
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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社員教育が必要
新車購入の際ディーラーでの下取りが安く、念のため近所のガリバーで査定してもらいました。ガリバーフリマでの取引きを勧められ、金額もこちらの提示した額でお任せしたところ2日目で成約となりました。ガリバーの店舗の対応は普通でしたし、すぐに成約となり良かったのですがフリマ事務局の対応は最悪です。いい加減、約束守らない、横柄な返答でとても不愉快。もしかしてアルバイトばかりなのですか?社員であれば社員教育が必要かと思います。売却の立場なので良かったものの、なにがあってもガリバーで購入はしません!
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何の話?
電話して当日査定に来てくれました。
が、無理やりな世間話から始まり、査定も思っていたより金額が高い!と喜んでましたが、全然違う車の(年式の新しい)査定金額を長々と伝えられていたようです。
誠意を感じる謝罪もなく、あ、店舗の方に来てた同じ車と間違ってました~
と、不愉快極まりないです。
正式な査定金額も他より安く、大変無駄な時間でした。
たいした車の知識やパソコンの使い方も知らない人間を車のカーライフプランナーなどという会社には信用性がかけます。
二度と使用しません。
馴れ馴れしい接客もどうにかした方が良いですよ。
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全てにおいて最悪な会社
車の下取りでついでに車の新車購入をしました。
下取りまず安すぎる。
問題なのは 新車契約
納期がとにかく遅い。納車までに2ヶ月かかりました。数週間で来ると言ったのに どんどん日が延びました
こちらから連絡しないと 連絡もなし。
納車時の 車の説明もなし。 わからなかったら 説明書を見てくださいと、最悪な受け答えでした
大きな買い物なのに 本当に最悪な思いをしました
金額もディーラーと結局変わらず、、二度とここは利用しません!
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二度と関わりたくない
車を購入するまでは調子のいいことばかり。「最短10日で納車します」と言っていたのでそれを信じて購入したのに、一ヶ月後に「もう少し待ってください」とのこと。
10年保証をつけていたので、車検をお願いするも、「また連絡します」と言われたあと、いつまでたっても連絡がこないまま期日が近づいてきたので、他社に依頼。他にもそんなことが多々あり。
正直、購入してから毎日使っている車ですが、気持ちよく乗ることができません。後悔しています。しかし、車に罪はないのでこれからも大切に乗ります。
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フザケてるのか?評価する以前の問題!
ネット公表されている価格が車両価格だけなのか?マサカッ?(余りにも安過ぎるから)の総支払額なのか?を教えて貰いたかっただけなのにガリバー本社らしきセンターから目的店舗では無く何故か千葉県の知らない??店に回されて(税金等や諸経費別の車両本体価格ですよね?)と尋ねると(店舗によって調整しますので売却する車との調整にもよるので)との繰返しで10回目位で(そうです)と一言でクダラナイやりとりで大変に疲れた無駄な時間でした!
しかも所有の車の売却予定も無いのに最初から売却前提の口ぶりココは悪い評価のクチコミが多い事に大変に納得が出来ます!
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GTガレージは○(2015年車購入)
口コミで散々批判されていたので、ガリバーで車を購入することが不安でしたがガリバーのスポーツカー専門のGTガレージさんの対応はとても良かったです。対応してくださった店員の方もスポーツカーの知識が豊富で色々細かいところまで説明していただき、サービスも良かったです。世間ではぼったくりと言われている整備費ですがたしかに相場よりは高いですが、ヘッドライトの片側がくすみが原因で光軸が合わないとのことで新品に交換してもらい(片側で20万くらい)、交換してない側については磨いてコーティングまでしていただきました。またバッテリーについても納車前に新品に交換してもらいました。これだけで充分すぎるほどだったのですがサービスでボディのガラスコーティングまで施行されてからの納車でした。
納車まで1週間ごとに作業の進捗状況を連絡していただいてとても良かった。
また納車と同時にエアロパーツを取り付けてもらったのですが、エアロの塗装代、取り付け工賃もかなり破格でやっていただきました。
車の買取についても車についていた社外のエアロパーツをプラスで査定していただき、相場よりも10万円程高い価格で査定してもらいました。
スポーツカーについてならガリバーのGTガレージさんはかなりおススメです。場内なら試乗できましたし、展示されてる車については、どの車もキーが差しっぱなしで、好きにエンジンかけてふかしてコンディション確認してくださいとのことでした!
また店員さんはスポーツカーの知識が豊富なので分からないことがあればどんどん質問しても大丈夫だと思います。
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感謝しています!
ガリバーさんの前にBに(同じ系列の)車の査定をしてもらったのですが、接客の態度が最悪で全く買い取る気もなく、とにかく最低で…あれで、よく買い取りナンバーワンとか言えるな!と、不思議で仕方ありません。そこで、ガリバーさんに査定してもらった所、査定してくれたスタッフの方がとても親身に色々と話しを聞いてくださり、「ガリバーフリマに出展されたらどうですか?」と言ってくださって、でもネットに出展とかした事がなく、出来るか不安で、簡単ですよ!と、言われたんですが…だいたい簡単って言われるけど、簡単だった事がないので不安だったのですが、本当に簡単で専門のスタッフの方も、とても親切で
でも、出展は出来たものの実際、売れるか心配だったんですが、思っていたよりも早くに売れて、しかも希望価格で!!
今回、お世話になりましたガリバーのスタッフの方々に、とても感謝しております。
今後、もし又、車を売ったり買う機会がありましたら、是非!お願いをしようと思います!!
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最低なコーティングが又わかりました
コーティングが悪かったので自分で施工するとキズも消えた。
ガリバーは本当に磨きもやったのかわからない!磨きに19800円も取って置いて全然綺麗になっていない、本当に幼稚園レベルですわ、これで金取るのがすごい自分で施工したバリアスコートが綺麗すぎる雨が降っても綺麗なままでした。他の車両にもコーティングするも満足でした。ガリバーのコーティング代が5万円でバリアスコートが3500円でした。高い勉強代払いました。皆さん気をつけて下さいよ!
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最悪でした
札幌清田ガリバー
中古車を買いたいと思い、まずは下見に!と思い店舗へ。
駐車場に着き、すぐに店員が来たが
「本日はどのようなご用件で?」と。
中古車購入を検討しているが、内装や価格をみたいと伝えると
「はあ‥」という態度。
一緒に来てくれた友人も「購入前提でないとダメなんでしょうか?」と聞くと「まあ、そうですね。」みたいな態度。
言い方も最悪だったので「もう結構です。」と帰宅しました。
店舗見に行って即購入になることなんてそうそうないと思います。
検討したいだけだったのに気分も害されました。
一生行かないです。
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この業界ってこんなに酷いの?
使用頻度の低い車を手放そうかどうか思案中で、今後シェアカーとの比較のため、目安が欲しい程度だったのですが、
ネット査定を申し込んでしまいました。これが諸悪の根源です。
誇張なく、一時間に数十回電話が来ます。なんとか潜り抜け、有名どころ数社にお願いしたのですが、どこもかしこも、営業マンからは、ウチで売ると確約してくれ、です。諸条件が出せるのはそれかららしい、、、、。
それって 貴方が1円って言ったら1円で売るってことですか?と確認したら、そうだ、とのこと。
流石に出来ないことを出来るとは約束出来ず、お引き取りいただきました。
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