セカンドストリートの口コミ・評判 51ページ目

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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セカストで働いています!

私はセカストで働いていますが接客対応については私自身も全員がきちんと出来てるかと言われれば疑問に感じる事があります。しっかりマニュアルがあってそのルールを徹底すれば良いのにと思ったりもします。申し訳ないです。まずは自店だけでも気持ちの良い接客と感じてもらえるように努力して参ります!買取金額に関しては状態や年代などを直接見たわけではないので何とも言えないですが…高額で利益を得るならフリマアプリなどの方がもちろん高くはなります。フリマアプリは手間がかかるしとおっしゃって持って来られる方もいらっしゃいます。それぞれの考えがあるので一概には言えませんが。以上です!何かの参考にしていただければ♩

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1.00

重さで買い取る所と同じ

今まで数軒のセカンドストリートで査定してもらった事がありますが、どこも若い店員が多く品物を見る目がないです。
ていうか、査定ができないんじゃないかと思います。査定に時間がかかる割に買取額が酷く美品の冬物コートが10円とかです。
重さで買っているのですか?と質問してしまいましたよ。店員はデザインが人気がないから、とか色々難癖つけて低額の理由を答えていましたが。ヴィトンの未使用品キーケースも査定してもらったらどこよりも安かったです。もしこちらで売却を考えているなら捨てて良い品物が無難でしょう。

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1.00

対応買取ダブルでゴミ

20てんほど持っていき、買い取れると言ったものは13てん
タグ付き未使用の1万円以上で買ったものが200円でした、10点全部打っても700円1時間待たされ、この結果でした1着10円のものがほとんどであんまりでした、その値段で売るくらいならば、近所の人にあげた方がいいと思います、未使用のブランド子供服でもその程度なのだとガッカリしました

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1.00

査定前の品物をカゴに投げる

捨てるより良いだろうと初めて行きました。
食器は値札が付いていても購入時の箱に入っていないと新品とはみなさない?
サイトには新品なら買取可能とあったと思います。
許せないのはアルバイトが査定品をカゴに入れた際、投げ入れた事です。
割れ物でなく、いくら値段が付かない物でも査定前には投げる事は許されないと思います。
常識がなく、また教育もなっていない。
この御時世、誰が触れたかわからないタブレットペンを使用させたり、人のスマホ画面に触れるなら、同時に除菌シートを差し出す位はすべきだと思う。

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店舗買取

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もっと勉強したほうがいいですよ

先日大阪アメリカ村店へ買い取りへ伺いました。最終の身分証明書を出すところまできて、保険証を出しました。保険証の事業者登録が東京都となっているのを見て、大阪府ではないのでコレでは対応できません。と言われました。意味がわからず聞き返してしまいました。バカすぎて言葉も出ませんでした。どんな研修しているのでしょうか?。ちなみに、こんな事を言われたのは、アメリカ村店だけです。あの子がバカすぎたのかな。。 ヒイテマス。よくあれで、買い取り対応の役目をしているなと思いました。

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2.00

梱包に差がありすぎる

良くセカスト通販で買い物します。セカストの店舗は歩いていける範囲にありますが田舎に住んでいるので商品が少なく欲しい物が他県から買える手軽さが気にいっております。
が、届く品の梱包に差がありすぎる。
例えば今回ブーツ2点、財布を買いました。3点とも商品がある店舗から発送されるのですが

今回買ったBランク品のロングブーツは片方づつきちんと梱包され傷がつかない丁寧な梱包で綺麗な状態で届き嬉しかったのですが、期待が高く値段もそれなりにした箱ありブーツAランク…箱にまでプチプチ梱包されていたので開ける前期待値アップ…
しかし開けたら箱の中でブーツは曲がり、何故か硬い厚い紙がブーツの中に…形を保ってくれようとしたのか、でもその硬く厚い紙がブーツの履き口から7㎝もはみ出ており、ブーツ左右の表面に刺さるような形で箱の中に入っており結果多数の傷が…言葉がでませんでした。かなり目立ちます。ブーツを立てて中に入れられていた厚紙の長さを確認。結果ブーツに合っていなく厚紙が7㎝飛び出ていて、梱包時に気づきそうなものなのに…
厚紙はダンボールより硬く表面に多数の傷がつくのも納得。ショックしかなく履く気にはなれませんが、返品する手間を考えると…
欲しかったブーツなのでいつか履きます。
財布は2500円くらいの安い品で頼まれて購入したのですが梱包はパーフェクトでした。
梱包はバイトの人がしてるイメージですが、社員さんはチェックや指導していないのでしょうか?

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1.00

残念

受付でスマホのアプリが見当たらず少し(20秒くらいだと思います)探していたら受付の女性にカウンターに指をトントンされました。お店はガラガラだったのに。自分も接客業なのでこの対応には正直驚きました。もう行かないです。

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1.00

最悪

本日あるお店に入り店内を見ていた時、友達と待ち合わせする場が私が今から書かせていただく店舗です。
携帯と、店舗を、ジロジロと見ながらだったためか、お店のスタッフさんに怪しまれたと思います。
黄色い半袖のスモック?服着た男性が、私の行くとこ行くとこまで行かないが、違うスジをはたきで掃除している事に気がつきました。
かなり不愉快きまわりないです!!
友達は、遅れるって事だって、私は落ち着かないし、商品購入してそのお店を出ました。
もー二度とその店舗へは行かないとかなり思いました。
もっとスタッフさんをきちんとしっかり教育していただきたいです。

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奈良

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1.00

スーツなど

大切にしていたスーツ4着、高級なジャケット1着、買取金額まさかの22円。
22円で買い取ったスーツなど高く売るのだから捨て方が良かった。
まだまだ古着あるので、この店はやめて、無料で希望者にあげます。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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