[終了] アリシアクリニックの口コミ・評判 新しい順 11ページ目

vioのクレームです。
iラインなぜか片側だけ、かなり上の方まで剃られて照射されていてショックでした。

iラインの照射の際に、お手伝いしますねと、剃って照射されてたのですが、
左側は5cmほど残っていて。左右あきらかに全然違って。自然にしたかったのに
右だけパッツリ剃って照射してしまってあって。
とりあえず1ヶ月待ってみたけど、生えてこず、クレームの電話したけど、返金や追加照射などはしておりません。とだけ言われ、謝罪もなく驚きました。

左右全く違って、こんな状態で一生過ごすなんてと思うと耐えられないです
仕方ないので、もう片方も上の方まで剃って照射するしかないですよね..

vは照射前に見て確認したのですが、
iラインは確認お願いされなかってので、
任せてしまったのがいけなかったのだけど、まさか左右全く違うなんて(T^T)

近場で数か所にあるので効率が良さそうなのと、し放題のあった頃なので気長に通うつもりで契約。通っている年数だけで言えば5年ほど。
脛はだいぶつるつるですが、やや濃い産毛は減ってくれません。太ももとか二の腕とかお腹とか背中とか。
背中は毎回剃毛して下さいますが、通い出してから剃毛時間は全く減っていない様に思います。範囲も変わらないし。
そして剃毛の力加減は担当によりバラバラ。
シェーバーの当たりはソフトでありながら剃毛はしっかりされているのが分かる看護師もいれば、
当たりが強い割に同じ所ばかりやってない？みたいな看護師もいます。
シェーバーが痛かったクリニックは避けるようになりました。


毛周期の管理はしてくれません。
よそのクリニックを知らないので比較できませんが、素人で自分の毛周期を把握できている方っているんでしょうか？
私は出来ないのでし放題で契約しましたが。


お肌が弱いですがトラブルは起きていません。
医療脱毛だからなのか、効果が低いからなのかは分かりません。
お肌トラブルがないうちは通っておこうと思っています。


あとアプリ。使い物にならない。
数ヶ月しつこく勧められ続けてきました。
2ヶ月前に照射に行った際にまたも勧められたので、絶対インストールしないとダメなのか伺ったところ、ウェブサイトはいずれ閉鎖される為アプリへの移行を案内しているのだと分かりました。
数ヶ月前からアプリの案内はあってもそういう事情は全く説明が無いのだから、ずっとスルーしてきた私を誰も責められますまい。
そういう事情ならとインストールして使ってみたら、まぁ使えません。
私は＋αの照射があるのでアプリで予約変更ができないのです。
それはウェブサイトでもそうでしたが、その説明も無くインストールばかりをしつこく勧められ続けてきました。
受付の人によっては『予約変更もアプリから行える』と案内をされたこともあります。
契約内容に合わせた案内が出来ていないのです。接客としてかなりマイナスポイントです。
これ以外で通常の接客で不快な経験はありませんが、ホスピタリティも感じないので信用もしていないのが本音です。

通いやすさはメリットですが、
契約をお考えの方がいたなら、今一度他院との比較検討をしてください。

昨年10月に全身+vio+顔の7回コースを38万で契約。
現在、5回目の照射完了。照射漏れ4回連続あり。
再照射の度に交通費かかる。謝罪は丁寧。
ただ、再照射後も照射漏れがあり、Vラインは本当に悲惨。
（ごっそり生えてる部分がかなりある）
脇も割と残ってる。膝周りは変化ないんじゃないかってくらい変わってない。
あと2回でツルツルになるとは思えない。
悲しいのが、今公式サイトを覗くと上記のプランが26万で出てる。高いお金払ってるのが本当に馬鹿馬鹿しい。

全身+vio7回、顔7回、のりかえ特典で全身+1回を契約しています。
名古屋栄と名古屋駅院に通っていて、先日2回目の照射が完了したばかりです。
今のところ大きな不満はありません。
いちばん心配しているのは効果ですが、通い続けてみないとわからないので現段階での状況を書きます。

vioと脇は照射後かなり抜け落ちる気がしました。少し残っているものもありましたが、こんなものかなぁと思います。
腕と脚はあまり抜け落ちる感じがしませんでした。
顔は眉毛の自己処理がかなり楽になりました。産毛は変化ありません。

その他所感です。
スタッフさんの対応はとても丁寧で、お見苦しいものをお見せしているのに嫌な顔せずに施術してくれます。
対応で今まで嫌な思いをしたことはありません。

予約も取りやすいと思います。
生理不順のため急に生理がきて直前にキャンセルしたせいで、次の予約が取れないかと心配していましたが、生理が終わったタイミングで即予約取れました。
ちなみにアプリでキャンセル待ちの設定をし、尚且つキャンセルでても連絡にタイムラグがある気がしたため、自分でも予約画面に張り付いての結果です。
当日キャンセルが出たため、即予約して行きました。
結構当時キャンセルや数日前のキャンセルがあるような気がするので、その枠を狙えば行けるかなと思います。
当日キャンセル枠がアプリですぐ確保できるシステムは良いと思います。
あと土日はすぐ埋まってしまうため、3回分の予約をまとめてしています。
先々の予定がわからない方やご多忙の方は予約が取りにくいかと思いますが、休みが固定で、平日も好きな日に有給が使え、尚且つ友達が少なくて暇人な私的にはOKです。

カウンセリングだけ受けて契約せず。
理由としては
・全身6回のコースで契約期間1年の施術スケジュールの例を見せてもらったが、最初の4回は1ヶ月ごとの施術だった。
毛周期のことを考えると、1ヶ月ごとの施術で期待している効果が出るとは思えなかった。
アリシアで契約するなら、契約期間延長前提or施術追加前提で考えた方が良いと思う。
・転職口コミサイトでアリシアの評判を調べると「とにかく時間内に施術準備〜施術終了後の作業まで終わらせないといけない」旨の口コミが多くある。
アリシアが安く脱毛を提供できるのは、施術時間をタイトにすることで回転率を上げて1日の施術回数を多くし、対応可能患者数を増やしていることがポイントのひとつなのかなと思う。
テキパキ作業してくれるのは良いが、一歩間違えれば「雑な施術」になりそうだったので契約しなかった。

50万ほど支払ったのですが、最近契約期限が切れ無効になりました。
しっかりと把握していなかった自分が悪いのですが、納得いかない部分が多くて問い合わせしたところ、

・期限があるのに予約が取りにくい
　→スルー

・昨年予約した日に行ったところ、２週間以内にコロナワクチンを接種した方は照射できないと事前のお知らせも無く当日受付で断られました
　→今は３日程度空ければ照射できるし前日の確認メールや会員サイトのお知らせへ記載している
（なぜ今の話を持ち出すのか謎だし、確認メールなど1度も受信した事がないし、前日では明らかに遅いし、スタッフは事前の知らせが無かった事を認めてました）

・なぜか途中でweb予約ができなくなった、堂々とwebで簡単に予約できると謳っているのにおかしい
　→2022年2月28日のシステムメンテナンスに伴いライトシェアDUETにて全身コースをご通院の患者様へは、会員サイトでの予約取得機能はご案内終了となっており、会員サイト内のお知らせにてご案内をさせていただいておりました。前回ご来院いただきました時点ではご利用可能でございました為～…
（2月28日以前から全然予約できないのだから結果同じ事では？それにweb予約できない場合があるのにweb予約できると宣伝するのは詐欺では？）

・金額が金額だから、契約期限が迫っている点についてのお知らせがあってもいいのでは？コロナ禍や予約が取りにくい件もあるのだからなおさら…
　→患者様が多いので個別のお知らせができないし、契約期限も契約書にサインを貰っているから問題ないしそちらで確認してほしい
（そこら辺のポイントカードですらいつ期限が切れるか知らせてくれる、まさか１人１人手動でお知らせするよう要求しているとでも…！？）

このような感じの回答が来ました。

とにかく契約書にサインをしたら、あとは予約が取れなくてもいろんな事情で照射できなくても各自が電話で根気強く予約したり、会員サイトのお知らせをこまめにチェックする気力が必要です。

それができないタイプや、大金を払っているからいろいろと親切にしてくれるだろうと安心してしまうタイプの人は絶対にやめた方がいいです。

他院で脱毛してくださった際は、黒子にシールを貼るもしくは確認をして頂けることが多かったのですが、アリシアクリニックでは黒子のシールの確認がなく、火傷して色が広がってしまい、ぽっこり腫れてしまいました。術後は血が出たり、何度も瘡蓋としてほくろが取れそうになったりしていましたが、3ヶ月経っても見るからに違和感のある肌になってしまいました。
その次の回の際、脱毛後の肌トラブルについて尋ねられたので答えると医師と看護師がみてくださいましたが、黒子除去を勧めてくる内容と、契約時にリスクがあるという説明がありましたという内容で非常に不快な気持ちになりました。不信感しかありません。経過を見ることしかできませんのでお手持ちの保湿剤を塗り続けてくださいと言われたので、こちらからお願いして軟膏を自費で購入させていただきましたが、そこにも違和感を覚えました。数ヶ月経っている時点で今後の黒子の様子も変わらないことがわかっているのにもかかわらず、お客さまが気が済むまで診察させていただきますと言われたことに対しても、薬などを処方してくれるわけでもないのでこちらが折れるのを待っているような様子で不愉快でした。
安いのには理由があると感じました。

私は札幌院でカウンセリングを受けました
とてもいい人でした
2時間弱ととても長い時間でしたが苦に感じませんでした
しかもほかのクリニックでは学割とペア割、キャンペーンの併用は不可能でしたがアリシアクリニックではそれが可能なのでとてもお得に契約出来ました

想像以上に予約取れない。。
他県に行ったり顔と体を別で脱毛しないといけなかったりと大変。。
なので毛の周期であけるとかいってられず、あと２回なのに全く効果なし。
アリシアは行かないほうがいい。

脱毛効果に関しては私は剛毛だったからか効果は結構感じてます。ただ毛量など個人差があるので正直口コミは参考にならないと思います。が、町田店はとにかく予約が取りづらい。私は夕〜夜勤メインで仕事してるので自由に動ける時間が日中しか無く時間の融通が効かないからかもしれませんが、契約時に初回から5回分は予約が取れる説明だったのですが町田店で1ヶ月以内に予約を取ろうとすると大体埋まっていて不可能です。1年以内に回数を終わらせなきゃならない縛りもある為、契約コースによっては結構厳しいです。
あと電車の遅延で到着が遅れたのに遅刻扱いだったのはショックでした…