ガリバーの口コミ・評判 73ページ目

くるま買い替え。
下取りの時点で違和感(車に詳しくなく手続き等も詳しくなかったため言われたとうりにしたのがそもそもの間違い)
買取してくれたローンの残債。購入後にローン会社から言われた値段に5万以上の差額発生、その時点で5万の損。
後日自動車税の手紙が来てびっくり。2万円ほど返金してくれる通知でした。が、、委任状が出てるためガリバーに払われると……ちょっと意味がわからないので店舗に確認の電話。確かに委任状が出てるので
何を言われても…ねぇ……みたいな対応。。

そうかもしれませんが、話をきちんとしてくれないと困ります！というと、
はぁ……という対応

納車も
店舗が忙しいから別店舗でと言われ
快く快諾したのに
担当車は居ない、直した部分聞いてもわからない、電話確認するので何時になるか分からないが待てますか？との対応……いやいや無理やからもういいです
と言って乗って2週間で窓が壊れた。
治すのに持って行っても
窓以外の言ったところ直してない、
言ってましたよね？の問いかけに
わかり兼ねるのでお時間を……
もういいです！となるばかり。

挙句 某店舗で点検をお願いし
軽では人数的に乗れないからと普通車をお願いして
約１ヶ月。何度電話してもちゃんと伝わらず
やっと伝わり
借りた代車は
ミラーが壊れ異音をずっと放ち、ナビはずーっと壊れさ迷い、従業員が使用しているみたいで買い物リストのゴミはあるし…
イライラが募り代車を交換してくれるよう頼んだら
対応出来ませんとのこと
満足に買い物出来てない上に、点検すら出来ないなんて
中古車屋として欠落してます。
名前と店舗を載せたいくらいです。
ガリバーではない車屋に点検を頼んだら
足回りのゴム亀裂と破損……
無駄にお金がかかる事態。
買ってまだ4ヶ月。
購入時保証の話も一切無し。
3ヶ月しかついてないらしいですよ普通は
補償期間は過ぎてますので
他で直されても構いません。との事……

色々ありすぎてガリバーにはうんざりです

何回も足を運んで決めたのに
詳しい知人などと
話を聞かれる事をオススメします。

同じような被害にあわれる方が減りますように

今乗っている車を買い替えたくて、ネットで探していたらガリバーに。
いつも行ってるディーラーでの査定の倍の値段にしてもらえたのはとてもよかった‼
けどそこから。
買わせたくて必死、他の人に取られちゃう、こんないい車はこれ１台、人気ですよ‼などとすごかった。
予算内だったから契約したけど、書類を持っていったら納車はここらへんになりますねー。と言われたが、納車予定付近になっても確認の連絡なし。
結局納車予定日になっても連絡なし。
遅れるならメールでもいいから連絡がほしい。
あまりのいい加減さにキャンセルしたくなりました。
もう二度と利用したくないです。

ガリバーさんとビッグモーターさんは関わらないのが一番です
この2つの会社はクレームガード保障という車の買取金額に応じて
1万から2万位、次の買い手からクレーム来ても売り手を守ると
いう名目でお金がとられます。こんな制度してるのは上記の2社だけ
買取査定士の意味が無いですね。この話を他の買取会社に言ったら
車をたいして見て無くて、上司と電話ばかりしてると呆れてました
オマケに買取した車も整備してなくて、自分が買ったディーラーに
この2社から修理依頼が結構くると嘆いていました
ただの安く買い叩いて、高く売る転売会社です　皆さんも気を付けましょう

3年前に、5年落ちの車を購入しました。
それまで乗っていた車の買い取り価格も、中古車の販売価格も納得できるものでした。
が、購入時に、車をキレイにしてもらえるサービスがついたパックを有料でつけたのですが、納車の際、行き届いていませんでした。
家に帰って来てから気づいてしまい、後日、利用感想を書いて送ってほしいと言われたハガキに、その旨記入。
しかし、それに対しては、本部から送られてきたハガキで一言、「お気に召さない点があったようで申し訳ありませんでした」のみでした。
そんなことなら、有料の車清掃パック、つけずに、自分で掃除したほうが良かったです。

一括査定で申込をすると、1分も待たずに着信。

既に相場は把握していたため、他の店での買取価格を言うと、相場+10万の金額を提示されたので、了承。

すぐに車を売って欲しいからと、代車を出す約束の代わりに新車の契約を急かされ、しょうがないので、契約をした後ガリバーへ電話すると、その価格では買い取れないし代車も出せないと言い始めた。

今まで生きてきた中でも、いい加減な対応をされる事はあったが、一つも言った事と違う対応をされたのは初めてだった。
それくらいガリバーは最悪だということを、もっと世間に知って貰いたいと思いました。

即、他店で売却し、相場以上で売れ、ガリバーについては消費者センターへ通報させて頂きました。

近所に新しく開店したのと、広告等で印象は良かったので、持込で買取査定をお願いしました。査定時間は長く、査定金額は到底納得のいくものではありませんでした。最終的に買い取ってもらった所とは、43万円もの差がついておりました。（しかも遠方の業者さんで、出張査定してもらいました）
一番憤慨したのは、「ネットオークションで自分で売ったら？」と言われた時です。ごく普通の会話中に、突然、キレ気味に放たれた暴言でした。後で思い返しても、こちらは丁寧な言葉で、失礼な事は話していません。スタッフ個人の問題なのか、この会社の社風なのか、教育不徹底なのか・・・。
二度と関わりたくない会社です。間違いなく時間の無駄になります。

約束した時間から30分遅れているのに電話1本よこさず、フリーダイヤルの受付も「担当者から電話入れさせます」の一転張りのおそまつな対応。誠意のかけらも常識もない最低な会社。
結局担当者から、謝罪の電話一本もなく、翌日苦情担当らしき人間から電話があり、何を言うのかと思ったら、「前の商談が長引き、本来連絡をいれるはずの店長が家庭の事情で早退しまして連絡できませんでした」って、そんなことお客にまったく関係ないわ！
てか、普通社会人やったら自分の都合で休むんやったらちゃんと後の対応してから帰れ！
そんな言い訳をわざわざ電話してきて、不愉快この上ない！
大きな看板しょってるんですから、もうちょっときちんと社員教育されたらいかがですか？！

この度、古い軽油のランドクルーザーを売却し、軽ワゴンを購入計画がありましたが。
ガリバーに持っていって、他店より桁が一つ少ないことに愕然としました。
その理由を問うと、御高説を学校出たばかりくらいの女の子に長々と戴くことになったのですが
円安とかガソリン高とかロシア輸出減少とか、Yahoo!ニュースの経済欄流し読みしたぐらいの知識基盤でものを語られて
うんざりです。

誰が何を教えてこうなったとか、自分でこうなったとか知らんが、どうせ語るなら、その説得力を深める努力をした方がいい。

中古下取り見積もり査定をお願いしにいったのですが…。他に査定出した所があるか、また金額はいくらだったかしつこく聞かれました。やんわり濁していましたが他社の金額をどうしても教えてくれと言われ正直に答えました。すると、まず査定額は答えられませんと。？？と聞き返すと先ほど言われた金額には全く太刀打ち出来ないので他社へ行って下さいと言われました。いやいや査定額を聞き来たのに金額は言えません、って…。理由を聞くと先に査定して出た金額より安いからガリバーは査定額が他より安いとクチコミされると困るから、との事。意味が分からない。とても腹ただしく店を後にしました。