眼鏡市場の口コミ・評判 69ページ目

ここ5年で3本購入しました。
今，主に使っているのはサバトラ（フレーム）にチカラクレンズを入れています。
強度近視プラス乱視の上遠近というレンズですが，見え方も掛け心地も満足しています。
アフターサービスが良く，購入後の度数変更もしっかり対応いただきましたし，
数か月ごとに訪問し，フィッティングや視力のチェックなどやってもらっています。
「いつでも遊びに来てください」などとお声をかけて下さいます。
高級店と併用していますが，サービスレベルは全く変わりません。
一部の方から不満の声があるようですが，お店の差があるのでしょうか。
ちなみに私が行っているのは静岡県の磐田店です。
しょっちゅう訪問する---店員さんと顔なじみになる---そうしたらサービスもしやすくなる受けやすくなる
こういうパタンではないかなと思っています。
もちろん店員さんは差別なんかしていないという意識とは思いますが。
混んでいそうな時間帯を避けて行っています。それぐらいはサービスを受ける側のテクニックと思います。
ただ，フレームの痛み（塗装の剥がれなど）は2-3年で来ます。
ヒンジの故障などは無償修理していただけますが。
私は飽きっぽいのかそれぐらいの期間で買い換えてしまうので，
割り切っているのかもしれません。

眼鏡市場の格安眼鏡の広告につられて購入した眼鏡のつるのネジの取り付け箇所が、3年で折れてしまった。乱暴に扱ったことはなく、丁寧に使っていたのだが。材質が悪いのだろう。今まで２０個以上の眼鏡を使用したが、折れたものは無かった。安物買いの銭失いとなった。加えて店長の対応も高圧的なので２度とこの店で買いたくないと思っている。

眼鏡市場で購入したメガネが半年ほどで折れてしまい、保証を使って変えてもらおうと眼鏡市場に連絡したが在庫がなく取り寄せになった。電話対応してくれた店員さんは対応は満足しました。しかし来店した際のケバい女の店員が最悪でした。見下した態度と、保証を利用するため来店したのに、正規の値段で精算されたり、指摘すると謝ることもしない！！もう二度と行きません！最悪でした！！顔も見たくない！！

某コラボ商品を購入したんですが、何回調整に行っても調整下手すぎて頭痛はするわ、買って1ヶ月も経たないうちに何もしてないにも関わらずネジは飛ぶわで最悪です…。デザインはよかったのに…。4000円くらいの他社のメガネの方がよっぽどいいぐらいです…
期待してただけに本当に残念だなと思います。もう二度と買いたくない。

鯖江のフレーム買って半年ぐらいでフレームにシミの様なものがついて眼鏡一場に
持ち込みましたが取れないのでメーカーに送って調べるのに3週間かかるとのことでしたが知り合いの眼鏡店に話したところコーテイングが悪いのではとのこと
しかしクレームに3週間は長いですとのこと、鯖江日本制も技術がおちたものですね
もう二度といきません、メガネ捨ててくだいと連絡して処分する事にしました。
鯖江の職人全体が悪いイメージになるとおもいます。
あまり鯖江の地名出してもらいたくない。

鳥取の駅なかにある眼鏡市場に初めて行ったところ、商品名もまともにわかっていない、目もあわせない、適当な接客をされました。

その上、店のスペースから出た直後に「ウゲェ」という声が聞こえてびっくりして振り返ったら、店員が鼻をつまんでこちらを睨み付けていました。
もう二度と行きません。

本日奈良の学園前店にいきましたが、
眼鏡のサイズを50の在庫たずねたら、確認もしないで
50も54もかわりないですとの事、そんなこと無いでしょうと
店員にはなすと、めんどくさそうに事務所裏にはいり、
すぐに出てきて、ないですねって！
絶対調べとらんな、やたらと大人の高いのすすめるし、
子供のですと言ってもあまり聞かないし、最悪でした。

どこのお店もそう、といってしまえばそれまでですが、ここ何年かの店員の態度と接客が酷いです。

客の年代や雰囲気で態度を変えているのか、自分より若年者とみるとやたらと急かし、当然のようにため口で上から目線。
同時に入店していた品のある初老女性には腰を低く、そこまで？というほど媚びへつらっていました。
ここまでくると呆れて溜め息しか出ません。

初めて利用した頃の店員さんが親切で丁寧だっただけに、とても残念です。
もう二度と利用しません。

二年目に一度、有償レンズ交換をしてから一年ほどしてから　折りたたみができないため　点検に行ったらレンズを洗ってくれ調整してくれましたが。つめが甘い　フレームは濡れたまま　ティッシュなどで拭いてくれず濡れたまま　返されました　もう少し　やるきだせ

求めて２年でいつの間にか、フレームの肌に当たる部分のメッキが剥がれて得体の知れない結晶が付いてます。店舗で原因を問うと、金属には目に見えない隙間が無数に有り汗で腐食するのは仕方が内事との答え。チタニウムとフレームに刻印が有るのに汗で腐食するチタニウムって有り得るのでしょうか。ステンレスの腕時計でさえ腐食しないのに不思議です。って言うかクレームに対するマニュアルがある位に、この手のクレームが多い気がしました。」