本音本音

眼鏡市場の口コミ・評判 79ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 3.00
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フレーム溶接が弱くすぐ壊れる

レンズを活かす為、同じフレームを3度購入したが、アームの溶接が弱くすぐグラグラになり壊れた。40年近くメガネをしているがこんなにすぐ壊れるフレームは無かった。

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メガネ

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  • 品質 4.00

品質保証

眼鏡市場で何度もメガネを作っていますが イヤな思いをしたことはありません 今回も作ったメガネの度数が合わず、レンズ交換を依頼しました クチコミを見て 料金を請求されるかも とドキドキしながら店に行きましたが 丁寧に検眼をしてもらい、いろいろ試して 納得のいくレンズを作ってもらうことになりました 私が行く店は当たりかもしれませんね 納期は1週間とのこと、前回と同じでした

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1.00

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  • 品揃え 3.00
  • 品質 1.00

残念です

接客の仕方が押しつけるような言い方です。

引き取りの時、予想以上に度が強すぎて、その場で伝えましたがとりあってもらえませんでした。

他の店舗に相談したいと思います。落ち着いた感じの男性スタッフの方で信頼してただけに凄く残念に思いました。

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千葉

店舗エリア

メガネ

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なめてるとしかいいようがない

子供のフレームが折れ、保証内でというがレンズにあうフレームが、もうない。なので全取っ替えの半額でときたので、保証内では?というと裏に返り、結局ありました。という始末。
客目線に全くなっていない。
これが本部指示なら驚愕の事実。前にいった時の店員は良かったので人に寄るのかな?
ただ、今回は異常な対応としか思えず💧

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3.00

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  • 品質 2.00

価格は庶民的

価格は近傍店で一番安い、品質もある程度良い
中高年の男性の店員の応対、姿勢、接客は最低である。

どの職種でも接客については相対的に女性は優れている。
ただし、一般的に医者は男性が信頼あり、女性医師は対応、接客は最低

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1.00

交換した不良のレンズを没収された  なぜ?

左レンズに傷がつき交換をお願いした。
一年未満で2,835円で交換して頂いた。
交換した不良の左レンズは私のものですから、返還を要求したが断られた。
交換の内容については特に説明もなく、納得がいかない。
店員は、社内の規定を述べるだけで要領を得ない。どうなっているの?
お客よりレンズが大事なの?  
こりゃダメだ  もう二度と行かない。

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3.00

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  • 品質 1.00

最悪の店員

メガネ作って半年以内なら慣れたら1度度数上げましょうって言っていたので再び行ったら
それは貴方の欲です。って10回以上言われました。最悪の店員です。
もう行きたく無くなりました。
ボロい店員。口のきき方態度なってないです。おすすめしません。

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1.00

  • 料金 5.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 1.00

ここで買い物するのは金ドブ

3万円で中近両用メガネを作った。視力検査、見え方確認のため長時間をかけたが、いまいち。ようやく出来たが視点が左右ずれている。再度調整に行き、レンズを作り直したがダメ。結局、眼科できっちり視力測定してもらってこいと店員に言われ、追い出された。納得できない。

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1.00

  • 料金 1.00
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  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

修理に半年⁉

メガネフレームの丁番が根元から取れてしまったので修理に持って行ったところ、修理代が6000円。何と修理に要する時間が半年‼
そんなに待てる訳がない。すると同じ商品を出してきて、2万数千円‼
修理代では利益にならないか!? 新品売らないと。店員さんも大変ですね。もちろん買いません!
家族3人が同じ店で購入していました。もう行くことはないでしょう・・・

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最悪、星一つもつけたくない

過去に月寒店を利用した事がある。
物はやすいが接客が最高だった。
月寒店が閉鎖した後、平岡店を2度使用したがもう2度と行かない。。
最悪だ。
多少割り増しになるくらいなら富士メガネへ行くわ。
プリンスでも良い。
もう2度とあんな無愛想な店には行かない。
ほんと最悪。

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メガネ

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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