眼鏡市場の口コミ・評判 96ページ目

子どもがセルフレームを使っていましたが、二度もツルのところが根元から折れてしまいました。こうしたクレームや、壊れ易いという情報は会社で把握していませんか？と質問したところ、一切ありませんとのことでした。対応もいかにもマニュアルどおりでがっかりしました。

眼鏡が合わないと言えば
「鼻眼鏡で使用すればピントが
合いますよ」だとの御指導を頂きました、とんでもない応対に憤慨しました。人には勧められませんね、とにかくヒドイです。

レンズが外れたので修理に行ったらフレームの歪みも直してもらえました。

ただ前よりも歪んでいます・・・

過去眼鏡市場でレンズ交換をした眼鏡を持ち込んでレンズ交換を確認したら・・・

「このフレームはレンズ交換できません」って！！

信じられません！

メガネの調整が合わず、その為に購入後も店に足を運んだが、結果的には特に変化なし。
結局は、昔から愛用していた愛○さんで調整してもらった。一発で直った。
買う前にこちらのサイトを拝見しておけばよかったです。。

子供の眼鏡が、見えにくくなったため、レンズの度数を変えてもらおうと行ってみると、医者の処方箋がないと出来ないとのこと

無知だった自分に男性店員さんは、ちゃんと説明があったと思います、他の眼鏡でしたら作れますと言われて落胆してしまいました

度付きサングラスを購入したけど、蛍光灯や太陽、月、信号機が映り込んで目がチカチカ。
店舗へ持ち込み話聞いたところ、度付きサングラスとメガネにコーティング(色)は違うとのこと。皆さん気をつけて下さい日常生活には不向きのようです

普通に利用してましたが、2ヶ月で表面のコートがヒビが入りぼやけて見えなくなってしまいました。
次の日、店舗へ行き対応いただき1週間お時間くださいとのこと。
普通に使っていたため正直驚きでした。
以前は、コストの安いJのつメガネ屋さんで買っていましたが、こんな事ありませんでした。
金額で言ったら以前使っていたものよりも4倍ほどの値段の商品でしたが、正直ガッカリ。1年持つのか心配です。
今修理中なので、今後に期待します

買うまではニコニコ接客良かったが、アフターフォローで来店すると面倒くさそうに捲し立てるように説明されました。アフターフォローする気がないのなら最初から期限なんて設けなければいい！

他の方はどう感じているかわかりません！ただ長野県佐久市内に幾つか有る店舗の中の一店舗に有る優秀な店長さんがおられました！その方は調整は勿論こちらの要望に全てにおいて寸分の狂いもなく答えてくれあの方の右に出る方はいないでしょう！接客に対しても何が今しなければならないのか何をしたらよいのか、そんな当たり前のことは瞬間的感じ行動し、押し売りもせず質問した事は勿論全てにおいて的確に答えてくれ当たり前の事かも知れないが今後もあの方以外私の接客はお願いできないと思います　誰もがそうでしょうが、偶々担当になった方によっては同じ商品でも良くも悪くもなりますよね
私は偶々担当された方が良かったのでその方がいる限り利用します