
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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最悪
メガネハウスだけの時はもっと親切に接客してくれたが、今は最初から売る気がないのか、人をバカにしている。昔は三本10000円で売っていたのに今はバースデーの割引カード持っていっても10000円のセットを拒否された。頭にきたので1時間もかけて検眼したデータをくれといったらまた拒否された。店には検眼500円、1000円と書いてあるくせに金払ってもくれないのか‼特に砺波店が最悪、二度と行くか‼バカヤロ‼
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割と高いのに、、、
出来上がった商品を見てみましたがクラクラしてかけられませんでした。保障でレンズを替えてもらいましたが、それでも改善されませんでしたので返金を求めましたが応じてもらえず。。。
多分もう行きません。
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もう行きません
いきなり個人情報記入しろ?
検眼を依頼したら、受付をしますと住所/氏名/telの記入を求められました。
購入した顧客のアフターサビスの為ならともかく、もう決めたんでしょ と言わんばかりの上から目線。接客の順番違うだろ!気に入ったデザインのモノは有りましたが、何で今これを記入しなきゃいけないの?との問いにも順番待ちですからと、訳の分からない回答。二度と行きません。
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保証期間内でも受付不可
新調したメガネのコーティングが剥がれ、大変見づらいのでクレームを行ったが保証期間内にも関わらず受付して貰えなかった
。なんのための保証期間なのか、不信感でいつぱいた。
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レンズの品質
レンズの品質が悪い!コーティングがもたない。レンズの全面に細かいシミのようなブツブツがでる。メーカー品だと言っているが品質が悪すぎる。保証期間が過ぎると買い直しになり、切りがない!
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専門じゃない
眼鏡市場から子どもの視力低下に対応するというダイレクトメールが届いたタイミングで、息子の学校から視力の再検査のお便り。視力が悪くなっているなら、眼鏡の度をかえるつもりで眼鏡市場に行ったのですが、待たされた上「専門じゃないので」と言われました。呆れて、言葉を失いました。
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接客対応
初めて眼鏡市場で眼鏡を買った時の店員さんは、とても親切な方でした。眼鏡も良かったです。2回目も期待して行ったところ、店員さんが別の方でアドバイス、その他が、今一だったのもあり出来上がった眼鏡は最悪でした。店員さんに寄っては、こんなにも違って来るのかなと感じました。
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レンズ劣化
購入後わずか1年位でレンズ表面に横筋の模様が入っており購入店に持って行くと「劣化ですね、車に長時間放置したり、何か変なもので拭いたりしましたか?」って「車に置くことはないし、水でメガネシャンプー後にここでもらったメガネ拭きで拭いたり、使い捨てのメガネクリーナーでしか拭きません、なのに1年で劣化するレンズなの、しかも傷防止加工レンズで」後はだんまり、だまされないで
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ゼログラ再販希望
ゼログラ4年くらい使ってます。
フレームを曲げてしまい何度も眼鏡市場に持って行ってるが嫌な印象を持った事がない。
今回フレームの直しをお願いしたときに、度数も合わなくなってきてるので、新品に買い直ししたいと思ったが在庫が無いとの事だった。
眼鏡市場さん、ゼログラはメンテナンスが大変なのかも知れませんが他いない魅力があるので、また製造販売をお願いします。
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不潔で汚い店
検眼眼鏡が汗臭くかび臭かった。受け取った眼鏡に油膜や指紋がついていた。レンズ包装袋がもらえずどのような度数になったのか分からなかった。どの店もコロナ禍で以前より清潔にしているのに眼鏡市場は不潔感が満ちていた。
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