
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ただの転売会社
ガリバーさんとビッグモーターさんは関わらないのが一番です
この2つの会社はクレームガード保障という車の買取金額に応じて
1万から2万位、次の買い手からクレーム来ても売り手を守ると
いう名目でお金がとられます。こんな制度してるのは上記の2社だけ
買取査定士の意味が無いですね。この話を他の買取会社に言ったら
車をたいして見て無くて、上司と電話ばかりしてると呆れてました
オマケに買取した車も整備してなくて、自分が買ったディーラーに
この2社から修理依頼が結構くると嘆いていました
ただの安く買い叩いて、高く売る転売会社です 皆さんも気を付けましょう
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本当に最悪
一括査定で申込をすると、1分も待たずに着信。
既に相場は把握していたため、他の店での買取価格を言うと、相場+10万の金額を提示されたので、了承。
すぐに車を売って欲しいからと、代車を出す約束の代わりに新車の契約を急かされ、しょうがないので、契約をした後ガリバーへ電話すると、その価格では買い取れないし代車も出せないと言い始めた。
今まで生きてきた中でも、いい加減な対応をされる事はあったが、一つも言った事と違う対応をされたのは初めてだった。
それくらいガリバーは最悪だということを、もっと世間に知って貰いたいと思いました。
即、他店で売却し、相場以上で売れ、ガリバーについては消費者センターへ通報させて頂きました。
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納車
3年前に、5年落ちの車を購入しました。
それまで乗っていた車の買い取り価格も、中古車の販売価格も納得できるものでした。
が、購入時に、車をキレイにしてもらえるサービスがついたパックを有料でつけたのですが、納車の際、行き届いていませんでした。
家に帰って来てから気づいてしまい、後日、利用感想を書いて送ってほしいと言われたハガキに、その旨記入。
しかし、それに対しては、本部から送られてきたハガキで一言、「お気に召さない点があったようで申し訳ありませんでした」のみでした。
そんなことなら、有料の車清掃パック、つけずに、自分で掃除したほうが良かったです。
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なぜ、高評価なのか、なぞです。
近所に新しく開店したのと、広告等で印象は良かったので、持込で買取査定をお願いしました。査定時間は長く、査定金額は到底納得のいくものではありませんでした。最終的に買い取ってもらった所とは、43万円もの差がついておりました。(しかも遠方の業者さんで、出張査定してもらいました)
一番憤慨したのは、「ネットオークションで自分で売ったら?」と言われた時です。ごく普通の会話中に、突然、キレ気味に放たれた暴言でした。後で思い返しても、こちらは丁寧な言葉で、失礼な事は話していません。スタッフ個人の問題なのか、この会社の社風なのか、教育不徹底なのか・・・。
二度と関わりたくない会社です。間違いなく時間の無駄になります。
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常識がなさすぎる!
約束した時間から30分遅れているのに電話1本よこさず、フリーダイヤルの受付も「担当者から電話入れさせます」の一転張りのおそまつな対応。誠意のかけらも常識もない最低な会社。
結局担当者から、謝罪の電話一本もなく、翌日苦情担当らしき人間から電話があり、何を言うのかと思ったら、「前の商談が長引き、本来連絡をいれるはずの店長が家庭の事情で早退しまして連絡できませんでした」って、そんなことお客にまったく関係ないわ!
てか、普通社会人やったら自分の都合で休むんやったらちゃんと後の対応してから帰れ!
そんな言い訳をわざわざ電話してきて、不愉快この上ない!
大きな看板しょってるんですから、もうちょっときちんと社員教育されたらいかがですか?!
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査定見積もりの意味ある?
中古下取り見積もり査定をお願いしにいったのですが…。他に査定出した所があるか、また金額はいくらだったかしつこく聞かれました。やんわり濁していましたが他社の金額をどうしても教えてくれと言われ正直に答えました。すると、まず査定額は答えられませんと。??と聞き返すと先ほど言われた金額には全く太刀打ち出来ないので他社へ行って下さいと言われました。いやいや査定額を聞き来たのに金額は言えません、って…。理由を聞くと先に査定して出た金額より安いからガリバーは査定額が他より安いとクチコミされると困るから、との事。意味が分からない。とても腹ただしく店を後にしました。
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ごちゃごちゃうるさい。
この度、古い軽油のランドクルーザーを売却し、軽ワゴンを購入計画がありましたが。
ガリバーに持っていって、他店より桁が一つ少ないことに愕然としました。
その理由を問うと、御高説を学校出たばかりくらいの女の子に長々と戴くことになったのですが
円安とかガソリン高とかロシア輸出減少とか、Yahoo!ニュースの経済欄流し読みしたぐらいの知識基盤でものを語られて
うんざりです。
誰が何を教えてこうなったとか、自分でこうなったとか知らんが、どうせ語るなら、その説得力を深める努力をした方がいい。
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車知識がなさすぎる
ただ車を販売してるだけ、車の知識ゼロ
整備は委託の整備に任しているので、まったく
の素人、納車してから、10分乗っただけで異常を感じ、知り合いの車屋さんに見てもらい、すぐ原因がわかり、ガリバーに行き、クレームで車を乗ってもらい、車の知識がなさすぎてどこか悪いかわからず、sバリューの整備だからそこまでは点検しないこと言われた。
じゃあ車が壊れてようが、そんなこと関係なく販売すると感じました。
事故車は売らないとすごいアピールしてるのに。。
3ヶ月保障で直す部類で修理できるのに、まったく理解していない
Sバリューだから直すの有料とか言う始末
こっちが説明して無料修理できますよって言う始末。この会社のすべての知識の無さに、あきれました。
ガリバーで車を購入したこと後悔してます。
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タイヤパンク?で販売?
初めて、ガリバーさんで車を購入さました。
購入後、1ヶ月後、車のパンク警報が表示があり
タイヤの空気圧力を測ったら所、基準値をしたまわっていた。
購入時に車検を取得したがタイヤの劣化を確認していいたのと、何かの原因に伴いエアーが抜けたと運が悪いと思っていた所にパンク保証の封書が届いた、パンクの場所の写真など(素人には教育がないとわからないとおもぅ)
詳細情報の提供の保証の知らせでしだ。
あぁ、責任のがれかな?と思っています。
多分、また、空気圧力が下がると不安しております。
今後、ガリバーとは無縁と考えてしまう。
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予約キャンセルしたら
ネットで来店予約していて、都合が悪くなったのでキャンセルしようと思って店に電話したら最初女の人が出て〇〇様ですね、わかるものに変わりますと待たされ音楽が流れて待っていたら音楽が切れたのでわかる人が出るのかな?と思ったらガチャンといきなり切られました…
唖然ですよね?え?って感じでした。
いくらキャンセルした事が気に入らないからって、変わりますと待たせておいて何も言わずに切るなんて失礼すぎませんか?
大型中古車販売店ってみんなこんな接客態度なんですか?
なんか、車買うの辞めたくなってきました。
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