眼鏡市場の口コミ・評判 58ページ目

函館上磯店で3年前に購入。価格・品質ともに満足できる眼鏡でしたが、はずして机に置いたのを誤って落下させてしまっただけでなく踏んでしまいました。フレイムが歪んだため外れた片方のレンズも上手くはまらず、新しく買うしかないかなと思いながらお店へ行ったところ、対応された女性店員の方が速やかに『復元』してくださいました。今や、すっかり眼鏡市場ファンです。

家族3人(大人3人)で、眼鏡市場にいきました。家族3人のうち一人目を一人の店員が対応はじめました。次に、手の空いた店長はうちの家族ではなく、後から来た人の対応を始めました。修理や、受け取りの対応なら解りますが、新たに作る人の対応です。
家族で行くと何時間かかるのでしょうか。コロナ禍で長居はしたくないのに。
おかしくないですか⁉️
買うのをやめました。

私の眼鏡はレンズ部はフレームがないタイプです。よくぐらぐらしてネジを締めに
行きます。先日も店長らしい人が対応してくれたのですが、いつもは無料で調整してくれています。今回一部ネジを変えてくれたので終わった後でいくらですか？問いますとサービスでストの返事が返ってきました。でも気の毒で再度問いますと眼鏡クリナー１０００円で買ってくださいと言われ、いまさら要らないとも言えず購入しました。今考えたら自分の馬鹿さ加減に呆れます。

前から思っていたのですが、店頭に入るやいなやメガネを作らせるきまんまんで寄ってきます。
無理なら無理でいいので、そういう意思表示をしてほしい。
あと、レンズについて悩んでいたら相談に乗らず否定してきます。
じっくりゆっくり悩みたいので、その場で決めるのもためらうくらいですが、何もいってこないので
非常にどうしていいか時間と労力だけが過ぎていきます。
とにもかくにも融通がきかずもう買いません。
いいってひともいるけど、そんなに言うほどではないし、今の世の中　下です。
店員も接客がいいとはいえないし、親身ではない

先週、初めて眼鏡を作り、レンズ近くのフレームの　飾りが取れてしまい、前橋西片貝店に持っていったところ
店長さんから「こんなことは、本当ないんですけどね～、」と言われ
すみません！もなくその言い方に呆れました。
「溶接が、あまかったのでしょうね～」と？も
お客様商売を、良くこれで！しているな！と呆れました。
数日で、壊れる眼鏡を売っておいて、こちらが悪い？ととれる　対応で残念です。

眼鏡市場が良いと思っていたら、店員さんによりかなり違う。前回はでは、1番薄型のレンズで作っていて眼鏡のフチからレンズがでなかったが今回は何故だか2番目に薄型のレンズでつくられていて、レンズがフチからかなりでている。　　　　　　　　　
当日も紙に1番に自分の名前を書いたが、結果的に後から書いた人が呼ばれて…2人分抜かされた。最悪。

レンズに傷がついてる状況で手渡されて気分が悪くなりました。

見辛いことを店員に伝えたのですがよくあるとのことではじめはなれないからだといわれました。

なれとかそういう次元の話ではないので次は別の眼鏡グループで買います。

それと、ここは教育がまったくダメみたいで調整してるときに別の客に電話越しに暴言を吐いてる現場（怒鳴ってた・・・）をみたことがあったし別の日にも気分が悪くなったことがあります。

技術力はないのに接客の悪さだけは一人前ですね。

こんな店舗はじめてみたよ・・・。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点良かった点は対応は良かったです。】


【気になった点】
メガネの位置がづれて違和感感じボヤけるもう一度調整してもらう。しかしメガネにキズをつけもう一週間待って欲しいとの事です。何か技術力疑いました。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
今回の件で他のメガネ屋にするかもしれないです。

自分のコンタクトを購入した際は対応が良かったので家族のを後日買いに来店したのですがコンタクトの箱を出すと「この品在庫ないこと多いんですよね」と不機嫌な顔でファイルを持ったまま立ち上から目線で言ってきました。
金額の紙を見せ一つだとこの金額です。まとめて買うと金額変わりますとのこと
私は３個と言ったところ4個だと割引あります
それなら始めからそう言って欲しかった。二度手間
終始小声で聞き取りづらく不快でした

眼鏡1本仕立てようと行って、それを伝えてもいたのに、要所要所で流されて気がつけば新品１本＋レンズ交換２本。度は変わるし３本もいらないと思った時にはもう遅い。流された私が悪いけど、そもそも法的に問題なくても必要ない人に幾つも売りつけるのはどうなの？って感情のやり場がないです。二度と眼鏡市場では買わない。