本音本音

眼鏡市場の口コミ・評判 9ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 -
  • 品揃え -
  • 品質 1.00

1年ももたないレンズ

ちょうど1年ぐらいでレンズの内側のクリアが剥がれだし
保証ちょうど切れて保証外との事
それは仕方ないにしろ
1年しか持ちませんか?
前に眼鏡市場で買ったやつは3年くらい使えて
良かったから
リピートしました
そしたら
お客様の使い方が悪いと…
買った時にこんなお手入れしたら
みたいな簡単な説明あったら良いと思います。

と伝えたら
それはお客様にいちいち教えられない
必要なら聞いてくれみたいな感じ…
そんな細かく教えてとも言って無いんですがね…

また
展示してるメガネは一年置いても劣化しませんと笑
そりゃ使わなきゃ平気です…

眼鏡市場さん
カスタマーの方大丈夫ですか?

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写真付き

神奈川

店舗エリア

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1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 -

テンプルの設計ミス?とコーティングが弱い?

・眼鏡市場で初めて眼鏡を買いました。
・商品を確認しない小生も悪いですが、ただ「お似合いですよ!」と言ってるばかりの店員さんもどうかと思います。
テンプルの先セルが短くレンズに押し込みキズをつけるような眼鏡を売っているのですよ!。
”設計ミス”と言えると思いますが、その辺は店側も気づいて販売しないようにしないといけないのではないでしょうか?

右側のレンズの写真を添えますが、左側も同様です。
右端のキズが購入時の先セルによるもので、下側のキズは先セルが壊れたので購入店で先セルを交換した後のものです。
このとき、購入時より短い先セルしかなかったため、このような状態になりました。
レンズに2つのキズがつきました。迂闊でした。
補修部品もまともに置いていないのでしょうか?
眼鏡市場以外で購入した眼鏡でこういうことはなかったんですが・・・。

レンズのコーティングも今まで使ってきた眼鏡に比べてキズが付きやすいように思います。
                                          以上

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兵庫

店舗エリア

メガネ

メガネ

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2.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 2.00

数年振りに利用した感想

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
・JINSで作った眼鏡を騙し騙し掛けてきたが限界に達したため。
・フレーム+レンズが13,200円から購入できる。

【良かった点】
・日曜日の開店と同時に入店、客が少なかったせいか店員が声を掛けてきた。
・今かけているのも十分きつい度数だが、更に倍以上の度数になるので、頭痛や吐き気などが起こる可能性があると注意喚起があった。

【気になった点】
・事前にホームページで目星フレームを選んでいたが取り扱っていなかった。
・ブランド名での展示ではなく、フレームの種類や価格帯で展示してほしかった。
・店員が目を患い手術したときの話を10分以上してきた、同情心を誘っているようで不快だった。
・通常レンズで良かったのに、プラス3,000円で特殊レンズを強制的に購入させられた。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
・JINSよりは品質が良いので次も眼鏡市場を利用するつもり。

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メガネ

メガネ

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5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 5.00
  • 品質 5.00

乱視の測定が進化していて、強度の乱視でも補正できてる

今まで特に片目が強度の乱視で、補正がうまくいかなかったのですが、測定器の精度がかなり進化していて、自動でもかなり正確に測定できるようになったみたいです。

ハードコンタクトも含め色々試してきましたが、今回の(中近のNikonのレンズ)が今までで一番クリアーに見えて満足しています。

i-Athleteはフレームが軽く、しっかりと希望の位置に固定されるので、途中で位置を調整する必要がなくて、一度使うとこれしか使えなくなります。欲を言えば、もう少しデザインのバリエーションが欲しいところですが、現在のフレームも顔がすっきりと見えて気に入っています。

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神奈川

店舗エリア

メガネ

メガネ

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5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 5.00
  • 品質 5.00

接客の良さと神対応

他店で購入した眼鏡の修理をお願いしました。
購入した店は閉店した為に新しい眼鏡屋さんの開拓でお伺いしました。
お出迎えから丁寧に対応して頂き、終了まで店内で眼鏡の品定めをしていました。
修理が終わり、料金を払おうとしたら「サービスでやっています」との事でした。
ビックリして聴き直したのですが「当店ではサービスさせて頂いてます」と言うだけで笑顔で送って頂きました。
料金が無料ということに驚くより最初から最後まで丁寧な対応だったことが凄く印象に残る事が素晴らしいかったので書き込みさせて頂いてます。
子供が2人いますが自分を入れて3人も眼鏡を使用しているので、今後はこちらでお世話になることを誓いました。

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千葉

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その他商品

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眼鏡市場最悪さんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 -
  • 接客 3.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 -

安い眼鏡の方がよく見える

以前、仙台の某眼鏡市場でメガネを購入。
遠近両用を注文、仕上がったメガネが見えにくい受取人視力検査をしたが0.8しか見えなく近くも遠くも非常に見えにくい。
次の日、仙台の安いところで作業用メガネとして、購入、仕上がり時をそれぞれ比べてみたら、遠くも近くも安いところで買った眼鏡店の方が、見やすく疲れにくいようだ。
これをもとに同じ度数同じメーカー同じように作ってもらってもやはり見づらかった。
眼鏡市場では気に入ったフレームで買ったが、レンズの質がダメなようだ。
作り直しても、一向に治らない返金を求めても、
応じてくれなかった。

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宮城

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メガネ

メガネ

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ジョゼっちさんがアップロードしたアバター画像

対応最悪

メガネケースだけを買いに行ったのに
しつこくお持ちのメガネを見せてくれと言う。
断るが、洗浄だけでもと言うので
渋々預けると、洗浄していた。
その間、ケースを選んでいると
終わったと案内を受ける。
ケースも購入し、車での帰宅途中
メガネを取り出しかけようとすると
壊れるのではないかと思うぐらいネジを締められ
メガネを掛けられない。

洗浄だけと言って預けたのに、しかも掛けられないほどネジを締めて、元に戻してもらうよう電話をし店に戻ると、責任者なのか
このメガネを買った店で元に戻してもらうといいじゃないですかと言われビックリ
頼んでもないことされて、何を言ってるんだと思いました。

いや〜、二度と行くことも買うこともないですね
最低ですよ。

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熊本

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その他商品

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2.00

  • 料金 4.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 1.00

レンズの質?コーティング?が悪い。

今まで5軒ほどの眼鏡屋で作っていましたが、最初は大須(今もあるかは分かりません)で作ってましたがしばらくは使ったり使わなかったりで、その内「コンタクト」が世の中に登場しコンタクトと眼鏡を同時に
作りました。(初期のコンタクトは長時間はダメだったので)初期はコンタクトの取扱は限られており、大手の「キクチ」へ言ったのが間違いの元。検眼したら「乱視」があると言われ、今まで言われた事がなかったのでビックリ、色々仮レンズでためして一番弱い乱視を入れたのだが、かけるとかなり景色が歪む、1週間ほどで慣れると事ではめて、それで慣れたが、今度は眼鏡を外すと逆に歪み、外せなくなった。
後で分かったのだが、信頼の置ける個人経営の眼鏡屋で聞いたら(コンタクトはこの店は無かった)人間誰でも、ほんの少しの乱視は有るが、眼鏡で強制するほどのレベルではなく眼鏡店では言わないのが普通。
それを、半分心配にさせ乱視を進ませてしまい、以後年と共にどんどん乱視は進んでしまう。二度とキクチには行ってない。その後和光で作っていたが、価格の高いこともあり、最近増えてきた、安価なチェーン店で一度作る事にした。眼鏡店は作るまでは大体何処でも丁寧な対応をするので、変わりないが
やっぱり、安い眼鏡は、レンズというかレンズのコーティングが違っていた。 それまでは、レンズはガラスでまず、傷が付くことはなかったが、軽いからという事で20年以上前から樹脂にした。
全く同じように扱い、同じようにクリーニングしていたが、眼鏡市場で作ったレンズは、1年~1年半位でコーティングが剥がれてきてしまった。それよりかなり古いレンズでそんなことはなかったので、その中が価格の差かなとおもう。レンズメーカーも聞けば同じであった。遠近と中近と一度に2つ作るのだが、2つとも同じような状態だった。結局は少し高くても、と言った感覚だった。

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2.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 5.00
  • 品質 1.00

販売からサポートまでに対する総合評価悪し

満足度は商品が手元に着たので2としますが限りなく1に近い2です。

料金=ぶっちゃけた店舗より高いです。しかも品質が悪くフレームとレンズに合計5箇所の傷がありました。

品揃え=利用した店舗だけでの判断になりますが品添えだけはよかったです。ただどれもダサいのが多いです。

接客&技術力=接客態度は極めて悪いです。エセ大阪弁を話す人が電話ごしに怒鳴ってるのをききましたし気分が悪いです。

品質=傷になってる箇所があったので確認してもらったところ店員は暗いところで下を向いて確認しているという技術力がある以前の問題の低レベルな対応の仕方をしたので問題外です。店側に日があるのに落ち度を認めず料金こちら負担で修理に出そうとするところがクソだと思いました。

総合的にみて利用するのはお勧めしないです。

ジーンズから少しランクアップを考えて利用しましたが今の時代は眼鏡屋にまともな店員がいなく技術力すらもまったくない人ばかりで眼鏡を購入=悪い商品を購入するしかないということになってしまっておりますので日本は技術者の育成をちゃんとしたほうがいいと思います。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 1.00

良く見えないのはメガネのせいではない!

眼鏡市場では、保証書なるものを発行しています。そこには、レンズの度数が合わないときは無料で交換すると書いてあります。

右のレンズが合ってなくて長く使っていると右根がおかしな感じになるといったところ、「それはレンズが悪いのではなくて目が悪いからだ。眼医者に行って目を検査してもらえ」とのことでした。

そもそも眼鏡を作るのは何故?目が悪くなってレンズで矯正するためでしょう?なのに悪いのは眼鏡のレンズではなくて目の方だとは!

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