？購入から6ヵ月以内の保証期間ないであれば交換して貰えます。視力が出づらいお客様には医師での処方箋を促すこともあります。それでも交換して貰えない場合は、アンケートハガキを送り、眼鏡市場お客様相談窓口か消費者センターへ直接お問い合わせされたら良いと思います。対応が悪い苦情アンケートは、お客様欄は伏せられた状態で全社、全店メールで店名さらして公開されます。

自分は良いスタッフに逢えたので色々と質問して納得のいく眼鏡を作って貰えました。

宮城県古川店、眼鏡決定から検査を経て受け取りまで2時間半待ちました(怒)
25分引き渡しって、冗談言わないで欲しいわ!?
休日混んでいるにせよ、しっかりと引き渡しまでの説明をし
｢お時間かかりますが宜しいですか?｣
程度の案内も出来ない店員ばかり…
｢けっこう時間かかります｣
って…人のさじ加減ってそれぞれでしょ!?
質の悪い店員に怒り浸透!!
時間を返せ(怒)
二度と眼鏡市場には立ち寄りませんッ!!

メガネレンズのコーティング代は別途支払った割にコーティングが弱くレンズが直ぐに傷む毎回そうです。一年ちょいで剥がれて見にくくなる

県外出張が多く、出張先で眼鏡を注文する機会がありますが、その店のリピーターになり得ないと見られているのか、受け取りの際のフィッティングや保証の説明など、非常に不親切でした。
全国チェーンなのに、接客マナー悪し。
他のお店も覗いてみるべし。

いつも眼鏡市場で子供達のコンタクト買うのだが、久しぶり行くと、他の客の対応中。しばらく待つもまだ時間かかる様子だったので一度帰ってまた来たらいいと思い店出る際、すいませんの一言もなく無視。いつも買ってる客とはいえ、出る際何も言わない対応。不快、ホント不快。もう２度この店でと買わないと再度、来店した時に言った。そしたら、いつも買ってくれてるのにすいません。と今更ながら言ってきた。この眼鏡市場○○店では２度買わない。

眼鏡を購入した際に傷防止のコーティングを2,000円でしてもらったのですが、
すぐに傷だらけになりました。
ちゃんとレンズ専用の布で拭いていたのに・・・

眼鏡市場に持ち込み見てもらうと・・・
店員が「眼鏡を拭くときは必ずレンズ表面のゴミを水で洗い流してからにしてもらわないと・・・」って、毎回水で洗える訳ないやろって感じです。
ほんまにコーティングしてるのだろうか疑問です。

しかも、「このクリーニングセットなら綺麗に汚れがおちますよ！」って10,000円ぐらいする製品を奨められました。
こっちは汚れじゃなく傷の相談をしてるんや！

腹が立つ！