本音本音

眼鏡市場の口コミ・評判 63ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

  • 料金 4.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 5.00
  • 品質 5.00

店舗によって当たり外れがあるのかも(他のところもそうですが)

最近メガネを新調しました。

いつもはZoffやJINSで作っていますが、
とても接客が丁寧で、視力検査もレンズ選定もとても的確でした。

ただ10年以上前に都内の眼鏡市場で作った親戚の評判は悪く、
他のレビューを見ていると当たり外れがあるのかも。

浦和木崎店はオススメです。

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埼玉

店舗エリア

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1.00

結城店の店員態度最悪

フレームこのままでレンズだけ交換したいって言ってるのに、そのメガネは予備にして新しいメガネが2万円で作れますとかすすめてくる。
人の話し聞いてるのか?って思いながらもう一度レンズだけの交換の話しをしたら、「13500円です。」の一言。しかも急にめんどくさそうな態度に。
少し前までおばさん達を相手にしてる時の態度とはまったくの別物。
とりあえずこのお店には2度と行きません。

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茨城

店舗エリア

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 2.00

接客が最悪

ちゃんと保証内容や、価格等の把握をきちんとして欲しい。

店舗によって、接客や対応が全然違う。

今回、眼鏡の破損で行ったが、こちらから保証の事を口に出さなければ、保証無しでお金を払わなければいけないところだった。

保証書を持って行ったが 保証書の内容と違う事を言われ、こちらが指摘して初めて 保証で対応だった。

こちらから言わなければ、ぼったくるつもりなのか?

謝罪の言葉も一切無しで、偉そうな態度でした。

もう二度と利用しない。

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5.00

  • 料金 3.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 4.00

私はゼログラ好きです

口コミ悪いんですね!私はゼログラの軽さが好きで、他のメガネには戻れないので3本目です。別に壊れたわけじゃなくて、デザイン変えたくて買い足しています。
今回は流行りの丸メガネのゼログラにしました。気に入ってます!
鼻にパッドの跡がつくのがストレスとありましたが、メガネってそんな物だと思っていたのでストレスと感じたことがなかったです笑
普段はコンタクトで家と夜勤のときだけメガネだからかなー?
また何年後かに買い替えるとしてもゼログラかなーと思うほど気に入ってます!接客も良いし、嫌な思いしたことないです。3本とも大阪高槻の眼鏡市場です。

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1.00

損した気分

沖縄小禄店で購入した眼鏡のレンズがかなり厚く仕上がっていました。
以前、利用していた眼鏡屋さんは遠視が強いから出来る限り薄くしてくれました。
度数はそれほど変化がないって言っていた割には厚過ぎる。
超薄型レンズと言いながらレンズが厚いから納得いきません。
また、パンツスーツ姿の店長らしき女性の方は、電話をしながら店内を歩き回っていたので見苦しく感じた。
眼鏡市場の店員はどこも店舗も同じ感じでしょうか。

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沖縄

店舗エリア

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 1.00

ひどい品質

数年で二度も壊れた。2本目は1年も経っていない。
通常使いで壊れても半額払わなければいけないので、結局倍の金額を払うことに。
別のフレームにすれば全額払わなければいけません。
すぐに壊れる物を売って稼ぐ商法ですかね。

納得いかなくて問い合わせても事務的な回答で、担当者の名前も書いてこない。
こんなひどい会社は初めてです。

二度と使う気にはなれません。

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メガネ

メガネ

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1.00

アフターフォロー悪い

11ケ月間使用しためがねのレンズの表面にポツポツとシミのような物が表れて、購入店で見ていただきました。店員の対応は、「正常な利用での症状では、ないので購入額の半額でレンズ交換できます。」とのこと。全く思い当たる事もないので、店員に原因を調べて頂くように依頼しましたが、「できない」とのこと。
「品質保証・・1年以内に正常な利用で商品の品質に問題が生じた場合無料で交換・修理」とは、どんな基準なのか?不信感を大いに抱きました。
ほかにも同じような経験をされた方はおられませんか?

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1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

粗悪品で粗悪店員

まず保証の「通常使用」の定義がイカれてる。
ツルの開け閉じで応力が掛かり破損に繋がるそうです(爆笑)
ツルの開け閉めで壊れるフレームって粗悪すぎて笑った。
通常使用じゃ無いんだそうで笑った。
店員も最初から論破してやるぞ感まんまんの粗悪小僧店員で笑った。
楽しい1日でした。

粗悪品をそれなりのお値段で販売されてる粗悪なチェーンです。

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宮城

店舗エリア

メガネ

メガネ

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1.00

  • 料金 4.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 3.00

売りたくないのかな

初めての利用で、希望のフレームを伝えました。その結果、このようなタイプがございますとか、手持ちの会社の商品のアピールがあるかと思いきや、希望があろうがなかろうが、それは客の勝手で、売る商品は店頭にある商品のみなので、ご自分でお探し下さいといった対応でした。平日です。あまり、商品の知識がないのかな?自販機と同じ対応でびっくり。CMのイメージと違いすぎる。ゾフで買うことにしました。

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一週間で壊れた

一週間前、度付きサングラスを購入しかたが左柄が外れた。延べ12時間ほどしかかけていない。
フレーム交換で11.000円かかり保障はフレームはきかないと言われた。交換してもまたすぐ壊れる可能性があるので止めた。通常の使い方で外れたときは何で?と驚いた。欠陥品と思うが頭にきて店のゴミ箱に捨てて帰ってきた。最初からキズでも入れていたのではないかと思うほど、何の前触れもなく外れたのです。

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千葉

店舗エリア

サングラス

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