眼鏡市場の口コミ・評判 63ページ目

先日３つ目のメガネを購入。店員の対応も素早くハキハキとしてて好印象。しかし、一週間もしないうちに眼精疲労と首のコリが。。。メガネの影響に違いないと購入した店に。度数がキツかったので、半年以内ならレンズ交換無料たあったので、そのつもりで行くものの、店員はのらりくらりと交換をシブる。明らか面倒くさい顔もするし最悪な対応。企業がそれを売りにしてるなら、黙って対応すべき。大した知識もないのに、素人集団だと感じました。あこでは買わないほうがいいですね。

眼に傷が付いたので病院からしばらくコンタクト禁止！て言われたのでメガネを買うのに何回か行きましたがなかなか合うフレームがなく、諦めていまあるのをしてるんですが、それまでに安いから！てキャンペーン中のコンタクトを買ってしてたんですが何だか合わなくて仕方なく返品しに行ったら、買うときは凄い笑顔だったのがまるでクレーマーでも来たような対応されました…。口コミを見ると、眼鏡市場てどこもそうなんですね…。

買うまでの対応は良かったですか
一度の度数交換を終えたら
冷たい対応でした

まず購入し
見え方チェックはなかったので
自宅でかけてみると
話にならない見え方

度数交換してもらうが
合いませんでした

度数チェックのフレームと
販売しているフレームの差が激しいみたいです

フレームの調整は出来ないタイプです
返金は出来ません

あとは無言の対応

横にいた店長も
無対応


二度と行きません

私も口コミを見ておけば良かったです

以前格安の3000円眼鏡の店の品は
長年よく見えてますので

無駄金使ってしまったので
またそこに行くことにします

この店は店員の技術力がありません。
そのうえ傷がついたものを渡され指摘したらがんばって作ったのに・・・と逆に文句を言われる始末でした。
他店舗も評判良くないようなので別のショップで買いなおしました。
社長室行きのハガキが同梱されてるのに不愉快なことがおきてるということは改善がまったくされてないという証拠です。
まずは接客態度から見直したほうが良いと思ったけどつぶれたほうが世のためだと思いました。

近所に出来たので同じ眼鏡市場の他店から変更し始めて行ったお店です。
店舗は明るく店員は元気で挨拶もしっかり出来ていましたし対応した店長は私の他店データーも見てから具体的な検査に移行。
３種類の機械を使って片目ずつ検査すると共に両目の視力検査も当然行いました。
どちらが「効き目」かも「乱視の有無」も的確に反映されて、現状での遠近の見え方に昼夜の見え方も聞き取りした中でレンズの特性を説明してから色の選択に入り決定しました。
レンズが決まってからフレームの選択、全てに満足出来る状態でしたよ。
完成した時点でもう一つの眼鏡のレンズ交換のみですが依頼する予定です。

納期についての連絡も、店の方から頂けるとのことでしたが、連絡なし。
こちらからの連絡で慌てて対応。

実際に眼鏡を受け取りに行った際も、受付に名前を書いていたものの、露骨に飛ばされ（不在と記載され）こちらから文句を言って初めて対応。
とても嫌な感じの残る、いわばお店ぐるみでの嫌がらせにあいました。

要注意店です。

表題のことなのですがぶっちゃけ悪いです。

買うまではよかった気がしますがフレームの傷だらけ状態を指摘したら逆にきれられました。
どこの会社にも思いますが客にきれるような人は採用しないほうが良いと思います。
こういう店には二度といかないですね。

眼鏡市場でＢＥＺＥＬＥＹＥＳ　ＢＺＬ－２４３２を購入して１年３か月経過、塗装がはがれてきました(はがれは数か所発生)。遠近のレンズには満足しているのですが、１年で塗装がはがれる品質には不満。たまたま購入した製品の品質が悪かったと思いますが、同じ時期に購入し併用しているＪＩＮＳの眼鏡では塗装剥がれはおきていない。

眼鏡市場は入店してすぐ、購入するかどうかの意思確認をされるのですね。
何名ですか？と聞かれ、
それは買うのが何人かってことですか？と聞いたら
そうです。と言われ、驚きました。
違う店舗で利用し、眼鏡自体は可も無く不可も無くという感じでしたが…
他店でもこのような接客をされているのなら、やめたほうがいいと思いますし
1店舗のことで全体のイメージがガタ落ちです。

最近ここで眼鏡作りました。
仕事用に作ったですが、手前のパソコンの画面しか見えず、１メートル先の人の顔がぼやけます。
使えないので、レンズを再調整してもらったのですが、一言、このレンズでは車は運転できませんって⁉
違うだろ！
近所で地元に貢献しなければと思ったのですが、次からは違う店を選びます。