眼鏡市場の口コミ・評判 61ページ目

接客態度は従業員により良し悪し!１１０００円の安い度付きサングラス購入しだが１年少々でレンズのクリア剥げてしまい購入店舗に行ったが保証期間が過ぎているから修理費が掛かると言われた。１年足らずで不具合が生じる商品を売るな!安物買いの銭失い！２度と眼鏡市場では購入しない!

実店舗でこんな体験をするのは初めてです。
メガネを受け取った時から始まった不快感
まずスッキリ見えない
掛けると耳が痛くなる
周りの人達におかしいと笑われる
デザインではなくメガネそのものが歪んでいる
翌日店に足を運んでみてももう少し様子を見てください。
掛け具合の調整も試みるが上手く決まらない
挙句このフレームを選んだ自分が悪いとの事
この気持ちわかっていただけるでしょうか？

知り合いはネットできないので頼まれての投稿です。
ヨーカドー店内で 何かひどい 焦げたような匂いで息苦しくなり ヨーカドーに問い合わせたところ 眼鏡市場の研磨の臭いだという回答。人体に害はないとの説明だったらしいが 数か月後にまた眼鏡市場の
フロアに行ったら 同じ臭い匂いで
喘息が出たとのこと。害はないなら
なぜ喘息発作になるのかな？
もう 喘息の人は眼鏡市場に行かない方が
良いって 言ってます。喘息患者は
発作で亡くなる方もいらっしゃいます
十分にお気をつけて下さい。。

眼鏡市場でレンズの交換をしたら、
新聞、スマホの文字が見えなくなりました。
店側に言うと、
慣れますけどねと言われました。
あれから、４年経過するけど、
見えないものは見えないし、
慣れる事はありません。
サポートに、
慣れると言われたから、
ずっと我慢して使っていますが、
いつ慣れますか？とメールしましたが、
返信拒否されました。

お客さんの要望のレンズも作れない。
サポートもしません。

レンズは一流メーカー品と説明を受けたが買ってから後で疑問に思い調べて分かった事
HOYA製レンズが
タイ国で作られたHOLTOのレンズ製品
SEIKO製が
フィリピンで作られた格安レンズ(SEIKOはHOLTOの下請け企業)
NIKON製が
タイ国で作られたセコンドブランドレンズ
でした。　見え方が悪とかでは無く耐久性に問題あり。せいぜい一年持てばいい方
今まで買っていたメガネの三城やキクチのレンズが高い訳がよくわかりました。
市場のレンズはフレームのおまけ品
だからイチバと言うんだね。

息子のメガネの鼻あてが取れたのとレンズの傷がついていたので修理できるか聞いたら、鼻あて修理4000円以上、レンズ交換だけで15000円以上する上、3週間ぐらいかかりますと言われ、修理するなら新品買ったのと同じぐらいの値段ですよと、16800円の同じ眼鏡をすすめられた。
新品買うのなら、他のめがね屋さんに行こうと思って隣のJIN○さんへ行ったらレンズフレーム込みで5000円。質も悪くなく、サービスよし、店員さんも沢山いて活気があり雰囲気も店員さんも感じよかった！眼鏡市場さんへはもう行かない。さようなら。

今使用しているメガネのネジ部分が頻繁に外れるため、いつかはメガネを買おうと思っていた矢先に、よく買い物に行くお店の近くにメガネ市場が出来、メガネ市場のサイトを見て、気になるメガネがいくつかあり、しかも手頃な価格だったので、一度見て見たいと思い、お店へ行くと、笑顔が素敵な女性の店員さんが迎えて下さり、本当に自然にやわらかい感じで声をかけて下さり、予め気になるメガネの品種をメモに記したものを渡すと迅速に持ってきて頂き、色々その後の手続きも終始、笑顔で対応して下さり、本当にメガネを購入し、おまけに古いメガネの修理までして下さり、本当に笑顔が素敵な女性店員さんに感謝の気持ちで一杯です。

店に入ってすぐに中年の女性店員が接客をしてきた。
人の話をきかず、早くめがねを選ばせようとする。
検査も早口でまくしたて、検査の内容がわかりにくく、聞き返すと不機嫌になりさっさと
終わらせようとする。店員の態度が不快だと注意しても改める様子もなく、仮のレンズを
掛けさせるが、レンズの閉め方が悪くレンズが外れておちてしまう。
あまりのひどさにあきれてしまった。二度と利用したくない。
ぜったいにおすすめしません。同じ被害にあわないように口コミを見てから店をえらぶようにしたほうがいいと思います。

埼玉県K店で購入しました。購入後一ヶ月もたたない時に鼻パッドのネジが取れてしまったので（あまり使っていないのに）修理依頼をし終わって受け取ってよく見るとネジの種類が両方違っていて長さも異なっていました。 見た目も一つの商品としてとてもおかしいと思いました。修理をした30代くらい？の女性店員の神経を疑ってしまいます。そんな修理の仕方 誰が教育されたのでしょうか？ 他の店員にその後 もう一度修理してもらいました。信じられない事でした。

元店員です。投稿読みました。度数が合わないということで、眼下に行かれたそうですが処方箋は出されたでしょうか？購入から6ヵ月以内の保証期間ないであれば交換して貰えます。視力が出づらいお客様には医師での処方箋を促すこともあります。それでも交換して貰えない場合は、アンケートハガキを送り、眼鏡市場お客様相談窓口か消費者センターへ直接お問い合わせされたら良いと思います。対応が悪い苦情アンケートは、お客様欄は伏せられた状態で全社、全店メールで店名さらして公開されます。