
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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エンジン載せ替えで部品つけ忘れ
10年保証でエンジン交換後、数カ月ごとに問題が発生し、ガリバーで修理しても続くため、ディーラーに依頼し同じ問題が継続する原因調査をしてもらいました。エンジン載せ替え時に部品のつけ忘れがあると判明し、これが原因とわかりました。その前にもガリバーに修理するたびに別の部分に問題が起こるの繰り返しでした。店舗でのスタッフの入れ替えが激しいのか、「まだ入って1カ月くらいでわからない」と無責任な対応をする人も数人いました。一体どんな社員教育をしているのかと不愉快でもあり不信感しかありません。ビッグモーターのような不正も行われているのではないかと疑わざる得ません。
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ガリバー車検対応。
初めて車をガリバーで買いました。そろそろ車検。コールセンターより車検切れる2月前に連絡あり。その1ヶ月後にも『再確認』として連絡あり。ただ車検の日程や車検という説明はなし。その後、車検が切れる月になって連絡がいつ来るかと待っていたがまったく来なかった。連絡が来たのが車検が切れる3日前。。。『連絡がなかったので他でやりました』というと『あぁ、そうですか』と。なんなのでしょう?この対応。たまたま寄ったディーラーにて車検の話が進み、切れる前にそこでやってもらったのでちゃんと乗れていますが、忘れてるで済まない話だし、また連絡致しますと言って車検が切れる3日前とかありえません。こちらの都合もあるのに3日で何が出来るのでしょうか。気分最悪です。
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雨漏り
5年落ちのハスラー買いました。納車して初めての雨、荷台にしみ?ためしにホースで水をかけたらぽたほた!はぁ?と思いガリバーに連絡後もっていきました。修理してくれるとのことだったので預けました。
一週間たちなんの連絡もきません。しびれを切らしてでんわしたらまだまだかかりそうです。と言われ詳しいことがわかったら連絡しますと言われたがいくら待ってもきません。しまいには古い代車の後部ブレーキランプ切れてるし、待って待って16日目でやっと返ってきました。
しかも原因が最初言ったのと違うし!結局リアブレーキ(上のほう)から水が入り込んでいたとのこと?
申請に時間がかかったと言われました。
ほんと買ったことを後悔する!
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ただ契約するだけの店
契約し納車の準備ができたと言うので納車・・・数百メートル走って異音・・・店舗に行くと整備は別の店舗・・・さらに1週間のちに納車するもまた異音・・・
結局約1か月後の納車・・・・
その後乗ってもいないのにGPS遠隔によりエンジンかからず・・・店舗に聞くと契約後の引き落としができなかったためとの返答・・・おいおい契約後納車できなかったのはそちらのミスでしょ?と言うも契約後は店舗ではどうにもできないとの事・・・納車できないのに金だけくすねる最悪の会社です。
二度と使いたくない店舗です。購入を考えてる方にはおすすめできません。
ビッ〇モーターと関連ある店かも・・・
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ガリバーだけで査定しないで!
ガリバーオンライン査定で3万円と言われ、いかに私の車がどれだけ価値がないかを説得され今から店舗入札でもしかしたら相場より高い10万円以上になるかもしれません!とか言われました。その場合は今日決めてとせまられたので他社に査定してもらった後にと言ったのですが、相場は決まってるからどこも同じ、ガリバーなら値段頑張れるとしつこく説得されました。怪しく思い長時間断ってやっと開放されて他の店に査定してもらったらどこも30万円~の値段がつきました。最初に一社目です、と言ってしまったのが悪かったかもしれません。相場知らないから騙そうとしてきたんでしょう。
他社の見積もりを貰ってからその金額を提示すれば違った結果になったかもしれません。
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バカを見る
ガリバーで車を購入しました、が不具合が多く乗れませんでした、まともに乗れるまで、半年かかり修理費150万、疲れた、なのに、ガリバーではこの不具合は問題ない、この車のディーラーで直しました、新車買えました、もう、ガリバーでは買わない。IDOMが悪いよ!日本一オンボロ中古車買ってしまった。
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自動車の買い取り。
軽自動車を査定して貰いました。初めての査定だったのでどんなものかわからず言われるままに。所有していた車はネット相場で110~120万程でした。しかしガリバーで査定してもらって始めに言われたのは、
「相場を調べたら60~80万で取引されてますね。」
とのことでした。その後、
「上司に連絡して交渉して見ます。◯◯万以上だったら即決でお願いします」
と言われはしたが、出された数字もかなり安い。しかし、
「この数字は違う会社で査定しても変わることはない。利益を出すために何処もこの額以上は出せないです!」
となぜかきっぱり。本当かと思い、違うとこで査定して貰うと、なにも言ってないが即プラス20万でネット相場と同じで取引できました。まぁ、ガリバーがめっちゃクチャ安い訳ではないかもしれませんが、すぐにばれる嘘はつかない方が言いと思います。
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アウディ 半年も経たない内にエンジン動かなくなり廃車
2018年にアウディ 石巻店でアウディを購入しました。
購入して2日でトラブル1週間位で帰って来てまたトラブルで3回同じ事を繰り返しそんなに乗れてないけど次は1週間位乗ってらギアのトラブル…そちらの修理は40万かかると言われ保証期間1ヶ月だから保証できないと言われ…納車されてかは満足に車乗れてないのに…トラブルだけで1ヶ月経った感じだったけど…我慢して乗ってたら次は3週間でエンジンがかからなくなりました…治すのに約200万…ローンを残したまま廃車に…ビックモーター一緒に取り上げてられてほしい。
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ガリバーは20年前から最悪
20年前の事ですが車の査定に伺った時の事です。他の中古車店で20万の査定金額が出ていて最後にガリバーに行きました。査定は0円でした。しょうがないので他社で売りますと言うと、是非我が社に0円で売ってくれと頼みこまれました。馬鹿にするなと怒り帰るから車検証を返せと要求したが返してくれず、おまけに廃車費用25000円と車を置いていけと言われ3時間程軟禁されました。結局警察に通報した途端解放されました。それ以来行っていません。現在のビッグの問題の始まりだと思います。基本はこういう会社ですので気をつけてください。
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信頼できない
今回こちらで車を購入したのですが、あまりいい印象は持ちませんでした。購入時、車にちょっとしたキズがあるというのを承知の上で購入したのですが、届いて見てみたらちょっとというレベルではないキズ(というか割れ)がついており、かなりのショックでした。営業の方はタッチペンで直すと仰っていたのですが、全く直した形跡はありません。というか、実際に販売前に直せないと判明したのなら、連絡の一つくれても良かったのでは?
おまけにミッションオイル(恐らく)は漏れてるし、納車時は汚れた状態でくるという。
もう、ありえません。別のとこで買ったほうがよっぽど安くて状態がいいものを買えました。何よりクレームを入れてからもずっと音沙汰なしです。以前購入した時の対応が素晴らしく絶大の信頼を寄せておりましたが、もう二度とガリバーは使いません。
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