
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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店員が上から目線
金額の割に、接客態度が淡々としていて冷たい印象があります。
眼鏡ケースを買いに行きましたが、嫌そうに商品を出し、質問にも答えてもらえず、ろくな説明もなく、他の接客中なのでと一蹴。
ちゃんと接客順番並んだのに?
眼鏡本体に比べ、安い商品だから?
あまり信用できない店舗だなと思いました。
リーズナブルなメーカーの眼鏡も持っていますが、そちらの方が安いし店員さんも気さくでおすすめです。
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却下するなら口コミの意味なし。
人体に害があるような営業をするな。
プラスチック問題を知らないの?
店内には 研磨したプラスチックの粉塵が舞っていて 積もってる。こんなもの 吸わされてるんですよ。お金を払って 健康被害を買ってるんですよ。マイクロプラスチックとか 吸わされてるんですよ。
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補聴器は売らないでほしい
眼鏡と合わせて補聴器も売られています。購入当初は「全国どこの店舗でも研修受けている店員がいるのでご安心下さい」と言われて転勤族なので安心したのに、実際は技術力のない店員が多すぎて話になりません。もっと技術力の底上げしてから売り出ししてほしい。10万以上もする代物なのに、対応がヒドイ。
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補聴器
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最悪 応対
東上線S駅近くの店舗で
眼鏡のツルのネジが取れてしまい 飛び込みで部品がないか相談したところ
そこの男性店員に当店で買ったものでないので 購入店にでも行ってくれ、当店で買った眼鏡以外対応しないと
けんもほろろに 追い出された。
駅近くの他のメガネショップに相談したところ その場でネジを取り付けてもらうことができた。
ショップによりあまりに対応が違い 2度とこの店には来ないと思った。
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何回も同じ店で購入してるが
今回は、最悪!いらない物まで、売り込んできて、人が話してることを、止めさせて、自分の意見ばかり言って、最悪対応!
今回は購入したが、2度と、この店では、購入することは無い!
この人物だけがイケないのか、売り込みを強制させられてるのか、何年も購入して、今回だけは、ウンザリしました!
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度数が合わない
今回眼鏡市場で眼鏡を購入するのは三回目ですが、購入当初から視力の測定に不安を感じていましたが、出来上がった眼鏡をかけると案の定、遠く以外は5~60cm先も近くも全くぼやけて見えません。今まで35年以上眼鏡を買ってきましたか、こんな経験は初めてです。ど素人の方が測定してるにしか考えられません!商品受け取りの際、度が合わない事を伝えても訳の分からない理屈の説明ばかりで早く帰らせようとする態度も最低でした。
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あれが店長!? どれだけ上から目線よ、もう二度と行かない。
いつもの店員さんがいなくて、おかしいなあと思っていたら、
胸バッジに「店長○○」と・・・・。
買ったばかりの眼鏡の調整に行ったんですが、
まー、ふて腐れてるのか、手間がイヤなのか、最悪の対応。
二度と行かない。
「買った後にも、調整とかアフターフォローします」って、言ってたからお伺いしましたが、
あれだけ、機嫌が悪いんなら、それも先に言っておいてください。
二度と、行きません。
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前回は店員さんの対応がよかったのに今は人で不足で最低
前回購入しためがねのフレームが変形したので、新しく購入する目的で訪店したが、店員さん無愛想な対応、来客順に待っていたが、予定があったので年長らしき店員に待ち時間を聞くと、先にフレームをきめてくださいの一転張り、もう少しお待ちくださいの一言なしで、ついに他店へ、以前の気持ちの良い接客はどこにいったのか…
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レンズ交換
フレーム持ち込みでレンズ交換をお願いしたら、最初はできると答えたのに、その後やっぱりこのフレームは対応していないものですと言われた。
それなら最初はなぜできると言ったのか。とちゅうで意見が変わるのはいい加減だなと思った。
そのあと近くの地元のメガネ屋さんにいったらそのフレームでも大丈夫ですよと快く交換してもらえた。
対応も丁寧で、安心できた。
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