辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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見え方保証って?
遠近、中近の2つ作ったが、2つ共左が少し弱く文字が滲んで見える、店員に伝えると仕上がり後の検眼もせずに「お客さん乱視が入ってるから視力が出難い、見え方保証6ヶ月あるのでしばらく様子見て下さい」って、保証はただの宣伝文句で実は対応しないって事?
出直して来いってどういう事?
6ヶ月又書き込みします。
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生活保護で作ろうとしたら…
就職に必要だったメガネ。
必要書類を預け作れるのかを聞くと、ヤル気無さげな対応。
しっかり見積もりもしてくれなく、メガネを選ぶ事さえ出来ませんでした。
ここを諦め他店に行くとすんなり作れました。
何なんだこのメガネ屋は!
二度と買わない、友人にも勧めない!
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メガネ枠とツルの接続部が弱点
確かに安くて早いですね。私はオシャレ感覚でTPOに合わせ、着がえ用として3本購入しました。
ちょうど、一年半余りだったでしょうか、2本ともツルの根元部分左側だけ開いてしまう違和感が。間も無く金属疲労?で折れてしまいました。軽くてオシャレな反面寿命が短いということでしょうか?
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良い対応でした
一度、他の店で作るようにしていましたが、
レンズカットに失敗し、対応が悪かったので、
作るのをやめ、眼鏡市場に行きました。
とても親切に対応していただきました。
特殊加工なので1週間かかるとのことでしたが、3日でできました。
出来上がりも、上々です。
その後の対応で、いろいろコメントがあるようですが、様子を見たいと思います。
それぞれ店舗によって、対応の良さ、悪さがあるようですね。
自分の行った店舗は、あたりかな
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度付きレンズを買う時は、要注意
眼鏡市場で、約1年前から本日まで、4本の眼鏡を作ってもらいましたが、全てのレンズが、ミラー加工の様に反射してとても見ずらかったのです、眼鏡市場に行く前は、ア○ックで、たくさん眼鏡を作ってましたが、今回は、たまたま眼鏡のフレームの構造?それとも高級だから?と思いながら、我慢してましたが、単純にレンズが、安物だったとわかりがっかりしました!もう、2度と行きません!
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買うまではニコニコ、アフターサービスは醜い。
同じような感想の方が多いのでおそらく会社の性質なのかもしれない。
買うまでは親切丁寧。部品交換や傷の研磨など買った後のアフターフォロー対応は雑。
交換も高価で新しいのを買えといわんばかりの
値段。もう二度と行かない。メガネなんて買った後のが頻繁に行くことになるので
ちゃんとアフターフォローもしっかりした企業で買います。メガネ市場はだめだわ。
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スタッフ
おばさんスタッフの態度が悪いどころか
酷すぎてびっくり。 子供のメガネ修理しに行って待ってるのに 何回も掃除しにくるし ダンボールから箱をポンッと雑に置いてわざわざ音を立てる。 子供に笑顔ひとつなく ほんと気分悪い。なんでここでメガネ買ったしまったのか
後悔。
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買うまではニコニコ、アフターサービスは醜い。
同じような感想の方が多いのでおそらく会社の性質なのかもしれない。
買うまでは親切丁寧。部品交換や傷の研磨など買った後のアフターフォロー対応は雑。
交換も高価で新しいのを買えといわんばかりの
値段。もう二度と行かない。メガネなんて買った後のが頻繁に行くことになるので
ちゃんとアフターフォローもしっかりした企業で買います。メガネ市場はだめだわ。
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対応が最悪
フレームを決めて、検査をする際の応対が最悪でした。
たとえば私が椅子に「眼鏡をかけたまま座っていいんですか?」と聞いたら、「こちらが指示するのでその通りにしてください。」と店員の返事。
「眼鏡はそこに置いて」
「眼鏡を取って隣の椅子に座って」
とても客に対する態度じゃありません。
実際に声を届けられないのが残念です。
あまりに不快だったので代金は眼鏡と引き換えにしました。
もう行きたくないです。
何かいい方法はないでしょうか?
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保証期間のレンズ交換
片方だけ度数を強くしてレンズ交換をしてもらおうと購入した店舗に行きましたが 店員さんに度数を変えても見え方にたいして変わりありませんよと言われて帰りましたが なんだか納得がいかなくて他の眼鏡店で検査してもらい購入しました。快適になりました。眼鏡市場さん、本当に保証期間中の交換するんですか?
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