
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
1,644件中 441〜450件目表示
中古車購入を視野に近くの販売店に伺ったところ。
お伝えした車の車種、カラー、希望額などから探してくれていたものの諸経費で必ず30万以上は確実に掛かるとの話から、中古車で60万〜で探して頂きましたが、結局、諸経費込みで100万は超えるとの話を聞かされました。尚且つ、修復歴のある車は一切現場には置かないとの話をお聞きしましたが、「この車には、このキズとヘコみ、その他諸々があって、、、、、」と営業マンの話を聞く度に
最初に聞いた話と何やら違うなぁと思うまでになり、寧ろ不信感を抱いた程でした。検討させていただきますと、一先ず撤退し、後で諸経費など調べたところ、諸経費は、大体10万〜ぐらいでしたが30万も掛かる事はないとの内容の物を見て、やはり信用できないな、、、、と。プラン設定も色んな視点から設定して下さるならまだしも、一律、この内容でしか出せません的な営業で、もっとお客様目線で仕事すれば良いのにとまで思う程でした(笑)でも、やはり、信用性に欠けるなぁと思いましたから、此方での購入は見送らせて頂きます。中古車で100万以上かかるなら、新車買う方が断然お得でしょうから(笑)
タグ ▶
参考になりましたか?
ありえない対応、嘘付き、適当すぎる。
このたびクルマ乗り換えで下取り車を出して新しいクルマに乗り換えたのですが。
まずクルマを探してもらう時点で営業の態度の悪さ、欲しいクルマが見つからないだけで貧乏ゆすりをしだすし見つかれば見つかったで早く買えといわんばかりの押し売りの姿勢
希少車だったために仕方なくガリバーさんにお願いして購入を決意したのですが
まず価格が最初の言っていた値段と違ったのでツッコミを入れたら、プラスいくらか出さないと卸してこれないと返答、ここまで話が進んでいたし、またとないチャンスだっただけに言われた価格を支払い、納車を待っていたのですが
いくらまっても連絡がこなく、こちらから連絡したらクルマの整備等に時間がかかっているとゆうこと。
それならそれでいいから連絡くらいしてくださいと念を押してしばらく待つものの、一週間たっても連絡もこず。
待っている身にもなってみたらどうか?と思いながらいつ納車になるのかめどがついたらすぐ連絡をくださいと言っているのにも関わらず、また一向に連絡はこず、こちらから痺れを切らして連絡をしたら、「あ、明日納車できますよ♪」と言われた。明日納車予定のクルマのめどが前日にしかわからないのか?どうなってる?
もう二度とガリバーから買わないと思いながらまちにまった納車日
どうぞとキーを渡されて車内を見てみると
ホコリだらけ、前オーナーがちらかしたゴミ類がちらばっていました。もちろん洗車もしていなければ、ホントなにもしていない状態。現状渡しの状態でしたが、そんな話も聞いてませんし、むしろ車両整備とオイル交換はサービスしますなんて言われてたくらいです。のちのち見てみたらオイルも交換してませんでしたし、リアのアームのボルトが緩んでる状態でした。
本当に点検しました??卸してきてからなにもせずにそのまま渡しただけですよね?
怒りを通り越して呆れ返ってしまったので、もう何も言わずクルマを持ち帰りました。
その後、下取り車の値段が確定しましたと連絡をもらったので、新しいクルマの支払い額から返金しますとのこと。
もちろん最初からその話で取引していたので、振り込みを待っていると、、、
「すでに下取り車の価格は新しいクルマから値引きしているので返金はございません。」とのこと。
話が違うぞと散々説教をしたら、本社とかけあってみます、翌日連絡いたしますとのこと。数日たっても連絡がこなかったのでこちらから連絡すると「うちの支店長が間違ってたみたいです。のちに振り込みます。」
呆れ返りを通り越して悲しくなりました。
クルマ探しのときは丁寧でしたが
購入した後の対応は最低以下の詐欺まがいのような対応です。
嘘は付く、連絡は一度もしてこない、連絡してもすぐ返答できない、ガリバーの手違いなのにも関わらず謝罪も一度もない、むしろ面倒だなとゆうくらいの態度、反省の色なし
本当に業界ナンバー1なんですか?
これで中古車業者やってられるんですか?
商売以前に社会的なとこから見直したほうがいいのでは?
大変後悔しました。二度とガリバーには関わりません。
タグ ▶
参考になりましたか?
信用度ゼロ
買取価格やサービスが、いいと言っていますが、実際は何もなっていません。中古車の中ではとてもいい値段のものを買ったのにも関わらず、たった3ヶ月で2回も故障しました。この期間一度修理点検を行ったのにも関わらずです。また、センサーエラーという事でエラー箇所を見てみるとセンサー部分のネジが腐敗し錆びていて交換しなければいけない状態でした。こんな状態にも関わらず標準値はクリアしているからと高い値段で商品を出しているくらいです。こんな事があったので多少の責任をとり、買取値段を多少購入時の値段より近づけてくれるのかと思いきや保証期間が過ぎてるのでという理由でだいぶ落ちた値段になりました。しかも、これが精一杯ですと言いながらも、他の会社と比べると全く大差なかったです。買取価格がいいと言いながらこの程度でした。これらのことから、ガリバーでの購入、買取はおすすめしないです
参考になりましたか?
整備工場の信頼性
ガリバー常滑でドイツ車を買った際に提携整備工場でのメンテナンスバックに入りました。エンジンオイル交換、定期点検もこれで安心と思ってたのが大きな間違いでした。購入後の初めてのエンジンオイル交換は店舗近くのガソリンスタンド。交換の翌日に自宅の駐車場にオイルが漏れており、苦情を入れ駐車場のオイルの後始末をやらせました。店長平謝りのためまあこういうこともあるだろ!ってその時は多めに
見ました。二回目のオイル交換はガソリンスタンドは絶対嫌だと伝え別の整備工場に
依頼。ところが翌日またも自宅の駐車場にオイルが漏れており怒りがこみ上げてきた。ガリバーの整備工場はエンジンオイル交換すらまともに出来ない低レベルの整備工場ばかりです。輸入車の整備なんてとんでもない!もう二度とガリバーから車も買うことはない!
参考になりましたか?
勝手にフリマ登録された
びっくりです。車査定頼んだだけなのに、フリマ勝手に登録されました。
完了の一歩手前だったから良かったものの、ショートメールに気づかなかったらどうなってんだろ。
お客様相談の電話して 登録は取り消して貰いました。
参考になりましたか?
HONDA 旧 N-BOX custom (展示車)新古車購入
実に素晴らしい!
HONDAリコール車で有り欠陥車120万円!
販売時と車検時は積極的で保証期内での不具合で無料保証修理は消極的で一切対応してくれません。v(^-^)~♪とても良い接客ですね!
不具合で相談してもう4年間経ってしまいましたが自分で対応してディーラーに持っていき雨漏り実費修理未だにリアガラスの雨漏り直ってません!ドアバイザーも購入前から貼り付けシールの劣化で隙間から雨漏りする状態だったことがわかりました。Gulliverが取り付けた不適切な合わないドアバイザー!来年で5年目とてもスピーディーですね!
販売・車検積極的で保証期間の保証致しません!
欠陥・リコール車未対応で4年経ちました。
流石はGulliverですね。
参考になりましたか?
納車後のトラブルへの対応が悪い
中古車購入のため、ガリバーアウトレットを訪れました。
売るまでは、すごく頑張っていたのか信頼していましたし対応もそんなに悪い感じはありませんでした。
しかし…納車後
車のトラブルに気づき、電話したところ折り返し電話しますと切られてからしばらくたっても折り返しの電話もなくこちらから再び掛け直すと謝罪もなく、〇〇でした。と返答…分かっていたなら電話くれたらいいのに。普通、折り返し電話しますと言ったお店側から折り返すのがマナーなのではないでしょうか。その後も何度か修理などの連絡をする機会がありましたがすべてこちらから再度連絡をしないと4〜5日以上折り返し電話してくれません。
返答に時間がかかるのであれば、事前に伝えるべきですしこれからも何かあればそちらの店に連絡しなければならないので本当に残念です。
参考になりましたか?
絶対この店では買いたくないです
先日中古車を探していたところ、情報を入力したら数秒で電話がかかってきて驚きました。電話上で予算と気になる車種などを聞かれ、後日店に顔を出すように言われました。予定通りに来店し、先日電話した〇〇です。と言うと「あ、予算〇〇万の方ですね」と言われました。客の覚え方が気に入りません。
また、探している車種を言ったにも関わらず、店舗に一台も無い。私は何を見にきたのでしょうか。話を聞いているとその営業の方はその車について何も知らない。そのくせに希望してない車を推してくる。「今日買っちゃいますか?笑」とまで言われました。とても腹が立ちました。
「最近の中古車は実物の車を見ないで買うものなんですよ」と言われたが私は絶対に実物を見たいと言うと「それはもうウチの店どころか中古車探す事自体お客様に向いてないと思いますよ笑」と言われました。
営業の人が言ったように私はこの店に向いてないそうです。もう二度と利用する気はありません。
参考になりましたか?
プロ意識のなさ
先日近くのガリバーで車を購入しましたが、購入前から喫煙車は嫌だと口酸っぱく言ったにも関わらず喫煙車が来ました。自分たちでの消臭や、ガリバー側の薬液を使った消臭もしてもらいましたが改善せず、結局キャンセルになり返品することになったんですが、その時の店長の対応に唖然としました。確かに臭いの感じ方には個人差はあるとは思いますが、お店側からしたら客に満足できない車を提供したことに対して、一応口先だけでも謝罪の言葉があるはずです。返品書類を書きに店を訪ねれば、ただ淡々と書類を渡され謝罪もなく、頭にきた夫が謝罪の一言もないんですかと言えば、わたしも人間なのでそんな言い方されると…でした。今回購入するまでにお世話になったスタッフの方がいなかったので店長の返品対応でしたが、そのスタッフの方とのやり取りや事情がわからなかったにせよ、なにかしら謝罪の一言でもあって良かったのではないかと思いました。最後店を出る時も見送りすらなく、呆れてものも言えませんでした。こんな会社には二度とお世話になりたくありません。
参考になりましたか?
帰してくれません。
日産デイズを手放し検討中なのですが。ガリバーさんは2人がかりで、例の三菱不正問題でケチがついたデイズは値段が悪いから今手放した方がいいと、即決を迫ってきます。少し考えて出直します、と三回くらい言って、席を立ったのですが、鍵と車検証を返してくれません。
で、幾らになるんですか?と5回くらい聞いたのですが、いくら欲しいですか?とか、そんな金額で売れるなら、僕ら商売になりませんよ、とかよくわからない反応が返ってきて、かなり高めに伝えると、それは幾ら何でもと、コントみたいなことが延々続いてます。あー疲れた。今、ガリバー店舗の中で、担当が席外しているときに、
これ打ってます。今日中にはこの通りにあるあと二つの買取店回って、明日には新車ディーラーに行きたかったのですが、どうやら無理っぽい。
タグ ▶
参考になりましたか?
他のタグも見てみる(人気順) ▶
法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら