辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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店員に差があり過ぎる
修復不可能な状態のフレームを、新品同様に直してしまうプロの女性店員も居れば、買ったが最後、次からはゴミ同然の扱いをする男性店員が居たりする。地元のチェーン店と、明らかに結託している。二度と行くことはありません。（Ｔ－Ｔ）
例え高価でも、ごまかしなんかやらない店がいい。
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強気の店員
他の店で買った眼鏡をして来店した。
メガネを洗って貰った時のこと。
鼻当てが淡い緑色でおしゃれなメガネでした。
店員か、その鼻当てを見て、汚れている！交換しないといけないと、力説。
客の言うことを一切聞かず押し通す。
メガネは、返して貰えず、ブランドの鼻当てをとられた。
迫力のある女性店員でした。
怖かった。
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メンテナンス 最悪
メガネのねじの緩みも閉められない素人店員。メンテナンス最低 春日部ゆりのき通り店
二度と行きません。近くのメガネ店で２分ほどで無料でねじを締めて調整までしてくれました。
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修理お願いしました
ネジは強くしてくれたがメガネの耳当てが曲がっていたのでまたお願いしたのですが全く変わらず、申し訳なくなり曲げられたままになりました。眼鏡市場で修理はおすすめしません。
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がっかりしました
今までは丁寧な接客だと思っていました。今回、不備があってお客様窓口に問い合わせると店舗から連絡が来ました。
今回の不備は店舗が気付かないわけがない不備なのにこちらから言わなければ連絡もしてもらえなかったと思います。
女性スタッフの態度も最低だったので二度と購入しないと決めました。
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対応悪い
店入っての挨拶無し。客が多かったからか全くどうゆう用事か聞きもせず。後から来たおばさんには座って待ってくださいと言ってたが、コッチには何も無し。対応悪いから違う店で買ったわ。岐阜の関店だけど
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アフターケアも良かった
アフターケアや店員の対応がいまいちとの評価が書かれていますが、一概に眼鏡市場が全てそうだと評価するのはフェアではないと思います。
私は眼鏡の鼻あて部分が汚れてきたので当然交換料金がかかるものと思いながら交換できないかを尋ねたところ、サッと受け取りサッと交換してくれ、かつ交換料金不要と言ってくれました。対応を含めて非常に感じが良かったです。私は次も眼鏡市場で買います。
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二度と買わない
眼鏡の調整無しに、できた眼鏡を渡されて帰ってからグラグラするので、お店に電話したら調整するの忘れたと言われて再び店に行って調整、くもり止めをしてもらったが、二度と買わない。
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2年半でツルが左右とも折れた
2年半でツルが左右とも折れた。
こんな短期間でツルが左右とも折れるなんて。
明らかに不具合とクレーム入れたが値引き無し。
品質、設計の悪いものが混じっている。
傾向を把握していれば値引き等対応できると思う。
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