眼鏡市場の口コミ・評判 66ページ目

確かに安いし測定では今まで経験した事ない位見えた
だが、見えるメガネと使えるメガネが違う事を学習しました。遠近を作りました。30分で頭クラクラ　慣れないからかと1日かけてたら寝込みました。
度数の問題もあるけど、今まで使っていたメガネは歪みが少ない高級レンズだったらしく、その説明は全くなく作った私がバカだった　
合わないと来店したが話にならず他店へ直行しました。作ったレンズ粉々に割りたい気分です

来店時に気付いているはずなのに、無反応。
他の客の対応をしていても、いらっしゃいませ、もしくは受付用紙に記載してください等言えるはず。

こちらが困った様子を出しても無反応。

この件を口コミで書いたのに返信がない。
自分より後に口コミした人には返信しているのに。
悪い口コミには返信してない可能性大。

他の店舗でこのような対応をされたことはありません。

息子の眼鏡買って2ヶ月　拭いていたらフレームが鼻のところで真っ二つに折れた　とのこと
レイバンの眼鏡　大事に使っていて　何もしていないのに折れるなんてアリ？
お店に持ち込むと　やはり疑われますよね　当然
丁寧に扱ってますよと伝えても　寝ている時下敷きにしている場合ありますからと←ケースにしまってますから
寒暖の差激かったですか?ときかれましたが　日常冬も外でつけますよね
結局　折れた部分以外に傷やぶつけたあともみられないということで　しぶしぶ？無料で交換してもらいましたが
結局　不良品だと思いますよ

修理しても１ヶ月たたずしてすぐに故障した。
また店員の態度が信じられないぐらい悪く、こちらの要望をクレームよばわりしたり、あげくの果てにはこちらの質問している時間を時間が奪われているなどとめちゃくちゃなことを言って対応を拒否した。
信じられない店である。

まだ1年も使っていないメガネのツルが折れたのでお店に持って行くと、部品の交換を保証内なので半額でするとの事。CMでは折れにくいと言っている商品なので、フレームの品質が悪いのではないかと言うと、見ても無いくせに一方的にお客様の扱い方が悪いとこっちが悪く言われました。　今どきこんな対応する店があるのだと驚きです。　帰り際　お金を払って交換したのに店員はありがとうございましたも言わず、睨みつけられました。二度とあんな店で買うか！

以前、旦那が眼鏡を壊してしまったため急遽家の近所の店舗へ。その時接客された男性店員。すごく感じがよかったので、子供の眼鏡を後日作りにいったところ接客したのは以前の男性店員。旦那がいなかったからなのか、本性がでたというか…。子供が嫌いなのか。以前とはまったく違う真顔でニコリともせず早く帰ってくれと言わんばかりに扱われました。
もう２度と行きません。

跳ね上げ式メガネで何度も使ってるうちにレンズ部が緩くなり上に上げてもぶらぶらするのでネジを絞めて使っていましたが最後には絞めて一回上げただけでぶらぶらになり始めました。とり付け部をばらしてみるとカラーみたいな部品があり少し変形していたので直して使ってました。またぶらぶらになったらいけないのと店が家から遠いので年末に注文していたメガネの引取時に部品を店員に注文したら部品を変えても直らないメガネは一生は持たないと店長らしきクソガキに罵られた。覚えてよクソガキ敵は必ず取ってやる。

最短25分で仕上がります→お待たせしました→試着→フレームが折れる→すぐ作り直します！→在庫が無いので2.3日後に連絡でよろしいですか。

よいわけねーだろ。
30分無駄に待たされたあげく、商品を受け取れず帰宅させられる。眼鏡を専門に売る企業ですよね？御社の眼鏡は3秒で壊れるのですね。はっきり言って終わってます。2.3日後は平日です。結局次の土曜じゃ無いと取りに行けません！

まずいらっしゃいませも笑顔もない
店員の態度悪さに加え、眼鏡に対する知識のなさ、勉強不足もいい所
スタッフ同士さえ険悪な感じでものすごい雰囲気も悪い中で
何故か客である私が叱られながら上から目線で話をしてくる
本当に気分が悪く、当然作るのやめてきました！

何様のつもり？
本当に行った事すら後悔してます
二度と行かないです

弘前ヒロロ店、早稲田店とも店員教育が行き届いていて、親切・誠実な対応に感心しました。某眼鏡店で作った中近両用が修理に出したのを機に歪んで合わなくなりました。その事を指摘しましたが取り合ってくれず悲しい思いをしました。
眼鏡市場弘前早稲田店に行き、安い老眼鏡を購入した際、その事を話すと「一度見せてください。」と。しばらくしてから、家から近い眼鏡市場弘前ヒロロ店に合わなくなった中近両用を持ち込み、訳を話すと店の奥で数分。 それから「かけてみて下さいますか？」と言われびっくり！ 歪みはなくなり以前の様にはっきり見えたのです。 「お客さまの眼に問題があるのでなく、レンズが左右逆に入ってました」 何と言うことでしょう！
中近両用を修理に出した際、某眼鏡店はレンズを左右逆に入れて、客に戻し、焦点が合わないことを指摘されても、その事に気付かず取り合ってもくれなかった。全く関係ない眼鏡市場の店員さんは話を聞いて、おそらく初歩的なミスだと気付き客のニーズに答えた。それも無料でした。明るく親切な対応に感謝しました。このようなお店でまた買いたいと思いました。