眼鏡市場の口コミ・評判 96ページ目

アフターケアや店員の対応がいまいちとの評価が書かれていますが、一概に眼鏡市場が全てそうだと評価するのはフェアではないと思います。
私は眼鏡の鼻あて部分が汚れてきたので当然交換料金がかかるものと思いながら交換できないかを尋ねたところ、サッと受け取りサッと交換してくれ、かつ交換料金不要と言ってくれました。対応を含めて非常に感じが良かったです。私は次も眼鏡市場で買います。

眼鏡市場籠原店にて検眼とフレームの仮調整をしていただきゼログラを発注しました。
担当の方は４０代ぐらいの男性の方ですべてにおいて納得のいく対応でした。（誠意がある＝やる気がある）
フレームのかけ心地や見え方は第三者へ数値で伝えることが出来ないためやはり担当者との相性が重要だと思います。とはいってもこちらは素人で販売者側の方はプロです。プロの誇りをもって真摯にユーザーに接することをお願い申し上げます。酷評も多いようなので実際作ってから感想を少しだけアップしますね。

やはり店員さんによるんでしょうね
口コミを見ていると流石にそれはないわ
と思います。地域性とか民度が落ちる
地区じゃないですか？
自分の場合、とても親切に対応してもらいましたよ。
クレーマーと思われても仕方ない注文まで対応して
くれました。フレームの塗装剥がれ交換、
片方のレンズのホコリのような傷も両眼とも交換
フィティングも何度も。
結局、店員さんの資質によるんでしょう
本社にクレーム電話を入れることです
店員の名前を告げてそんな店員はどこに
勤めても長続きしないでしょう！

私は、瀬谷店さんに１年以上お世話するなっております。今まで、他店さんでメガネを作っていましたが、メガネ市場瀬谷店さんは、お勧めや新作を丁寧に説明して下さいます。時折、フレー厶調整だけで来店したにも関わらず、クリーニングもして下さり綺麗な状態で戻ってきます。いつも素敵な笑顔と明るい性格で親身に接客対応して下さる女性店員さんがいらっしゃいます。忖度無しに私は、この女性て店員さんを心から信頼して安心して来店する事が出来ます。　私は瀬谷店さん、お勧め致します。

先日上越店で接客してくれた方がとても感じ悪かったです。お店の雰囲気も最悪でした。
もう二度と行きません。

メガネの定期点検をお願いしたらフレームが壊れて戻って来ました、お店側は来た時から壊れてたと言われました、二度とメガネ市場サンロード店全店で買いません。

昔は、大手メガネチェーンには必ず眼鏡の専門知識がある人間がいてメガネを作ってくれた。しかし現在、ただ売りたいだけで態度の悪い店員が非常に多い。それに眼鏡は高価。眼鏡かけない人から値段を聞かれて、絶句なんてのはよくある事。それで今回眼鏡市場の店舗に足を伸ばしてみた。結果行って良かった。目的の眼鏡が手に入り使用しているが特に不具合もない。店舗によっては無愛想な店員もいるかもしれない。ただ、眼鏡の専門知識は持っていて、きちんと説明してくれるので有り難い。私みたいに、すぐ眼鏡を失くして破産しそうな人にはお勧めします（笑）

上から目線で、お客さんの意見を聞かない。眼鏡ケースも好きなものを選ばせて、もらえない。タバコの匂いがきつく、気分が悪くなかった。

一年未満でフレーム破損して、保証で交換してもらいましたが・・・数ヵ月後塗装が剥げました。

再び持っていったら購入後一年経過なので有料ですと言われました。

5000円の眼鏡のほうがまだましでしたよ。こんなの初めて。
二度と買いません。

度数が合わなくなってきたので、初めていってみました。品揃えはイマイチでお気に入りはなかったのですが、母薦めのメガネを購入してみました。その時、とても親切丁寧に接客してくださいました。それから２年が経ちますが、何ごともなく安心して使わせていただいてます。
どの販売員さんも感じの良い接客でした。そのお店は可部店です。これからも利用していきたいです。