本音本音

眼鏡市場の口コミ・評判 64ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

  • 料金 4.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 5.00
  • 品質 4.00

厚木林店

家に1番近い店舗で作ってもらったメガネが度数が強く10分も着けていられなかった為、前にも利用させて頂いた事がある厚木林店にメガネを持ち込みました。

担当して頂いた店員さんに話した所、親身に聞いて下さり、丁寧に検眼して、レンズ度数変更を快く受け付けて頂きました。

取り寄せのレンズなので、出来上がりは少し先ですが楽しみです。

此方の店舗はお勧めです。

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神奈川

店舗エリア

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1.00

二度と買わない

 私はクレーマーではなく、こういう経験は始めてなのですが、あまりに酷いので書かせて頂きます。
 ここで買ったフレームが合わなかった。何度も調整しにいったがどうしても合わなかった。
期待した自分がバカだったと思い、他店で再調整してもらう。。
そこで始めてフレームのテンプル部分が長すぎることを指摘された。また、調整が無茶苦茶で素人なみのことも。フレームのテンプル部分を約1cmカットしてもらい、調整してもらうも、ずり落ちる。
また、他店で再調整してもらう。
 店員の知識と技術のなさには参りました。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 1.00

破損

フレームが、樹脂のIA-408を2017年に購入。
今年の4月に片手で、普通に外しただけで、右のツルの真ん中で、ポキッと破損!
保証期間が、既に過ぎているので、¥2700で、ツルのみ交換。
すると、今月、5月に、同じように、外した際に、左のツルがポキッと破損!
また、実費で、交換。
問い合わせすると、片手で、外すと、破損する可能性が、有るので、両手で外さないと、いけないらしい。
納得いかないので、再度、問い合わせしてるんだけど!まだ、回答無し❗️

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1.00

  • 料金 4.00
  • 接客 -
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

女性店員態度

メガネ作ったは良いが合わなく疲れる、店員さんに疲れるんですがと言ったら調整用のレンズと新聞紙持ってきてこれでどうですか?
全然見えないんですがと言ったら見える所あるはずです(投げやりな言い方)男性店員もいたのですが無視、対応の仕方にそのまま帰って来ました2度とこの店では買わない他のメガネ屋に変えます料金もったいなかった。

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福島

店舗エリア

メガネ

メガネ

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店員が上から目線

金額の割に、接客態度が淡々としていて冷たい印象があります。

眼鏡ケースを買いに行きましたが、嫌そうに商品を出し、質問にも答えてもらえず、ろくな説明もなく、他の接客中なのでと一蹴。
ちゃんと接客順番並んだのに?
眼鏡本体に比べ、安い商品だから?
あまり信用できない店舗だなと思いました。

リーズナブルなメーカーの眼鏡も持っていますが、そちらの方が安いし店員さんも気さくでおすすめです。

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東京

店舗エリア

その他商品

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3.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 1.00

却下するなら口コミの意味なし。

人体に害があるような営業をするな。
プラスチック問題を知らないの?
店内には 研磨したプラスチックの粉塵が舞っていて 積もってる。こんなもの 吸わされてるんですよ。お金を払って 健康被害を買ってるんですよ。マイクロプラスチックとか 吸わされてるんですよ。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 1.00

補聴器は売らないでほしい

眼鏡と合わせて補聴器も売られています。購入当初は「全国どこの店舗でも研修受けている店員がいるのでご安心下さい」と言われて転勤族なので安心したのに、実際は技術力のない店員が多すぎて話になりません。もっと技術力の底上げしてから売り出ししてほしい。10万以上もする代物なのに、対応がヒドイ。

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2.00

  • 料金 1.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 2.00

眼鏡フレームメードいんチャイナ産がっかりだわ

フレームメードインチャイナ産
ならフレーム18000円は高い
5000円位の価値以下しかない
中国に銭あげとるのと同じ

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広島

店舗エリア

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 1.00
  • 品揃え -
  • 品質 -

最悪 応対

東上線S駅近くの店舗で

眼鏡のツルのネジが取れてしまい 飛び込みで部品がないか相談したところ

そこの男性店員に当店で買ったものでないので 購入店にでも行ってくれ、当店で買った眼鏡以外対応しないと
けんもほろろに 追い出された。

駅近くの他のメガネショップに相談したところ その場でネジを取り付けてもらうことができた。

ショップによりあまりに対応が違い 2度とこの店には来ないと思った。

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埼玉

店舗エリア

メガネ

メガネ

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 1.00

何回も同じ店で購入してるが

今回は、最悪!いらない物まで、売り込んできて、人が話してることを、止めさせて、自分の意見ばかり言って、最悪対応!
今回は購入したが、2度と、この店では、購入することは無い!
この人物だけがイケないのか、売り込みを強制させられてるのか、何年も購入して、今回だけは、ウンザリしました!

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東京

店舗エリア

メガネ

メガネ

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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