本音本音

WECARS(ウィーカーズ・旧ビッグモーター)の口コミ・評判 168ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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【査定依頼】都合付かずリスケしたところ1日4回(30日間)の鬼電

査定依頼をインターネットで行い、日付を決めたがごちらの都合によりスケジュールを見直しました。
すると当日の夜から鬼電の嵐
1日4回の鬼電と共に携帯番号、各店舗らしき番号からの鬼電。
着信時間も5秒ほど。遅ければ22時にかかってくることも。
もはや借金取りか?と思うレベル。

一度、電話に出てみると非常に高圧的な態度で「約束守らないあんたが悪い」
それが真っ当な接客態度ですかね?高崎店さん。

正直、恐怖でした。

絶対に取引しないほうがいいです。

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嘘つき野郎

先日、レクサスを売ったが、査定をしてる時には査定金額にリサイクル料金や自動車税の残金の話は全くしなくて、契約書を書いて拇印を押してからリサイクル料と自動車税は査定金額に含まれてると言われた。
こんな、詐欺まがいのことをするような所は二度と行かない。
腹立たしくてしょうがない。
最初から説明があればなんとも思わなかったけど、お金の事ではなく、このような人を騙すような言動に腹が立ってしょうがない。

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最悪です

いついつ来ると約束して来ない。問い詰めたら、忙しかったとのこと。2日後にやっと来たら、一円にもならないので、来た手間代もでない。持って帰る手間賃貰ってもいいくらいだとの話。とても失礼な態度でした。N社製の車なので、N社で査定してもらったら交渉なし10万でした。最初から、ここには声はかけないほうがいいですね。不愉快になります。こんなことで、どのようにして企業としてこれまで成長できたのか?とても不思議です。

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まともに整備が出来ていない

車検でブレーキをオーバーホールしましたが3月でちょうしが悪くなり1年位でガタガタ。他のディーラーで見てもらったらブレーキが駄目です!
その話をBIGMotorで話したら車を確認せずに、なぜ、そのような判断をしたのかディーラーと話をするから後日連絡します、と。半年過ぎても連絡無し。店長もいくら連絡が欲しいと言っても、無視! 命に関わるブレーキトラブルです! プライドの無い客を馬鹿にする最低の車やです。

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最悪な営業態度

購入時期は、まだ決めてなく、実車を見る為近くの店舗に出向きました。たまたま、1台だけ展示車がありましたが、店内で在庫情報が見れますので中へどうぞとすすめられ、店内へ、営業の方が代わりそれから、最悪の時間でした。
車の購入に際して、多少の知識は有りましたが、しつこい位の営業、見積りも、個人情報を全て記入しないと渡せないと、自分としては意味不明、この場で仮契約でもしないと帰してくれないと思うくらいでした。
凄く不愉快な気分で帰りました。

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久々に最悪だった

この店員さんがなのかやる事は遅いしいちいち退席して上司に相談 ダラダラと時間だけが過ぎた 査定額もCMや口コミ程ではなく専門店の方が高値だった
結果商談は不成立で終わり 帰りの見送りも挨拶も無し 新人だったのかなと思い 二度とこのお店に行く事は無いですね

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言われているより

家族の車が車検間近で急いでいたため、ビッグモーターに依頼。以前このお店で別の車を購入しましたが、接客対応や料金説明、アフターフォローが丁寧だったので、いろいろ問題になってるのは知っているけど依頼しました。

結果、営業の方も、整備の方もひとつひとつ丁寧で非常に満足できました。

これまでの車検は家族がユーザー車検で実施しており、本当にちゃんとやってたか不明でした。
ですので、今回整備費用がけっこうかかるだろうと思っていったのですが、そこまで高くなく感じました。
部品代もそこまで高くなかったし、整備技術料も、どの項目にいくら、と明確に記載されてました。変えなくてもいいけど、変えた方がおすすめを教えてくれましたが、「変えなくても走行
や車検に問題が出る訳じゃないから大丈夫ですよ」のスタンス。
てすが、そんな高くなかったので見積もり通りで依頼しました。

車検が終わってみると、変えた部品を一通り見せてくれたり、実際の整備途中で思ったよりも大丈夫そうなところがあったんで、費用削ってくれたりととても丁寧に説明してくれました。

全国的に問題にはなってるけど、やはり担当や店舗の責任者によって違うのかなと思いました。ド田舎のユルい地域にあるお店なので、問題視されてる営業のやり方は合わないってのもあるのかなと。

オイル交換2年無料とか、他の車でも使える無料チケットくれたりとか。

この先どうなるかわからんけど、潰れないで欲しいと思っています。

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とにかく嘘ばかり。

急かされるばかりで、自分の思い通りにしようとしてくる。自分の売り上げしか考えてないように感じた。質問しても小馬鹿にした態度できちんと返答してくれないし、嘘の情報も伝えられた。確定した瞬間、自分から何もしようとしなくなり、確認を怠ったのにミスを見つけたら責任を押し付けてくる。担当者が望んだ納車日で色々考えていたのに納車日が遅れる始末。担当者によるのだろうけどおかしいことばかり。

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時間を無駄にした最悪の対応

ネット一括査定に入力したため電話があったので、車を検討するにあたっていい機会と思い、、現在乗っている車がどのくらいで売れるか知りたかったので伺ったのですが、私が購入を検討している車のマイナス部分ばかりを話してけちをつけ、挙句の果て、車の購入する時期が確定しないと金額が言えないと、現在のある程度の金額も教えてもらいませんでした。時間を無駄に過ごしただけでした。
二度と行きません。

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車検

車検にいきました。料金が最初提示されたのと違っていたのでがっかりしました。
私は自分でぼろ車を修理なしメンテなしで車検に出したことがあるのでわかるんですが、自分でいけば6万5千くらいのとこを10万で見積もられました。別にエンジンオイルとかしなくていいんですがその交換とか技術料とかで数万アップ。手数料としていくらかとられるのは仕方ないと思っていたんですが、電磁的に事務手続きを行い、その場で検査するんですからとりすぎ。体調が良くないので今回はあきらめて払いました。てか女で知らないだろうってところにつけこむ仕事のやり方、ビッグモーターに限らず車業界変わって

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